Lobby sitting area

Reviews of Tabist Kumano no Yado Umihikari

2.5 out of 5
Tabist Kumano no Yado Umihikari
1020-7, Ido-cho, Kumano, Mie

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 28 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 57 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Tse

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent stay. Very helpful staffs. Love the onsen and the spacious room.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on Mar 10, 2020
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are glad to hear that your stay with us has been a good one. We strive to make our future guests' stay a memorable and enjoyable one. We certainly look forward to delighting you once again during your next stay with us!

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room was large and the view of the ocean was excellent. Their dinner and breakfast was very good with a variety of dishes. The staff was nice and helpful. The onsen was clean but a little bit small. I enjoyed staying here very much.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Dec 13, 2019
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are very thankful for the wonderful comments you have left for us. Moreover, we are also glad to be able to make your stay with us an enjoyable one. Though there are many areas that we need to improve on, we will strive our best to be one of the better accommodations you can find. We look forward to serving you again in the not too distant future.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
stay over the ocean close to Kumano kodo sites
we really loved the view from the room on the Pacific ocean the hotel is completely renewed the room is very big and comfortable the onsen is quite correct the internet connection is OK the staff is very smily, efficient and helpful it is just a pity no one speaks no english
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Ena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
とても綺麗です。景色も綺麗です。あちこちに黄緑の虫がいました。まぁ山の中だからしかなにいですよね。
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

hiroshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Takatoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
内装はリニューアルしてあるようでとてもキレイ。市街地からは遠い。
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

ひろこ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Hiroaki, Fukuroi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッの応対が親切で素晴らしかった。
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Makoto

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

まゆみ

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
2人旅で利用しました。 食事付きで予約したつもりが素泊まりで予約していたという勘違いからスタートしましたが、とても親切に対応くださり、慌てることなくホテル内のレストランで美味しく楽しく気持ちよく食事ができました。 カラオケの時間も快く変更に応じてくださったりと、触れるほどにスタッフの皆さんの親切な対応が素晴らしかったです。 また次回も利用したいと思う快適さでした。 ありがとうございます。
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

あやの

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

Makoto

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルの名前から連想した「海」 というよりも「山」にあり、 それも住宅街の直ぐ近く。 施設は古く宿泊料金に比較して サービスはいまいち。 高級を装いながら中身は低級。 最たるは、エレベーター横の 「串棒」 要らないと思いました。
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

MAHO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
満足
中は新しく感染対策も、しっかりしておられ快適に宿泊できました。 特に漫画がたくさん置いてあり子供たちは大喜びでした。 レストランでの食事も色々な種類の料理があり素泊まりでもゆっくり美味しく頂きました。
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

hiromichi

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Miki

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
コーヒーサービスに、手足のマッサージ機もプロジェクターも無料で使える多目的ルームにキッズルームもあってサービスがとにかく良かったです。部屋からのロケーションも良くてあとは露天風呂があれば最高でした! 一人2000円の熊野市で使えるクーポンも貰えて有難かったです。また熊野来る時は使いたいです
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

たかみつ

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
予約後の問い合わせと含め、丁寧に対応していただきました。
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

ヒロシ

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
5回ぐらい使っている。
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

HIROAKI

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
素泊まりで予約し夜はレストランで食事をしましたがとても美味しく値段もリーズナブルでかなり良かったです!部屋も昔ながらの和室で雰囲気も最高でしたのでまたリピートします^_^
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
素泊まりで利用させて頂きました。 海が見えて朝の景色はとても気持ちよくすごせました! スタッフの方もとても親切で部屋も清潔感あり大満足です!!
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on Feb 16, 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
丘の上にある旅館です
熊野古道を歩く目的だったので、安い素泊まりだったのが失敗でした。最寄りの駅前には特に夕食をとれる場所やコンビニが見つかりませんでした。夕食付での宿泊をすれば良かったと後悔しました。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Feb 4, 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

