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Reviews of B&B HOTEL Nîmes Ville Active (4558)

3 out of 5
B&B HOTEL Nîmes Ville Active (4558)
152 rue Claude Nicolas Ledoux, Nîmes

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 51 out of 230 reviews" "
Rating 8 - Good. 111 out of 230 reviews" "
Rating 6 - Okay. 29 out of 230 reviews" "
Rating 4 - Poor. 23 out of 230 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 16 out of 230 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Mohammad

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Daniel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from La Direction on Aug 18, 2020
merci

6/10 Okay

Katarzyna, Prague

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Average hotel but sufficient enough for having a quick stay when travelling. Found long hair on the bed sheets though. Free car park monitored during the nigh as plus.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from La Direction on Aug 12, 2020
thank you - cordialy

6/10 Okay

Charles

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Characterless stopover on the outskirts of Nimes.
An acceptable stopover in the Ville Active commercial area . It is fair value but not customer friendly. The gates are locked until 2pm so you can't even access the premises before check-in time. You then need the booking code to operate the terminal outside the gates to get an access code so I didn't find this to be a pleasant level of customer service. Insufficient parking spaces when the hotel is full.
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

jérôme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Theresa

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Close to motorway
Standard B&B good location for motorway, several restaurants within easy walk
Stayed 1 night in Feb 2019

2/10 Terrible

jean

Disliked: Staff & service
Nimes hotel
Hotel itself ok but staff completely and utterly unhelpful and uninterested.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from STEPHANE on Aug 6, 2018
IDEM

8/10 Good

Mark

Liked: Cleanliness
Basic, clean, convenient
Clean and convenient. Would have been nice to have two pillows and the WiFi did not reach into my room.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from STEPHANE on Aug 2, 2018
thank you

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bargain
Stayed for one night. Bed was very comfortable, AC worked well, shower was good. No complimentary shower supplies, so make sure to bring your own shampoo, conditioner etc. It was a little for from downtown, about a 30 minute walk. Would not recommend walking back late at night alone, the area doesn't seem super safe. Overall though the experience was good and it was a great deal for the price.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from STEPHANE on Jul 2, 2018
thank you

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good breakfast
The staff at check in was very helpful getting me extra pillows and hot water for my tea. The helper at breakfast was very nice.
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from STEPHANE on Apr 25, 2018
THANKS FOR YOU APPRECIATE CORDIALY

8/10 Good

Gillian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel let down by poor Wi-fi
Big room, good shower, big fluffy towels, good breakfast, easy to find. Restaurants nearby. Big drawback was the lousy wifi. Almost non existent in room and unreliable in public areas.
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Éric, réceptionniste. on Jan 14, 2024
Merci, cher Anonyme, d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Votre satisfaction est mitigée, mais, ne sachant pas qui vous êtes, ni dans quelle chambre vous avez séjourné, je suis contraint d'imaginer que votre séjour ne fût pas aussi agréable que vous le souhaitiez, pour des raisons qui vous sont personnelles, et qui le resteront. Nous déplorons votre mécontentement, mais malheureusement, sans informations complémentaires, nous ignorons quels furent vos griefs. Nous espérons, à l'avenir, vous héberger dans de meilleures conditions, si tant est que cela soit possible.

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Room comfort
They're serving the sadest breakfast I've ever seen. Tasteless, without any love. A nightmare.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Oct 6, 2023
Thanks for your comment, the breakfast isn't resentful. You haven't love it, he isn't sullen.

8/10 Good

Hans

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Oct 6, 2023
Merci Hans pour cette bonne note

10/10 Excellent

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité prix
Très bon hôtel. Bien situé, restos à proximité. Propre, spacieux et silencieux. Je recommande.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Oct 6, 2023
Merci Paul pour cette excellente note assortie de ce joli commentaire.

6/10 Okay

Maria Luisa

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I liked everything except that the room was wxtremeky small. We were 3 and a dog and we could hardly move in the room. It was only one night stop in a longer car drive, so it was ok. But for a longer stay it would have been too inconvinient. But I can recommend it because it was very clean, personnel was very nice and the bed was very comfortable.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Sep 8, 2023
Thanks Maria Luisa, Our roms are for 3 persons only, if you have a big dog, maybe your room was a little bit small !Thanks for our team, our cast members are glad about your feedback.

6/10 Okay

CHERENE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Aug 20, 2023
Merci Cherene pour avoir pris du temps pour donner votre avis.

8/10 Good

MICHELE

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Sep 8, 2023
Merci Michele de cette bonne note. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Christophe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent rapport qualité-prix
Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Aug 20, 2023
Merci Christophe pour l'excellente note que vous nous avez décerné. Au plaisir..

