“I sökningen klickade vi i att pool skulle ingå. DOCK var personalen vid ankomst mycket bestämd med att poolen ingår i spa-området, och därför inte ingår i de rum vi valt (vi bokade via hotels.com). Väldigt otrevligt och ifrågasättande bemötande från tjejen i incheckningen. Dock räddades det hela upp av att hon ringde efter sin manager som kom ner och gav till slut order om att vi pga missvisande information ändå skulle få tillgång till spa-delen. Gott så! Våra rum var väldigt slitna och inte som……
“This hotel is amazing - beautiful rooms with even better views, extremely friendly and helpful staff and a great restaurant for breakfast, lunch and/or dinner!”