しゃちよ, 埼玉県

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
宿泊完備は良いのですが、温泉の♨️温度が熱めだったのでもうすこしぬるめでも…後はブラシもお風呂の所に常備していただけると…他は朝食も美味しくいただき、見晴らしも良くとても良かったです。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Feb 4, 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

なみ, 滋賀

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設は綺麗でスタッフの方も新設で凄く良かったです。 部屋も広々してました!また利用したいと思います。
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Feb 4, 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
海の眺め抜群!
お部屋は広くて快適でした。 高台から海が綺麗に見えます。 団体の学生さんがあり、やや賑やかでしたが隣接したお部屋ではなく配慮いただけたのかと思います。 レストランが予約なしで利用できるとさらに嬉しいですね。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Feb 4, 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

chizuru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
また利用したいです!
リニューアルされていてとても設備が綺麗で温泉もとてもよかったです。気の利いたサービスではなかったけれど心地よく対応してもらいました
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Feb 4, 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

旅ライフ

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても綺麗で、大浴場も広くて✨ 素泊まりだったのですが、とても快適でした。 ただ、素泊まりで行く場合は、食事は済ませてからでないと、歩いて行けるところには食事できるところがないので… それでも、とてもいいお宿でした‼️
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Feb 4, 2020
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、 スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、 心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

8/10 Good

Michiko

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Dec 13, 2019
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Georg, München, Tokyo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toller Blick aus der Höhe aufs Meer, sehr gutes Zimmer mit Futon Japanese Style
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Dec 13, 2019
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are very thankful for your wonderful comments, and these comments are indeed great encouragement to us. We will strive to work hard to fulfil the requests given to satisfy all our guests. If possible, we look forward to serving you again.

10/10 Excellent

Jonathan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Dec 13, 2019
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are glad to hear that your stay with us has been a good one. We strive to make our future guests' stay a memorable and enjoyable one. We certainly look forward to delighting you once again during your next stay with us!

10/10 Excellent

Tokiwa, 東京

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
熊野に観光で、今回使わせて頂きました。 部屋も大浴場も広くゆっくり過ごせました。 売店のお土産コーナーも充実しており良かったです。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Nov 21, 2019
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

MT03, 愛知県

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
3連休最終日でガラガラの為か、食事なしが4000円以下で広々したツインに1人で泊まらせてもらいました。建物は古いですが内装は綺麗にリフォームされていました。高台の為海がきれいに見えたのと、夜には施設周りをイルミネイションが点灯されていて、これまた綺麗でした。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Nov 21, 2019
この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。 お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。 これからもお客様に心よりご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、お近くにお越しの際は当施設をご指名いただければ嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Nov 21, 2019
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、 スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、 心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ありがとうございました
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Nov 21, 2019
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
満足
とても快適でした! しいて言うならお風呂をもう少し工夫してもらえたら完璧だったとおもいます!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Nov 14, 2019
この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。 お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
部屋も広く綺麗で最高!しかも安い!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Nov 14, 2019
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Shoichi

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on Nov 14, 2019
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
部屋が綺麗。食事も良い。
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
施設が古くて、あまりよくメンテされていないようです。
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

shinichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Betreuung
Der Service war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Zimmer stilvoll traditionell und geräumig mit Aussicht auf Kumano und Meer. Die Kommunikation wurde mittels Übersetzungsprogramm ermöglicht. Auch für unsere Reisepläne wurden wir tatkräftig unterstützt. Wir können das Hotel sehr empfehlen.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

す~ちゃん, 日本

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
料理のもりつけのセンスが良い
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
近所にはコンビニない。 部屋は広いが部屋風呂無し。 朝ごはんは良い。
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

HIROMI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ステキな接客
電話の受け答えから、フロントからどのスタッフも本当に真摯に対応して下さり、気持ちがよかったです。
Stayed 1 night in Sep 2018