Outdoor pool, sun loungers

Reviews of Pousada & Spa Vrindavana

3 out of 5
Pousada & Spa Vrindavana
Estrada Isaias Vidal, 810, Albuquerque, Teresópolis

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 11 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 30 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

10/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Elizete

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Rico on Feb 5, 2020
Gratos por vossa presença. Volte sempre.

8/10 Good

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Positiva diante das avaliações
Baseado nas avaliações, vim esperando o pior. Realmente tem extrema necessidade de reforma. O atendimento na chegada e saída foram bons. O único atendimento muito abaixo foi da responsável pelo café da manhã. Funcionária extremamente antipática e mal humorada. Tenho convicção que existem muitos desempregados que teriam mais educação e vontade de trabalhar do que ela. Café muito simples porém satisfatório ao meu gosto.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ricardo on Jul 15, 2023
Prezado Bruno,Agradecemos a sua avaliação. Por favor informe a data da sua hospedagem para que saibamos quem estava trabalhando no restaurante nessa data. Primamos pelo bom atendimento e acolhimento aos nossos hospedes e amigos.

10/10 Excellent

Jessica Campos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Matheus

Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Ricardo on Nov 23, 2021
Obrigado Matheus, pela sua presença e avaliação. Volte sempre.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O atendimento foi excelente.Os funcionários são simpáticos e prestativos.A paisagem é maravilhosa!
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from rico on Aug 19, 2021
obrigado

6/10 Okay

ELIENE

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
faltou cuidado com agua quente
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Rico on Jul 5, 2021
Boa tarde Ocorreu um problema pontual. Assunto ja resolvido pelo técnico.

4/10 Poor

Ivan Leonardo

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Hotel com condições ruins. Estrada para chegar ao local é praticamente impossivel de passar com um carro sedã. Mal sinalizado. Infelizmente considero inaceitável em pleno 2021 o quarto ter uma TV de tubo com 3 canais. Café da manhã bem fraco. O que salva é a extrema educação e prestatividade dos funcionários.
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Bárbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local de paz
Pousada bem simples, porém confortável. A propriedade inteira é enorme e incrível! Agradável demais estar em um local cheio de natureza e Paz. Café da manhã simples, porém farto. Restaurante com preços justos. Voltaremos!
Stayed 1 night in May 2021
Response from Rico on Jun 25, 2021
Prezada Barbara, Agradecemos a sua presença. Volte sempre !!

6/10 Okay

Catia

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Podia ser melhor!!!
Lugar incrível porém a pousada em si deixa a desejar com os quartos. Não tinha espelho grande no quarto e a tv era antiga de tubo. Quartos precisando de uma nova pintura e decoração, pois tinha um quadro grande todo manchado. O chuveiro era a gás, velho e demorava muito para esquentar a água. Dependendo do quarto você paga o Wi-Fi, nunca vi isso. Não tinha avisos de horários do spa e do café no quarto, nem cardápio. Restaurante lindíssimo, parecia q estava em outra pousada comparando com o quarto q fiquei, mas o café foi fraco, pão resecado, duro e manteiga congelada. Os preços do almoço e jantar também estavam fora da realidade para quem quer fazer todas as refeições no local, já q a pousada fica muito longe do centro de Teresópolis. Pratos individuais a 50 reais, sendo comida caseira. O laser foi fantástico! Piscina maravilhosa super limpa e enorme. Tem uma trilha incrível que vai da recepção até uma piscina natural. Lugar lindo para tirar suas fotos!
Como disse lugar incrível!
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Edinaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar para relaxar
Nossa estadia foi muito boa, desfrutamos de bons momentos em lugar agradável e lindo, para nós o ponto alto foi a maravilhosa piscina natural e a espetacular vista do quarto, o ponto negativo foi que algumas dependências estavam inativas, segundo a administração, por conta da pandemia.
Stayed 2 nights in Nov 2020

