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Reviews of Pousada Amazônia

3 out of 5
Pousada Amazônia
Rua da Paz Jacunda, Alter do Chao, Santarém, PA

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 25 out of 34 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 34 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 34 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 34 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 34 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Maria

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Aline

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Joseph on Jun 16, 2022
muito obrigado, foi um prazer conhecê-lo e tê-lo como nosso convidado. Nós esperamos te ver novamente em breve. Obrigado, equipe Amazônia

10/10 Excellent

MARLON

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Angelo R

Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from joe on Jan 25, 2022
thank you, come again

10/10 Excellent

Luiz Fernando

Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Joe on Nov 24, 2021
Obrigado por sua adorável revisão. estamos ansiosos para recebê-lo novamente em um futuro próximo.

8/10 Good

Angelo R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Como sempre muito boa. Suelem e as demais pessoas que compõem a equipe do Joe fazem a diferença. Voltaremos em breve.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Joe on Nov 24, 2021
Muito obrigado. é muito gentil da sua parte. Tenho muita sorte de ter uma grande equipe e estou feliz que você tenha se divertido. Estamos ansiosos para vê-lo novamente.

10/10 Excellent

paulo

Lugar sensacional
Local super aconchegante.....a equipe do Joe é muito comprometida como trabalho e o bem estar do hóspede....
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Joe on Oct 23, 2021
Muito obrigado. estamos muito felizes por você ter gostado da sua estadia. foi um prazer recebê-lo e estamos ansiosos para recebê-lo novamente no futuro

8/10 Good

Renata

Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Joe on Oct 19, 2021
Obrigado

8/10 Good

Thiago

Stayed 7 nights in Sep 2021
Response from Joe on Oct 4, 2021
Obrigado. Bem vindo sempre

10/10 Excellent

Thabata L

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Ótimo atendimento, as meninas muito educadas, comida boa, ambiente bonito e aconchegante.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Joe on Sep 21, 2021
Muito obrigado, estamos ansiosos para recebê-lo novamente no futuro

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!!!
O café da manhã é bem razoável, os chalés são confortáveis e o atendimento é mto bom, fica um pouco distante do centrinho, por volta de 2 km, mas o hotel.oferece translado de ida e volta para o centro entre 7:30h até 22h
Stayed 6 nights in Aug 2021
Response from Joe on Sep 1, 2021
Obrigado, estamos muito felizes por você ter gostado da sua estadia e dos serviços que prestamos. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no futuro

8/10 Good

JOHNATAN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Joseph Newnham on Aug 20, 2021
Obrigado sstamos ansiosos para recebê-lo novamente

10/10 Excellent

Leonardo G

Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Joseph Newnham on Jun 21, 2021
Muito obrigado. foi um prazer conhecê-los. Espero que você nos visite novamente.

10/10 Excellent

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Muito bom
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Silvano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Site paradisiaque
Stayed 5 nights in Feb 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Tem tudo pra melhorar
O ambiente físico da pousada é bem agradável, mas o atendimento é bem desorganizado.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Joe on Oct 23, 2020
Lamentamos saber que a sua estadia não correspondeu aos nossos padrões elevados habituais. Sei que tivemos um problema com os pagamentos da Expedia no check-in e pedimos desculpas por isso. Com sorte, você verá uma melhora na próxima vez que visitar

10/10 Excellent

VENTURA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simplicidade com equipe fantástica
Tivemos o privilégio de poder visitar Alter do Chão, realmente uns dos paraísos brasileiros. Ficar hospedados na Pousada Amazônia foi uma experiência inesquecível para quem deseja estar em contato direto com a natureza e suas peculiaridades. Viajamos muito ao longo de décadas, mas estar nesta pousada foi como fazer uma nova família em tão pouco tempo. Seria leviano de minha parte escolher uma melhor equipe, pois todos os funcionários são de uma cordialidade, delicadeza, presteza, simplicidade, amorosidade fora do comum. Isso nos trouxe uma tranquilidade muito grande todos os dias que lá estivemos. A pousada traz por si uma simplicidade ímpar, cada canto dela tem um toque especial para surpreender os que lá chegam. Eu pude ver e saber dos projetos, já em andamento, para ser lugar muito aconchegante e moderno para estar com toda a família. Espero que em muito pouco tempo eu possa retornar com toda a reforma concluída e poder aproveitar tudo o que Alter do Chão tem pra oferecer. Muito obrigada de coração a toda equipe que lá trabalha.
Stayed 7 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Ivan Donizeti

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale a pena conhecer
Pousa muito boa, pessoal da recepção são ótimos os donos bem prestativos. Com certeza recomendo.
Edi a preguiça
Café da manhã
Café da manhã
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Edmundo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento e serviço de transporte
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Carla

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estádias
O proprietário Joseph foi um lorde com todos nós no hotel.
Stayed 5 nights in Jul 2022
Response from Joseph on Sep 1, 2022
Foi um prazer e espero vê-lo novamente no futuro

