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Reviews of Mauguio Center Hôtel

2 out of 5
Mauguio Center Hôtel
219 Grand Rue Francois Mitterrand, Mauguio, Hearult

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 64 out of 117 reviews" "
Rating 8 - Good. 41 out of 117 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 117 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 117 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 117 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Maani, the owner/receptionist, was a very nice and helpful person. He greeted us very warmly late at night and gave us a big bottle of water for free. He also came to street to make sure we parked at the right place. The city is an old peaceful and beautiful city. Across the hotel there is a beautiful bakery. If you need a cheap and yet clean place to stay I would recommend this place.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Marnen on May 30, 2019
Thanks a lot !

10/10 Excellent

Yoann

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Marnen on Jun 4, 2018
Merci Merci

8/10 Good

paola

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alloggio molto carino arredato con gusto camera grande per tre persone (noi eravamo due) un po' complicato capire come fare il check in ( bisogna andare nel supermercato a fianco ). Silenzioso, check out semplice.
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Solenne

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Petit hôtel super, hôte très à l'écoute. Seul bémol le lit n'est pas très confortable.
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Audrey

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Martial

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

JOSIANE

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

dabia

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

jacques

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
je recommande
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Gontran Franck

Traveled with family and small children
Au lieu Des ampoules rouges, on aurait prefere Des ampoules blanches comme la lumiere du jour.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Guillermo Horacio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Estuvimos con mi hijo a finales de agosto.Nos encantó el hotel, calidad precio,no tuvimos problemas para aparcar,ya que nos mandaron todas las indicaciones en español.El director y el empleado se comunicaron con nosotros en español.el trato exelente,lo recomiendo a mis amigos.El pueblo hermoso . repetiré
Response from carine on Sep 13, 2023
Merci

8/10 Good

EMILIA

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from carine on Sep 13, 2023
Merci

10/10 Excellent

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Súper bueno
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from carine on Aug 15, 2023
Merci

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from carine on Jul 14, 2023
Merci

8/10 Good

PHILIPPE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from carine on Jun 19, 2023
Merci pour cette note ;)

10/10 Excellent

DIDIER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Coeur de ville
Très bien situé au coeur de la ville , l'hôtel permet d'accéder à la place animée , aux commerces , au marché , aux terrasses des cafés , des restaurants .
Stayed 6 nights in May 2023
Response from carine on May 28, 2023
Merci pour votre commentaire, l'équipe apprécie toujours de le savoir. Nouveau concept Hôtel / Épicerie, nous souhaitons apporté un plus à notre clientèle de passage tout en s'investissant dans la vie du village.Cordialement, CarineMauguio Center Hôtel

10/10 Excellent

Alice

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel charmant et bien situé. Chambre bien équipée. Accueil très agréable, personnel arrangeant, encore merci pour votre aide !
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from carine on May 28, 2023
Ce fut un plaisirCordialement, CarineMauguio Center Hôtel

8/10 Good

DECOMBE

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rien à dire sur le propreté. Accueil très agréable. Parking assez facile et pas trop loin.
Stayed 1 night in May 2023
Response from carine on May 5, 2023
nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt.

8/10 Good

Myriam

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from carine on May 28, 2023
MerciCordialement, CarineMauguio Center Hôtel

10/10 Excellent

Jocelyn

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from carine on May 1, 2023
Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.Cordialement, Mauguio Center Hôtel

8/10 Good

Stéphane

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Apparte pratique
Nous avons choisi l'appartement pour les 2 chambres lits doubles, ça c'est top ! Il s'agit d'un apparte rénové mais qui n'est pas tout jeune quand même. Il ne faut pas s'attendre à du luxe. Mais c'est fonctionnel. Les chambres sont nickels, des lits confortables. Salle de douche impeccable avec toilettes séparés. Points négatifs : signal faible pour la télé donc des chaines ne fonctionnent pas (pas très grave), pas de gel douche dans le distributeur dans la douche (ça arrive), et une odeur de renfermé ou d'égout venant des toilettes, ce qui est fort désagréable. Personnel sympa, merci.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from carine on Apr 30, 2023
nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre établissement; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorerCordialement, Mauguio Center Hôtel

10/10 Excellent

yann

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
RAS
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from carine on Apr 25, 2023
merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir

8/10 Good

Yannick

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from carine on Mar 1, 2023
MERCI

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from MARNEN on Oct 5, 2022
Merci

