Thank you very much for staying at our hotel.We are very happy that you were satisfied with the price and parking lot.However, we apologize for the inconvenience caused by the small bathroom.Please choose our hotel when you come here again.Sincerely yours,Royal Hotel Oodate

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。非常に高いご評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も全客室の椅子交換や備品の一新などを予定してございますので、是非また当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

Thank you for using our hotel this time.We hope you enjoyed the hot springs that you used.Also, thank you very much for your compliments regarding Yonaki Ramen. Based on the valuable opinions we received, we will strive to make our guests even more happy, so we look forward to your next stay. Thank you for using our hotel. Sorry for my late reply.Thank you for using our hotel this time.We would appreciate it if you enjoyed the hot springs you used.In addition, thank you very much for your compliments on the Yonaki Ramen that we offer. We will do our best to make our guests more happy based on the valuable opinions we received, so we look forward to your next stay. Thank you for using our hotel.

Thank you use ours hotel. Your good comment makes us happy. Ramen, hot springs, etc. I'm glad I liked our service. When you came to Odate Please use ours hotel again.

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。接客につきましてお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じております。今後も頂戴致しましたお声に慢心する事なく更なる向上を目指して精進致して参ります。次回こちらにお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。非常に高い評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。今年4月に改装を致しましたが、今後も各種設備の入替え等を予定しており、さらに快適にお過ごし頂けるホテルとして生まれ変わる予定ですので今後もロイヤルホテル大館にご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご朝食につきまして「美味しかった」とのお声を頂き大変嬉しく思いますとともに励みになっております。現在、朝食内容の改善が進行中でございますので、より一層ご満足頂ける朝食提供を目指して参ります。今後も皆様より頂くお声をもとにサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。非常に高いご評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も様々な改善を行って参りますので、是非また当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 非常に高い評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。よりご満足頂けるよう今後もサービス向上に努めて参りますので、また大館にお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。高い評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。現状に甘んじることなくより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、次回またお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 高い評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。最高点を頂けるよう、今後も精進してまいりますので、また大館にお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 高い評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。また大館にお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらずご満足頂けるサービスをご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は更にスタッフ全員の接客の向上並びに、設備面も含めまして、より良いホテルを目指して参ります。お忙しい中、ご評価を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご滞在が概ね快適にお過ごし頂けましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。今回頂いた評価をより一層高め、より良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、次回また大館にお越しの際は是非、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊が快適にお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、当ホテルに対し総体的に高い評価をいただき誠にありがとうございます。今回お客様から頂いた評価を励みとしながらも現状に甘んじることなく、より良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、次回また大館にお越しの際は是非当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。この度は有り難い評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。まずは、お客様のご滞在が快適にお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、総体的に高い評価のお言葉を頂き誠にありがとうございます。今回頂いたお言葉を励みとしながらも、現状に甘んじることなく、より良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、次回また大館にお越しの際は是非、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。この度は貴重なお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。まずは、お客様のご宿泊が快適にお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、ウェルカムドリンクや自慢の温泉大浴場、ゆったりとした駐車場等に評価のお言葉を頂き誠にありがとうございます。周辺の飲食店につきましては、残念ながら居酒屋が中心となりますが飲食店マップをフロントカウンターにご用意させて頂いております。遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。お客様から頂戴したお言葉を励みに今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう設備改善、サービス向上に努めて参りますので機会がございましたら是非また当ホテルへお越しくださいませ。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適にお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、総体的に非常に高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう設備改善、サービス向上に努めて参りますので機会がございましたら是非また当ホテルへお越しくださいませ。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。リフォームさせて頂きましたお部屋でのお客様のご宿泊が快適にお過ごし頂けましたこと温泉大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来たことにスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより高い満足度をご提供出来るよう、サービス向上に努めて参りますので、是非また大館にお越しの際は当ホテルをご用命くださいませ。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際にお客様のご予約の有無に関しましてスタッフの確認不足がありましたこと、お部屋の割り付けにつきましても細かい配慮に欠けておりお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。深く反省申し上げます。今後、同じようなミスのないよう、スタッフ一同、ご予約の確認、お部屋の割り付けに関しこれまで以上に慎重を期して取り組んでまいりたいと存じます今回頂いたお言葉を胸に、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいりますので是非またお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。非常に高い評価を賜り大変ありがたく存じます。今後も改善点を常に模索しつつ、より良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。お近くにお越しの際は是非またご宿泊賜りますよう心よりお待ちしております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご指摘の通り、JR大館駅至近ではあるものの、市の中心街からは離れており周辺の飲食店の少なさにつきましては、お客様にはご不便をおかけ致しまして大変心苦しく思っております。少しでも不便さを解消できるよう、夜鳴きラーメン無料サービスやフリードリンクサービス等を行っておりますが、まだまだ不便さを解消するには至っておりません。今回頂いたお言葉を教訓とし、より良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので是非また当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。秋田犬のエイトくんは毎日10時17時で出勤しておりますので機会がございましたら是非お会いくださいませ。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。ご利用に際して高い評価を賜り大変ありがたく存じます。スタッフ一同今後の励みにさせて頂きます。今後も設備改善、サービス向上に努めて参ります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。よりご満足頂けるよう、今後も設備改善、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。高い評価を賜ることが出来、お客様には快適にお過ごし頂けましたことにスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も設備改善、サービス向上に努めて参ります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました空調に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、様々な改修工事を行っており今年度は客室内装リニューアル及び客室排気工事を実施致しております。客室空調につきましても、現在リニューアルに向けて動いている最中ではございますが、大型修繕のため改善まではしばしお時間を頂戴したく存じます。今後も細かい修繕は常に実施しながら、大規模修繕も常に考慮して運営して参ります。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。ご利用に際して非常に高い評価を賜り大変ありがたく存じます。スタッフ一同今後の励みにさせて頂きます。現在行っております客室のリニューアル工事も　間もなく終了致します。リニューアル後もスタッフ一同努力致しましてサービスの向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際は、是非またご宿泊賜りますよう心よりお待ちしております