4/10 Poor

Mayrah

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Decepcionada
Comparado com a foto, foi decepcionante. Fora que faltou luz e ninguém foi até o quarto ver se precisava de algo . Café da manhã com poucas opções.
Stayed 2 nights in Nov 2020

8/10 Good

Luciana

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Rafael Hideki

Liked: Staff & service, room comfort
Beleza natural... no meio do mato.
Lugar muito bonito no meio a natureza, com piscina natural, mas, pode ser mais bem cuidado. Atendimento de garçom muito bom. Vale pelo contato com a natureza.
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Rafael Hideki

Liked: Room comfort
Lugar agradável em contato com a natureza
Lugar com muito potencial, muito bonito, mas seria interessante ser mais bem cuidado em relação a limpeza e conservação das áreas naturais que podem ser usadas pelos hóspedes, como a piscina natural, por exemplo. Atendimento de garçom muito bom. :) Vale a pena para relaxar e trocar energias com a natureza que é realmente muito bonita!!! :) No entanto, atente-se quando escolher o quarto, pois não necessariamente será o que vão te colocar. :/
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Rico on Sep 28, 2020
Boa noite Rafael Obrigado por seu comentário. Ficaremos atentos a questao da piscina natural. Tem ventado muito por aqui. Alocamos vcs na categoria de quarto solicitada na reserva. A sua foi a ultima reserva do fds. Sempre bom reservar com mais antrcedencia para ter a oportunidade de escolher a acomodação.

10/10 Excellent

Sirlane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

teruo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Ricardo on Sep 18, 2020
Sr. Teruo Agradecemos a preferencia. Esperamos contar com a sua presença o mais breve possivel. Att. Ricardo Leite - reservas

2/10 Terrible

Thiago

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Deve ter sido a experiência de hospedagem mais decepcionante da vida. Os funcionários até são simpáticos mas a estrutura do local é péssima. Móveis sujos, roupa de cama suja. Na tal varanda do quarto não havia sequer cadeiras e uma mesa que tivemos que solicitar. A lareira do quarto não serve para nada pois não há funcionário para acendê-la e forneceram apenas uma lenha úmida e troncos grandes, um copo de plástico com álcool, sem nenhuma segurança e alguns jornais. Além de ficar a 10cm da cama... Sem grade de proteção. Ou seja, não tivemos a lareira como prometida na reserva. Havia no quarto uma garrafa térmica suja, cheia de café velho... O quarto tinha lâmpadas de luz branca, até mesmo no abajour, nem um pouco aconchegantes, parecia que estávamos num quarto de hospital. Tivemos dificuldade até para arranjar papel higiênico. O café da manhã é decepcionante e você deve ir atrás de alguém para servi-lo. Os talheres são bem sujos e frágeis. O pior de tudo é a cobrarem um valor abusivo para o nível de hospedagem e serviços que oferecem. Fora que é extremamente distante de tudo e a ingrime ladeira que tem que subir para chegar aí local ja desgasta os pneus e o motor do carro logo na chegada.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Vanderlan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from rico on Aug 11, 2020
Volte sempre meu amigo !!

8/10 Good

THIAGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BOA.
Um lugar tranquilo para passar bons momentos a dois ou em família, longe do caos urbano.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from rico on Aug 11, 2020
Volte sempre !!