10/10 Excellent

Monique

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from carine on Oct 5, 2022
Merci

10/10 Excellent

David

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prix très correct, personnels très gentils
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from MARNEN on Sep 26, 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 Excellent

patrick

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Marnen, on Jul 21, 2022
Merci,

2/10 Terrible

yveline

Je n'ai passé qu'une nuit mais en mon absence dans la journée je me suis fait voler mon argent liquide que j'avais laissé dans mon porte monnaie dans un sac sur le lit 130 euros, ce n'est pas rien Le directeur que j'ai eu au téléphone m'a dit que ce n'était pas possible mais moi je sais que je n'ai plus d'argent . Je suis très déçue et contrariée Une douche froide je n'apprécie pas du tout mais rien à faire pour avoir au moins de l'eau tiède Voilà des vacances qui commencent bien Je sais que vous n'allez pas publier mon avis mais il fallait que je le dise Evidemment je ne vous dis pas à bientôt
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Marnen, on Jul 21, 2022
Bonjour, comme je vous l'ai dit: 1) C'est filmé, donc on n'a vue personne entrer dans votre chambre. 2) Il n'y a que la carte de la chambre et notre Pass pour ouvrir la porte. 3) Vous étiez TOUTE seule dans l'hôtel au moment des faits... 4) Vous avez un coffre-fort dans la chambre. 5) Vous êtes venu à la supérette en disant que vous aviez perdu votre porte monnaie. Je suis sincèrement désolé pour vous, mais ce n'est pas là que vous avez perdu vos sous.

10/10 Excellent

Eric

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Marnen, on May 18, 2022
Merci beaucoup

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Marnen, on Apr 28, 2022
Merci Merci

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Marnen, on Apr 25, 2022
Mercin

8/10 Good

Nicolas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CORRECT
CORRECT
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Marnen, on Apr 25, 2022
Merci,

4/10 Poor

HERVE

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Passez votre chemin
Mauvaises prestations. On vous envoie un texto la matin qui vois explique quekoacceuil de l'hôtel se fait en traversant la supérette. On peut garder son véhicule devant pour descendre ses valises. Impossible, rue a une voie passante. Obligé de se garer à 200m et se traîner sa valise. Chambre trop petite. Pas moyen de passer ma valise entre le mur et le lit Rideaux entierement déchiré. Le lendemain,, 7h45, impossible de trouver quelqu'un pour rendre la carte. Heureusement un client pas renseigné qu'il fallait la déposer dans une boîte aux lettre. Boîte aux lettres sans aucune étiquette pu explication .. Pas bien terrible. Adresse 6a oublier
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Marnen, on Apr 21, 2022
Bonjour Hervé et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis détaillé. Le texto le matin est une "excellente idée" pour tout le monde excepté pour vous. Un rappel des informations de réservations avec l'adresse de l'hôtel + des informations sur le parking et bien sûr l'accès par la supérette? Comment traversé la supérette? J'ai un hôtel d'une dizaine de chambre et qui aime attendre à rien faire la journée? La supérette de village c'est une idée simple et très compatible avec l'hôtel, déjà parce que ça ne fait aucun bruit ni odeur et en plus pour les clients de l'hôtel qui souhaitent acheté un petit truc ils peuvent descendre en peignoir ;-) . Sur le SMS du matin, on vous explique que des arrêts sont présent juste en face de l'hôtel pour descendre vos valises, vous enregistrer, vous installer et ensuite aller vous garer à 200m. Les chambres standard font TOUTES les dimensions requises pour un hôtel 2**. Rideaux déchiré? je le cherche encore. Le lendemain matin à 7h45... ehbien nous ouvrons à 8h00 tous les jours sauf si il y à des petits déjeuner, alors on ouvre plus tôt si les clients veulent petit déjeuner avant 8h. Il y à un affiche sur la porte de la réception qui donne les horaires et qui explique de mettre la carte dans la boîte marron. Il y avait une affiche sur la boite aux lettres sauf que tout le monde déposé la carte dedans sans passer par la réception... Voilà pour les réponses détaillées. Ma priorité absolu et celle de mon personnel est le confort des hôtes, j'aime beaucoup les avis détaillés car ils permettent de s'améliorer et aussi donner des détails aux personnes qui veulent potentiellement venir alors merci tout de même pour votre avis.

