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Reviews of Vilarejo Praia Hotel

3.5 out of 5
Vilarejo Praia Hotel
Rodovia Amaral Peixoto, 1700, Cidade beiramar, Rio das Ostras, RJ

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 30 out of 59 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 59 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 59 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 59 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 59 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Dana

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is a great place especially if you have a family the pool and activities are wonderful for young kids
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Mateus Maciel | Guest Relations. on Jan 8, 2024
Hello, Dana! Thank you for taking the time to evaluate our service and property. We are glad to hear you and your family had a memorable stay! We are looking forward to having you here soon! Warmest regards,Mateus Maciel Guest Relations, Vilarejo Praia Hotel.

10/10 Excellent

Hugo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel.
What a great hotel!! Fantastic service and accomodations... I was in a business trip but felt as a vacation! I certainly will be back with my wife as as possible.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Marcilene Ferreira

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente várias opções de recreação para as crianças. Tudo ótimo, desde a recepção até o serviço gerais. Fácil acesso a praia.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Mateus Maciel | Guest Relations on Mar 26, 2024
Olá, Marcilene! Esperamos que esta mensagem lhe encontre bem! Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência conosco! Nosso objetivo é proporcionar momentos memoráveis para todos os nossos hóspedes, e é gratificante receber seu feedback positivo. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos de diversão e relaxamento. Obrigado por escolher nosso hotel e sejam sempre bem-vindos! Atenciosamente,Mateus Maciel Guest Relations,Vilarejo Praia Hotel.

8/10 Good

Maristela

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Expectativas foram criadas
Instalações confortáveis, porém, a equipe de apoio precisa de maior orientação. Nas refeições, precisam fazer a limpeza das mesas e reposição de guardanapos. Quando vai se aproximando o horário de término, os garçons começam a jogar um líquido nas mesas e puxar com um rodo para o chão. As mesas da piscina também precisam ser higienizadas, o que não ocorre. No check-out fui surpreendida com uma despesa que não era minha, inclusive, com data anterior ao meu check-in e outra despesa em duplicidade. Portanto, um final de estadia com aborrecimento desnecessário, pois o recepcionista foi fazer a conferência das comandas.
Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Georg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Show
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Robson

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei
Hotel muito limpo e agradável. Ótimo atendimento. Os quartos voltados para a Rodovia são um pouco barulhentos. Bom café da manhã
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service
É um hotel para famílias com crianças, basicamente. Fiquei num quarto de frente para o mar, com um bom tamanho, cama de casal ótima. Toalhas bem ruins, chuveiro com problema no misturador de quente / frio, pia que inundava toda com água … Na piscina eles te obrigam a ouvir pagode o dia inteiro … pedi pra tirar, só que disseram que é assim. Lobby do hotel bonito e os funcionários são ótimos. Café da manhã bem pobre, sendo que o “suco” de uva era de xarope. Você se hospeda na região pela metade do preço. Acho que não voltaria
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Wagner

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TUDO DE BOM
O Vilarejo Praia Hotel reúne excelentes instalações e atendimento. Todos os ambientes limpos e bem decorados. O melhor de hotel de Rio das Ostras.
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

R

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, quartos bons, cafe bons e janta tbm. So precisa melhorar a tv. O quarto bem espaçoso.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Fernando

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

João

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Local excelente para descansar
Stayed 4 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Maria Luiza Maciel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo muito bom. Recomendo
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Wagner

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top de linha
O hotel está todo reformado, jardins e piscina bem cuidados, quarto excelente (vista praia), atendimento primoroso pelos funcionários na recepção (parabéns especial para o José do turno da noite), estacionamento amplo e seguro. Café da manhã é bom, mas pode melhorar.
Piscina
Quarto 267 Vista Mar
Lobby
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

RAIMUNDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muito confortável. Café da manhã excelente.
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Raul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Nelson Afonso

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Eu adorei o hotel, recepcionistas e demais funcionários simpáticos, ambiente limpo, espaço kids bem cuidado, piscina que agrada a todos, comida do restaurante muito boa, café da manhã bom, de noite o hotel fica ainda mais bonito. Nota 10.
Stayed 2 nights in Oct 2020

6/10 Okay

João Evangelista

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

ANA CRISTINA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Legal
O hotel bem interessante...quarto de frente para o mar muito agradável.Piscina muito gostosa também !!! Mas infelizmente em meio a Pandemia...no café da manhã não seguiu o protocolo. sabemos que muito é culpa dos hóspedes mas poderia ter algum funcionário pedindo para usarem máscara. Os funcionários poderiam utilizar também mais aparatos de proteção.
Stayed 1 night in Sep 2020