10/10 Excellent

jean-michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Jul 28, 2023
merci Jean-Michel de cette excellente note.

10/10 Excellent

Saadia El

Traveled with family and small children, Traveled with group, Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Makkelijk om in te checken en parkeren. Fijn dat het gratis parkeren was. Veel supermarkten op loop afstand waren. Ook zit er er een BK en Mac drive pal naast. Ontzettend aardige en behulpzame receptie medewerker ook!
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Eric on Jul 28, 2023
Thanks for you marvelous feedback. We are glad about it ! You'll be welcome forever.

8/10 Good

LUDOVIC

Liked: Property conditions & facilities
ben
hotel tres bien situé
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Jul 22, 2023
Merci beaucoup Ludovic pour cette bonne note. Au plaisir de vous revoir chez nous.

8/10 Good

François

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Jul 22, 2023
Merci François, votre bonne note laisse présumer que votre séjour fût agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Robert

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Jul 8, 2023
Bonjour et merci pour cette excellente note

10/10 Excellent

Sana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable rien a dire
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Jul 8, 2023
Bonsoir et merci de cette excellente note

6/10 Okay

Dennis

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Jul 15, 2023
merci pour cette bonne note

10/10 Excellent

TEULIER

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Jun 16, 2023
Bonjour et merci de cette excellente note, au plaisir de vous revoir.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Eric on Apr 16, 2023
Bonjour, et merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

6/10 Okay

Nadir

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Buz gibi bir konaklama ve gürültülü. Odalar da sadece yatak rahattı onun dışında hiç memnun kalmadık.
Stayed 4 nights in Jan 2023
Response from Éric, réceptionniste. on Jan 28, 2023
Thanks for your feedback. Unfortunatly, you haven't appreciate our hospitality, and we are sad about it. Maybe, you could try a four stars hotel, for a better comfort ? We hope you'll found a wonderful hotel for your next stay in NÎMES.

8/10 Good

Régis

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Stéphane on Nov 23, 2022
MERCI cordialement

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Éric, réceptionniste. on Nov 12, 2022
Bonsoir et merci de votre excellente notation. Nous attachons beaucoup d'importances au bien-être de nos clients, et votre note en est la preuve. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour.

10/10 Excellent

Vivancos

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Éric, réceptionniste. on Nov 4, 2022
Bonjour et merci pour cette excellente note. Nous vous en sommes reconnaissants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement.

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
facile acces propre
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Éric, réceptionniste. on Oct 22, 2022
Bonsoir et merci de l'excellente note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Aurelie

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon hôtel
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Stéphane on Sep 20, 2022
merci a bientôt cordialement

10/10 Excellent

Corinne

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excennt accueil. Situation parfaite pour une étape. Chambre spacieuse.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Stéphane on Aug 24, 2022
merci a vous a une prochaine fois cordialement

6/10 Okay

Jan

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from eric, réceptionniste on Jul 15, 2022
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous espérons que vous avez appréciés nos prestations et que nous aurons l'occasion de vous compter à nouveau parmi nos clients pour votre prochain séjour à NÎMES

10/10 Excellent

Elodie

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from eric, réceptionniste on Jul 15, 2022
Bonjour et merci de cette excellente note ! Vous avez appréciés notre service et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain voyage.

6/10 Okay

Fernand

Impossible de rentré le numéro de réservation pour récupérer la chambre obligé de téléphoner à un 08 plus d’une demie heure
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from eric, réceptionniste on Jun 25, 2022
Bonjour, Il vous faut rentrer le numéro de réservation qu’expédia vous adresse par e-mail, sans précipitation. Des centaines de personnes utilisent Expedia, et rares sont ceux qui ont un soucis. Nous espérons que vous ne rencontrerez plus ce genre de problème à l'avenir, et que nous vous accueillerons à nouveau à NÎMES.

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Fuyez
Entre les bandes qui mettent la music jusque 3h du matin devant l'hôtel, la salle de bain avec de la moisissure, le personnel qui parle mal quand on leur demande quelque chose qui pour eux est logique... Je ne recommande vraiment pas cet hotel..
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from eric, réceptionniste on Jun 13, 2022
merci de vous être exprimé, votre mécontentement est compréhensible si vous n'avez pas rencontré l'excellence à laquelle vous vous attendiez. Notre modeste hôtel n'est qu'un trois étoiles, et ne peut pas satisfaire les clients cherchant un hôtel de luxe. Vous nous voyez désolés de ne plus vous compter parmi nos clients

10/10 Excellent

Chantal

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualite prix
chambre confortable avec le.necessaire pour 2 jours
Stayed 2 nights in May 2022
Response from eric, receptionniste on Jun 13, 2022
Bonsoir et merci de votre commentaire agréable sur votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir...

