Interior

Reviews of Guest House Churayado Ishigakijima - Hostel

1 out of 5
Guest House Churayado Ishigakijima - Hostel
204-2F Okawa, Ishigaki, Okinawa

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 37 out of 73 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 73 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 73 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 73 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 73 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Richard

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
There was a very rude man at the front desk. Check in was 3pm but we came at 1pm to drop off our stuff. After a long journey we just wanted to sit down in the lobby and relax for a minute but the man at the front desk immediately came over said it was not allowed, and if we wanted use of facilities we would need to pay extra. We were surprised at the rudeness and lack of hospitality. Any decent host would show a warm welcome and let their guests relax for a few minutes in the lobby, especially if no one is using it. Later, when my partner was in the shower, the same man at the front desk came to the shower room and took away the towel my boyfriend had brought, saying that the towel was not allowed to be used for drying. We felt like we had no privacy here, and this man was following us around all the time This employee was one of the rudest people I have ever encountered and made the stay miserable. We actually checked out of this place 3 days early because this man at the front desk was so bad. In addition, it is advertised as a private room but in reality, it isn't really private, as the walls of each "room" don't even go up to the ceiling, so everyone can hear everyone. It's more like an office cubicle. The two other ladies who worked here were very nice though, and the location was excellent. I would not come back here ever however.
Stayed 7 nights in Jan 2024

6/10 Okay

SAGARU

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
No good
Stayed 4 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

yasumitsu

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2021
Response from 美ら宿石垣島 on May 8, 2021
いつもご利用ありがとうございます。。是非またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was nice to have all of the kitchen amenities (dishes, silverware, hot water distributor, small oven, etc.) with plenty of refrigerator space. Hot showers with soap and shampoo as well (it's the little things while traveling that make a big difference!). SO GLAD they had the little fans that guests could take into their sleeping pod. The place was very quiet and non-intrusive. Large common area with plenty of tables and chairs was well-lit by natural light - if I was there for any extended period of time, I could definitely see myself sitting down with a coffee and laptop and getting work done.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from staff on Jun 6, 2019
Thank you very much for staying with us.

10/10 Excellent

Mayu

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
石垣島旅行の時はいつも利用させてもらってます。石垣港からも近くて、ユーグレナモールの中にあるので大変便利です。
Stayed 2 nights in Apr 2024

6/10 Okay

JUNKO

Traveled with family and small children
Disliked: Staff & service
施設が全体的に暗い感じ。仕切りがないので生活音がダイレクトに響く。神経質な人は(耳栓はあるが)無理かな。 立地は申し分ない。飲み屋街も徒歩で行ける。離島ターミナルも近く、最寄りバス停は博物館前150m程。レンタカーを借りるなら駐車場は有料しかない。
Stayed 4 nights in Mar 2024

8/10 Good

SHOZO

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

RYUGO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
自転車輪行ボックスを置くスペースを作ってくださったり、チェックアウト後も指定時間まで置いておくことも可能な柔軟性の良さが良かった。また部屋も綺麗に快適に過ごせました。
Stayed 3 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Shitanro

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
恐らくスタッフの方が、客室の一部で普段から寝泊まりされてますよね? ラッキーストライクのタバコが共用部に見える形で散乱しており、だらしないと思いました。 清掃は毎日しているので、認知されていないはずがないので、それを気にしない施設側の方針なんだと理解しました。
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from ゲストハウス美ら宿石垣島 on Sep 12, 2023
ご投稿ありがとうございます。ご指摘の通り住み込みのスタッフが数名おりますが、喫煙者でラッキーストライクの銘柄を吸っているものはおりません。ただ思い当たる長期滞在のお客様がいらっしゃいますので、スタッフからお声がけさせたいただきます。基本的には、お客さまのかもしれない私物は少し時間を置いたうえで、お忘れ物として回収させていただいております。現場を見ていないのでなんともいえませんが、その散乱具合がお客様から見て不快だったと感じさせてしまったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは、今後の改善に役立たせていただきます。

10/10 Excellent

KENJI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

KENJI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ゲストハウス美ら宿石垣島 on Jul 10, 2023
高評価をいただき、大変うれしく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Hidekatsu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
石垣島の中心部にありますので、どこに行くにも何をするにも便利です。コンビニ・郵便局も近くにあります。内部も綺麗ですし、シャワーも清潔でした。事前事後の荷物預かりも可能で、ありがたいです。
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from ゲストハウス美ら宿石垣島 on Jul 10, 2023
当宿での滞在が快適だったとのこと、大変嬉しく思います。また宿の利便性やお荷物のお預かりについても触れていただきありがとうございます。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