4/10 Poor

FILIPE

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Nelson Afonso

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

JOAO CARLOS

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Laura

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Críticas construtivas
Acho que durante a pandemia, como não é possível fazer uso da área de lazer (exemplo piscina), não deveria ser cobrada taxa de resort. O quarto era de casal, fui com meu marido, e só tinha uma toalha de banho disponível no quarto.
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Nadja

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Wagner

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top
O hotel é extremamente bem cuidado em todos os ambientes, além de uma equipe muito gentil e educada.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito bom hotel. RECOMENDO!
Atendimento excelente, café da manhã bom, limpeza impecável, e quarto bonito e aconchegante. Porém, deixo como obs ao hotel que o colchão é muito mole, ao ponto de incomodar. No geral, minha estadia foi muito agradável. Local que retorno facilmente.
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

ANTONIO

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vilarejo Praia Hotel, bem bacana, 3 a 3,5 estrelas
Hotel enorme, muito bem estruturado. O quarto simples, sem muito luxo, porém bem limpo e bem apresentável. Possui vagas de garagem dentro do hotel em segurança, com um segurança no portão abrindo e fechando a entrada. O Hotel possui uma recepção enorme, um Bistrô Café dentro do hotel, um restaurante que é o mesmo lugar do café da manhã. O café da manhã é BOM/OK, não tem muito luxo, mas tem tudo que é preciso para um café da manhã. Me hospedaria tranquilamente no hotel novamente.
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

PRISCILA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

FELIPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto total
Excelente infraestrutura das dependências do hotel, piscina, jardins bem cuidados e equipe super atenciosa e gentil. O quarto com vista para o mar é lindo.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Aurenivel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente
Excelentes acomodações além de um serviço impecável. Segunda vez que tenho contato com o hotel e pretendo voltar.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
localizaçao boae cordialidade muito boa tb instalaçoes medianas pouco conforto no quarto
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Eliane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Luiz Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom hotel, bons serviços, péssima comida
É um hotel simples mas limpo e de funcionários muito Educados e gentis. A comida no entanto desqualifica ao hotel.
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente 😁
Hotel tem uma boa localização, próximo ao Centro, mas não dá pra ir a pé. Quarto confortável, limpo e silencioso!!! Piscina funciona de 8 às 20h, com serviço de bar. Café da manhã de 6:30 às 10h, com boa variedade de itens. Funcionários cordiais. Recomendo a estadia.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Warllen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Marcio Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei muito.
Passei somente uma noite, muito confortável, não deu para aproveitar as areas do Hotel pelo tempo ruim. Mas voltarei numa proxima oportunidade para aproveitar mais. Restaurante muito bom e perto do centro onde podemos passear bem.
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Carlos

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A única coisa q nos chamou a atenção é q ,exceto pelas camareiras, o resto dos funcionarios.(sobre tudo recepcionistas) eram super serios, nada simpáticos.
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

Edson Roberto

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Decepção total.
Péssima. Principalmente pelo tratamento recebido do Gerente do Hotel. Não gostou nenhum pouco de termos comprado a estadia pelo Hotel.com. Compramos um quarto superior d ele nos alojou em um quarto de categoria inferior. Ao reclamarmos disse que deveríamos reclamar com a Expedia, quem nos vendeu. Ele é o Hotel não se responsabiliza por essa venda. Teve a ousadia de comparar a compra feita no Hotel.com com a compra de uma geladeira da Brastemp das Casas Bahia. Se a geladeira desse, o cliente reclama nas Casas Bahia e não na Brastemp. Por isso eles não se responsabilizaria pela venda. Além das baratas, pernilongos e muriçocas o restaurante do Hotel d de péssima qualidade.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

PAULO ROBERTO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estrutura
Excelente hotel !
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Jorge A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ida pelo trabalho, retorno garantido com família
Localização perfeita e excelente hotel, mesmo ficando 3 dias a trabalho, vou retornar com a família
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Otimo e super agradável!..........................
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

Thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização
Funcionários muito atenciosos,porém troquei de quarto e me passaram um valor ,depois que eu ja havia me instalado ,foi verificado que o valor era outro,no mais o hotel é aconchegante é-o café da manhã muito bom,destacando a recepcionista da parte da manhã que nos tratou muito bem.
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Essa é a segunda vez que me hospedo no Vilarejo e gostei muito de tudo.
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Hotel com boas acomodações e equipe bem atenciosa. Precisa melhorar o café da manhã e serviço de ver no quarto.
Stayed 2 nights in Jul 2018