4/10 Poor

bruno

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Réservation nul
Bonjour J'ai réservé en janvier, confirmé par téléphone voilà 15 jours. On m'a donné le même code d'entrée soit 9179175864982 hélas pas possible d'entrer. Après x tentatives et des coups de fil au 0892702064, personne ne répond, hors mis le disque qui nous coûte. nous avons appelé un amis travaillant chez B&b pour avoir l'accès. Ce matin le responsable nous a offert le petit déjeuner pour dédommagement. Je le remercie. Se genre de réservation ne devrait pas arriver. Je vous demande un dédommagement prenant conscience de notre stress et ses appels sans réponse Merci
Stayed 1 night in May 2022
Response from eric, réceptionniste on Jun 13, 2022
Bonjour et merci de partager votre expérience. Un code différent vous a été envoyé par expédia, pour faire fonctionner la borne interactive située à l'extérieur du parking. Dommage que vous ne l'ayez pas lu. Le petit déjeuner vous a été offert pour compenser ce stress, aucun autre geste commercial n'est envisageable. Cordialement

8/10 Good

maryse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le personnel était très accueillant, serviable et disponible.
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Eric (receptionniste) on May 13, 2022
Maryse bonsoir, et merci d'avoir pris le temps de nous complimenter de la sorte... Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à NÎMES

8/10 Good

Achim

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Einmal reicht
Schon etwas abgewohnt. Kein Vergleich mit den neueren B&B Hotels. Alte Schiebefenster die nicht Schalldicht sind. Checkin am Nachmittag nur über Automat und verspätet.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from reception B&B NÎMES ville active on Mar 25, 2022
Thanks so much for your feedback. Seeing you the next time.

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from reception B&B NÎMES ville active on Mar 6, 2022
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de donner votre impression sur votre séjour à l'hôtel B&B NÎMES ville active. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nîmes.

8/10 Good

Eric Retter

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from reception B&B NÎMES ville active on Feb 26, 2022
Merci Eric, votre appréciation, dotée de ces excellentes notes, nous conforte dans l'exercice de notre profession. Les avis sont très importants pour nous, ils soulèvent les points à améliorer, et nous réjouissent s'ils sont aussi agréables que les vôtres. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre région.

10/10 Excellent

Chantal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil réceptionniste sympathique et à l écoute .
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from La Direction on Feb 2, 2022
MERCI CORDIALEMENT

10/10 Excellent

Judi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Court mais bon séjour / Short but good stay
Un plaisir de séjourner ici après diverses nuits dans des hôtels de la même gamme de prix, certains vraiment mauvais ! Agréable et calme. Près de l'accès à l'autoroute. Chambre moderne et spacieuse, bien équipée. Bonne literie. Personnel efficace. Bon rapport qualité-prix. L'hôtel était complet, ce qui est toujours bon signe. Aucune hésitation à revenir ici ! A pleasure to stay here after various nights in hotels of the same price range, some really bad! Nice and quiet. Near the motorway access. Modern spacious room, well equipped. Good bedding. Efficient staff. Good value for money. The hotel was full, always a good sign. No hesitation to return here!
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from reception B&B NÎMES ville active on Dec 5, 2021
Bonjour et merci Votre commentaire élogieux nous fait plaisir. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis des clients, et quand ceux-ci sont aussi agréables à lire que le votre, nous sommes fier de notre métier. Aux plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

10/10 Excellent

Gildas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from reception B&B NÎMES ville active on Dec 5, 2021
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de faire partager à tous votre expérience dans notre établissement. C'est un réel plaisir de recevoir une note aussi élevé. Aux plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B NÎMES ville active.

8/10 Good

Monika

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The lift was broken with the door to the lift half open downstairs. The coffee machine didn't work. The ceiling in the toilet in the room had a small hole, about 5×5cm big. The carpet had stains. The bed was very comfortable and the room was quiet.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from reception B&B NÎMES ville active on Dec 5, 2021
We are glad about the bed and the quiet of the room, but we are sad if your stay wasn't well. The coffee machine isn't ours, and we couldn't repear it. It's Selecta who make that. For the elevator, it's an accident, fortunately nobody wasn't inside when that's arrived. We appreciate every feedback, for beeing better day by day... we hope you'll be back the next time in the B&B hôtel NÎMES ville active.

8/10 Good

Stecy

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from reception B&B NÎMES ville active on Dec 5, 2021
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner une note à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations. Nous espérons vous accueillir la prochaine fois pour une nouvelle expérience dans notre jolie ville romaine..