8/10 Good

Hercules

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa estadia
Gostei muito do hotel, porém o café poderia ser um pouco mais farto.
Stayed 2 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

Ismael

Traveled with group, Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PÉSSIMO
Fomos na pousada no mês de Dez/2021. Na primeira noite teve um jantar paraense e eles não deram o valor antes para nós, depois cobraram R$ 130,00 por pessoa em um jantar que não valia nem metade disso. E quando fomos fazer checkout ainda cobraram R$ 15,00 a mais por pessoa alegando que era da entrada do jantar. Dia 24 foi aniversário da minha sobrinha e pedimos uma VELA para colocamos em um pedaço de bolo só para cantarmos parabéns e eles falaram que iam fazer um “mimo” para ela. Pegaram um PEDAÇO do bolo, que estava sendo servido no café da manhã que era incluso na nossa hospedagem, enfeitaram e no checkout cobraram R$ 15,00 da fatia do bolo. Acabou a água, TV parou de funcionar, chuveiro teve que trocar… a respeito dos funcionários não temos o que reclamar são todos EXCELENTES, o maior problema é a sogra do dono que aparenta querer levar vantagem em tudo em cima dos hospedes, além de a mulher do dono ser tão mal educada que não é capaz nem de dar bom dia aos hospedes. Achamos um abuso termos que pagar por coisas que já estavam pagas.
Stayed 6 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Ótima experiência! A equipe da pousada é nota dez, muito receptivos e atenciosos. Quarto muito limpo e arrumado. A comida da pousada também é ótima, tanto no café como nas refeições. Possui motorista para levar os hóspedes ao centrinho e para retornar, sempre muito rápido. Também fizemos passeios excelentes com os guias recomendados pela pousada.
Stayed 7 nights in Dec 2021
Response from Joe owner on Jan 13, 2022
Muito obrigado. foi tão bom tê-lo aqui e vamos ter certeza de que na próxima vez que você ficar, será ainda melhor. Compartilhei sua avaliação com a equipe e estamos todos muito gratos

10/10 Excellent

Felisberto

Stayed 7 nights in Oct 2021
Response from Joe on Oct 19, 2021
Obrigado, estamos ansiosos para recebê-lo de volta no futuro

10/10 Excellent

Maria Dolores

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Sep 2021
Response from Joe on Oct 4, 2021
Muito obrigado. foi um prazer. Espero te ver novamente no futuro

10/10 Excellent

Angelo R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente. O atendimento do Joe e sua equipe foi muito boa. Estão de Parabéns.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Joe on Sep 15, 2021
Obrigado, realmente foi um prazer conhecê-lo. Espero que você possa vir nos visitar novamente em breve. Obrigado joe

10/10 Excellent

Yoon

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada nota 10
Pousada localizada no meio da floresta. Excelente para descansar e curtir a natureza. Equipe fantastica!
Stayed 6 nights in Jul 2021
Response from Joe on Aug 5, 2021
Muito obrigado. Esperamos vê-lo novamente no futuro.

10/10 Excellent

Guthyerre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Manoel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Joe on Jan 20, 2021
Muito obrigado por sua avaliação amável. Estamos muito felizes por você ter gostado da sua estadia conosco. Por favor, volte logo

8/10 Good

Ismael

Liked: Cleanliness, staff & service
Razoável
Razoável sem comentários.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Joseph on Jan 2, 2021
Obrigado por sua avaliação e esperamos vê-lo novamente em um futuro próximo.

10/10 Excellent

Rita de Cássia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visitem esta pousada
Incrível, atendimento excelente e limpeza impecável
Stayed 3 nights in Dec 2020
Response from Joseph on Jan 2, 2021
Muito obrigado, trabalhamos muito todos os dias para garantir que o local seja o mais limpo possível para que nossos hóspedes possam relaxar. Esperamos vê-lo novamente em um futuro próximo.

10/10 Excellent

AndreaGomes, Santarém

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tranquilidade e da natureza, da infraestrutura, da limpeza.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Joe on Oct 28, 2020
Muito obrigado. Fazemos o possível para garantir que os hóspedes tenham uma estadia perfeita e estamos felizes por conseguirmos isso com você. Estamos ansiosos para vê-lo novamente

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Oct 2020
Response from Joe on Oct 23, 2020
Obrigado, estamos felizes por você ter gostado da sua estadia. volte logo

10/10 Excellent

FABIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ambiente incrível e o atendimento maravilhoso. O Joseph é Henrique foram super atenciosos.
Stayed 5 nights in Jan 2020
Response from Pousada Amazônia on Jan 14, 2020
Obrigado, foi um prazer conhecê-lo. Estou feliz que você teve uma estadia fantástica e estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve. Obrigado, equipe Amazônia