YUKA

Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Toshiaki

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Toshiaki

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Toshiaki

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from ゲストハウス美ら宿石垣島 on Feb 5, 2023
この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。是非またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Toshiaki

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from ゲストハウス美ら宿石垣島 on Feb 5, 2023
ご評価ありがとうございます。今後もご満足いただくことができますよう努力してまいりますので、是非またのお越しをお待ちしております。この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 Good

daisuke

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
個室の寝床が欲しいだけなら充分いいところ 仕切ってるだけで音がだだ漏れなのは注意が必要 洗濯機が無料で使えるのも、シャワーブースに浴槽があるのもポイント 有料の乾燥機を使った際、フィルター掃除のランプがついてたからか、あまり乾いてなかってので、その点の配慮が行き届いてもらえると助かるかも
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from ゲストハウス美ら宿石垣島 on Jan 23, 2023
口コミありがとうございます。ご指摘いただいた乾燥機のフィルターにつきましては、定期的にチェックはしておりますが、ずっと見張っていることは出来ませんので、フロントにお声がけいただければ有料分の補填をいたしております。この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Nobuyuki, yame

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
半個室の部屋で5泊しました。 そこそこ広いし鍵付きのカーテンでプライベートの空間を持てるので快適でした。 港からすぐで旅の拠点として最適だし、商店街内なのでお土産屋も食事処もたくさんあります。コンビニも直ぐ近く。 海のレジャーを楽しみにまた数泊滞在で行きたいと思います。
Response from ゲストハウス美ら宿石垣島 on Jan 23, 2023
この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。是非またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Shohei

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
公設市場のすぐ近くで便利。チェックイン・アウトの前後でも荷物を預けられる。
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Hidemi

Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Toshiro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
便利で気持ちよく宿泊できました。
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

KEN

Stayed 3 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

JEMIN, IkunokuShouji

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
安いし自炊もできるし、個室を取れば長期で滞在するのも良いかも。
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Mayu

安くて便利です!アットホームな宿です
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from 美ら宿石垣島 on Feb 19, 2022
ご利用ありがとうございました。 是非またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

まさてる

Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
使いやすい大きなゲストハウス
便利な立地。離島への乗り継ぎに使いました。 ロビー、リビングルームが広く使いやすいです。 シャワールームは2つで順番待ちですが、24時間使えるので問題ありませんでした。 個室、ドミトリーとも使いやすいです。 ゲストハウスの大きさにしては台所が小さく順番待ちが必要でした。石垣島繁華街なので内食しなくても食べるところは十分あります。 ひとし石敢當店に徒歩5分、便利です。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 美ら宿石垣島 on Dec 9, 2021
ご評価ありがとうございます。 是非またのお越しをお待ちしております。 当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

toshI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
コロナ対策などしっかりしてて安心できました。 広々してて掃除も行き届いててとてもよかったです。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from 美ら宿石垣島 on Nov 1, 2021
ご評価ありがとうございます。 皆様が安心してご利用頂けるよう日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

8/10 Good

Naoto

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
アコーディオンカーテンで仕切られた半個室を利用しました。共同トイレ・共同シャワーの必要十分な安宿です。 半個室の前に談話コーナーがありうるさいですが、23時でスペースが閉じることもあり、皆さん静かにしてくれたのでそれ以降はよく眠れました。 エレベーターはユーグレナモールと反対側の入り口にしかありませんのでスーツケースの方はご注意ください。
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from 美ら宿石垣島 on Oct 3, 2021
ご評価ありがとうございます。 皆様のお越しを心より歓迎しております。 是非またお越しください。 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地ですが、モール内から施設に出入りできる点がすごくいいと思いました。 スコールがきても安心だなと思いました。 宿の方も大変優しく、質問事などにも親身になって答えてくださったりと、とても良い印象でした。 共有スペースが近いので、話声は結構聞こえますが、11時に消灯なのでそれ以降は静かになります。 EVがあったかどうか覚えていないのですが、大きなコロコロだと階段がしんどいと思います。 私は予約済だったので、利用しなかったのですが、離島へのチケットが少し安く購入できるのがとてもいいと思いました!
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 美ら宿石垣島 on Oct 3, 2021
ご評価ありがとうございます。 エレベーターは2か所ある入口のゆいロード側(道路側)にございますのでそちらをご利用頂ければと思います。 是非またのお越しを歓迎しております。