10/10 Excellent

GREGORY

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Philippe

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
merci
arrivé la nuit un peu de mal a trouvé, mais une fois trouvé l'acceuil a etait trés correct et poli . j'ai beaucoup aimé le petit coin petit dejeuné tres joli . Les chambres sont propre et le lit confortable. Pour nous a 3 le tarif etait plus que tres correct et s'etait une nuit etape donc nuit dans un bon lit une bonne douche lieu propre personne acceuillante et tarif bas ses +++
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

martine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel exgellent rapport qualité prix
Excellent séjour. Chambre très confortable lit en 160. Salle de bain moderne pratique bien équipée. Petit déjeuner copieux.
Stayed 1 night in Oct 2021

4/10 Poor

Aurore

Traveled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Les lits n’étaient pas faits
Nous étions de mariage et, pour éviter d’avoir à faire trop de kilomètres pour le retour vers notre domicile avec la fatigue, nous avons préféré prendre un hôtel et nous étions plutôt très contents de notre choix … cependant, arrivés vers 3 heures du matin, nous avons eu la corvée de devoir faire tous les lits pour nous 5… (avec absence de grand drap pour le canapé-lit). Après avoir bien galéré nous avons trouvé le système pour ouvrir le canapé-lit… voilà…
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

jerome

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petit hôtel sympathique
Avec un check-in dans une épicerie, c'est assez original ! Petit hôtel en plein coeur de Mauguio avec quelques chambres petites mais fonctionnelles, équipée douche et wc pour ma part. Petit frigo et rangement, et meme petit bureau. Déco récente et cadre assez mignon. Petit dej en option pas testé. Quartier calme. Dans les choses négatives ou en tout cas à savoir, insonorisation très légère au niveau de la porte / couloir donc allées et venues s'entendent mais de toutes façons vous avez l'église qui est à 10m et qui sonne a partir de 7h ! :-) Idéal pour se forcer à se lever tôt ! Non, vraiment un bon choix et un rapport qualité prix très intéressant au final. Accueil très agréable en prime.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Odin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très satisfait, si ce n'est...
Très bon accueil et service par les agents disponibles dans l'hôtel. Seuls regrets, l'hôtel était quasiment réservé pour un mariage et nous avons été réveillés à 5h du matin par une personne entrant dans notre chambre, le verrou de celle-ci visiblement non fonctionnel. La solution a été proposée le matin, avec un changement de chambre.
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Georges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Jerome

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel charmant,dans un quartier intéressant.Propre, fonctionnel,mais pas d’une fonctionnalité basique.Très bien.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Phil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Etablissement à la hauteur de sa promesse y compris le pittoresque du check in dans la supérette.
Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

nadine

Disliked: Cleanliness, room comfort
très décevant, notes surévaluées
le séjour dans cet hôtel est décevant, les prestations sont loin de correspondre a la description. pas de parking, ménage non fait, rideau décroché sanitaire très petit et wc minuscule, tv aléatoire. Très surprenant que la réception se fasse à la caisse de la supérette au RDC du bâtiment. linge de toilette changé qu'à la seconde demande. a chaque remarque toujours la même réponse : "vous n'êtes pas les premiers à nous le dire on en parle au patron"
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from MARNEN on Aug 24, 2021
Bonjour, merci pour votre avis détaillé. Je vais vous répondre point par point. Le parking : C'est bien noté sur les sites que le stationnement ce fait sur la voie publique. Le ménage est noté plus de 9/10. La dimensions de la chambre, sanitaire... est conforme à un hôtel 2 étoiles. La tv aléatoire, c'est vrai. Ça fait deux fois qu'on change le système. La surprise de la réception à la caisse de la supérette. C'est noté ici aussi, de plus, l'hôtel ne fait que 10 chambres donc il faut bien occuper la journée et la supérette est très utile pour les clients de l'hôtel. C'est une supérette de village, pas une grande surface donc l'accueil y est tout aussi chaleureux qu'une réception standard. Quand à votre réflexion "vous n'êtes pas les premiers à nous le dire on en parle au patron". Les centaines d'avis de tous le monde montre à quel point je suis dévoué et concerné par le bien être des clients de mon petit hôtel.

10/10 Excellent

Patrick

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from MARNEN on Aug 24, 2021
Merci

10/10 Excellent

Audrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from MARNEN on Aug 24, 2021
Merci

8/10 Good

Nicolas

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from MARNEN on Aug 24, 2021
Merci

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from MARNEN on Aug 24, 2021
Merci

6/10 Okay

Fayez

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in May 2021