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客及び清潔感という点におきましてお褒めのお言葉を頂き有難く存じます。それぞれのサービス担当も頂いたお言葉を励みとしながら全スタッフとも一層のサービス向上に努めて参ります。当ホテルは、段階別にリフォーム作業中でございます。作業終了まではもう少しお時間を頂戴致しますが、4月中旬頃には全室完了予定となっておりますので、お近くにお越しの際は、ぜひまたご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきありがとうございます。 看板犬の「エイト」に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。冬期間の健康管理については十分配慮致しておりますのでどうぞご安心ください。また、朝食会場の室温設定に関しましては冬期間は特に早めの暖房を心掛けて参ります。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 お言葉を励みにこれからもサービスの向上を目指してまいります。今後ともご贔屓頂ければ、有難く存じます。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。今回のご宿泊でお向かいの食事処”谷地”をご利用され、内容にご満足頂けたようで何よりでございます。大館駅周辺は飲食店を含むお店が少なく、皆様にはご迷惑をお掛け致しております。ご紹介できるお店は少ないながらもフロントにてご案内申し上げておりますので、次回お越しの際はまた別のお店をフロントにてお伺いの上、ご堪能いただければと存じます。また、秋田犬のエイト君ですが接客が不十分だったようでエイト君に代わりましてお詫び申し上げます。どうしても体調によって動きが活発な時と緩慢な時がございますので、どうか温かい目で見て頂ければ幸いでございます。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館を ご利用頂き誠にありがとうございます。まだまだコロナが収束し切っておりませんので今後もより一層対策を怠らないよう努めて参ります。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠に有難うございました。 お部屋に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今一度清掃スタッフとこちらのご意見を共有し、清掃強化につとめて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館を ご利用頂き誠にありがとうございます。 客室換気扇が弱いとのご指摘、及び空調音がうるさいとのご指摘を頂き、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 「古いから仕方がない」で済まさず、 出来る限り快適にお過ごし頂ける空間づくりをして参ります。 この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 立地に関しましては、 駅前という立地ではございますが、 大館は駅前が繁華街ではない事で ご不便をおかけす致しまして誠に申し訳ございませんでした。 代わりに、というわけではございませんが、 19時～21時30分の間で無料の夜鳴きラーメンサービスをご提供致しておりますので、是非ご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 高い評価を賜り大変嬉しく思っております。 今後もよりご満足頂けるようスタッフ一同、 サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 高い評価を賜り大変嬉しく思っております。 今後もよりご満足頂けるようスタッフ一同、 サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。 大浴場や夜鳴きラーメンの他、朝食バイキングと当館自慢のサービスにご満足頂けた様で幸いでございます。 各サービスともに現状に満足せず、より良いサービスをご提供出来るよう、向上に努めて参ります。　 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。