10/10 Excellent

cristiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Casal com cachorro
Foi uma experiencia incrivel! Gostamos muito do final de semana que passamos, fomos à piscina natural, ao ofuro com água quentinha., descansamos.Cachorrinha aproveitou pra correr nos locais permitidos. Fomos bem recebidos e queremos voltar mais vezes. A vista do quarto realmente era muito linda. Ótimo lugar para recarregar as energias
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Rico on Jan 23, 2020
Agradeço a presença de vocês voltem sempre

10/10 Excellent

LEANDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O lugar é incrivel
Foi uma viagem que fiz com minha namorada pra sair do foco e descansar, foi perfeito, pois o silêncio e a paz do local sao incríveis!!! Além do templo Hare Krishna com uma celebração incrível a vida!!!! A pousada é linda e muito aconchegante e os funcionários muito simpáticos!!!! A paisagem e a tranquilidade que tive lá tornaram a experiência perfeita e a felicidade que minha namorada ficou, fez valer cada momento!!!!!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from rico on Nov 21, 2019
Agradeço a presença de vcs .... Voltem sempre

2/10 Terrible

Marcelo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deveria ter mais informação sobre o local
Acomodações péssimas! Não tinha água quente para tomar banho (alegaram que o botijão estava vazio), depois de 1 hora trocaram o gás. Frigobar desligado e sem nada dentro. Banheiro com mal cheiro (odor de esgoto). Obs.: a recepcionista foi bastante atenciosa. Só não fomos embora no mesmo dia, pois já era tarde e estava chovendo. Fomos embora no primeiro horário e cancelos o restante da estadia.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Rico on Oct 29, 2019
Lamentamos o episódio. Mas é importante ressaltar que esses hóspedes chegaram após o horário do check-in , tarde da noite. A suíte em questão costuma agradar a maioria dos nossos hóspedes que a tem como preferência. Em função da reclamação a pousada preparou uma suíte de categoria superior às 23:30 hs . Quando chamamos para informar que o quarto já estava preparado o Senhor Marcelo simplesmente disse que não precisava mais . Lamentável pois disponibilizamos uma funcionária nesse horário tardio para atender o pedido de transferência de quarto. O sr. Marcelo saiu um dia antes do perido reservado e combinado deixando uma unidade vazia causando prejuízo num período que deixamos de receber hóspedes q queriam aquela suíte q tanto o desagradou. Não detectamos Qq tipo de odor. A pousada não cobrou a segunda diária flexibilizando dessa forma sua regra de permanência mínima do pacote

2/10 Terrible

Jonatas

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from rico on Jun 13, 2019
boa tarde. Lamentamos a insatisfação. Perfil de hospede não corresponde a proposta do local.

6/10 Okay

Lílian, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Vale para quem quer se isolar e chega de dia.
Imaginei algo diferente do que encontrei. O acesso é complicado e o quarto diferente das fotos publicadas. O carro ficou muito distante e foi desconfortável levar a bagagem para o quarto. Gostei da prática com posturas orientais e do atendimento que facilitou a saída antecipada.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Ricardo on Mar 1, 2019
Boa tarde. O motivo informado pela senhora ao pedir a saída antecipada foi a distancia do centro de Teresopolis. O carro pode parar na porta da suite para descarregar as malas. Pode ter havido problema de comunicação. O quarto supera as fotos que são publicadas no site. Pelo menos é assim que ouvimos os relatos da maioria dos nossos hospedes.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Otavio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Carlos

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom Hotel, atendentes muito simpáticos e atenciosos. Localizado em uma região muito calma e tranqüila. Opções de televisão bem básica, mas ninguém vai la para ver TV.... Curtimos o frio de Terê, mas não estava tão frio quanto esperavamos. A lareira deu conta. O mais engraçado do período foi o banheiro com janela transparente com visão do vale no entorno do hotel.
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

TANIAPAULA, RJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
maravilhosa relação com a natureza, exuberância na
relaxamento, desligar-se do mundo, curtir a natureza são algumas experiências vividas em VRINDAVANA...alimentação incrível e bem preparada.AMO ESTE LUGAR
Stayed 2 nights in May 2018
Response from rico on Jun 1, 2018
volte sempre !!!!

8/10 Good

sergio

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
A área da sauna e ofurô precisam de manutenção urgente.
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel apropriado para grupos de meditação e afins, funcionário Silvio extremamente cordial e atencioso.
Stayed 2 nights in Jun 2017