8/10 Good

Tateki

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Murata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2021
Response from 美ら宿石垣島 on May 8, 2021
ご評価ありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
また利用させて頂きます。
清潔で、共有スペースも満足でした。港から近い立地も良いですね。
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from 美ら宿石垣島 on May 2, 2021
ご評価ありがとうございます。 お客様に満足して頂ければ何よりです。 是非またのお越しをお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
離島ターミナル、繁華街の中心にあり場所は便利です。値段相応のドミトリーです。
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from 美ら宿石垣島 on Jun 10, 2021
ご利用ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地は最高で安く泊まれるのは本当に有難い。フェリーターミナルや美崎の飲食店街にも近く、ユーグレナモールでの買い物にも非常に便利。 長期滞在の人が割と多いようで、現地情報を収集したい人にはいいかもしれません。 共同のトイレも清潔、風呂はシャワーのみでシャンプーとボデーソープは置かれています。タオルは持っていきましょう。 今回は個室に泊まりましたが、部屋の壁が天井までないので、周囲の音がよく聞こえます。いびきの大きい人が近くで寝ているとデリケートな人は眠れないかもしれません。生活音がうるさい人にも要注意です。 スタッフの人と宿泊客の見分けがつかないのはご愛敬といった感じでしょう。
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from 美ら宿石垣島 on Apr 10, 2021
ご評価ありがとうございます。 この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 3 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from 美ら宿石垣島 on May 2, 2021
ご評価ありがとうございます。 是非またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from 美ら宿石垣島 on Apr 10, 2021
ご評価ありがとうございます。 この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from 美ら宿石垣島 on Apr 3, 2021
ご評価ありがとうございます。 この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 是非またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
石垣の拠点に。
港からも近く、共有スペースも広く快適です。石垣拠点で、離島めぐりましたが、その度に利用させて頂きました。
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from 美ら宿スタッフ一同 on Mar 5, 2021
ご評価ありがとうございました! 是非またのお越しをお待ちしております。 この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 2 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

RYOHEI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高の石垣
良かったです!
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from 美ら宿スタッフ on Apr 6, 2020
ご評価ありがとうございます。 是非またお越しください。 ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from 美ら宿スタッフ on Nov 23, 2019
ご評価ありがとうございます。 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

KAORI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ダイビングのために滞在しました
カプセル型(?)に3泊しました。 綺麗で使いやすかったです。 洗濯機が無料なのがとても助かりました。 荷物が少なくて済みました。 また次回も利用させていただきます。
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from 美ら宿石垣島スタッフ on Oct 30, 2019
ご評価ありがとうございます。 是非またのお越しをお待ちしております。 この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
接客がよかったです!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 美ら宿スタッフ on Oct 23, 2019
ご評価ありがとうございます。 お客様のお役に立てたならそれが私たちにとって何よりです。 是非またお越し頂いて、旅のお手伝いをさせてください。 この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

M

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地がとてもよく、お土産などたくさん買える商店街に接しており助かりました。また、オーナーの方も気さくな方でした。神経質な方や、完全プライバシーを求める方はオススメできません。部屋は仕切られているだけで硬いカーテンのようなものが扉になっており、上は空いているため誰かの足音など小さな話し声、明かりももれているので最初は寝付けなかったですが慣れると気になりませんでした。お風呂も比較的綺麗で洗濯機も無料で回せます。キッチンも無料で使えます。無料駐車場はなく、私は予約し忘れたので毎回少し歩いたところで有料の駐車場に止めていましたが、事前に車であることを伝えておくと、安く駐車場に止められると思います。3日間泊まらせていただきましたが、とても素敵な場所でした。ありがとうございました。
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from 美ら宿石垣島スタッフ on Oct 23, 2019
ご評価ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるのが私たちスタッフにとって何よりです。 ホテル、旅館、ゲストハウスと、お客様の用途に合わせた宿泊施設があるかと思いますが、 当宿の特徴をとても分かりやすく説明して頂けたレビューだと感じております。 ホテルや旅館とは性質が違いますが、それに近いところを目指して努力しております。 多くのお客様にご満足頂いておりますが、お客様にとってより良い宿を目指して参りますので、 今後ともよろしくお願い致します。 是非またお越しください。 この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Sep 2019
Response from 美ら宿石垣島スタッフ on Oct 26, 2019
ご評価ありがとうございます。 より良いご評価を頂けるよう努力して参ります。 この度はご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from 美ら宿スタッフ一同 on Sep 7, 2019
ご評価ありがとうございます。 是非またお越し頂けますと嬉しく思います。 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
清潔かつ綺麗な施設で、個室が多いのであんまり交流はしにくいかもしれませんが、場所もユーグレナモールのすぐそばで便利で居心地いいところです。
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from 美ら宿スタッフ一同 on Sep 5, 2019
ご評価ありがとうございます。 より良い評価を頂けるよう、今後とも努力して参ります。 是非またご利用頂けたら嬉しく思います。 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Jul 2019
Response from 美ら宿石垣島スタッフ一同 on Aug 16, 2019
ご評価ありがとうございました。 是非またのお越しをお待ちしております。