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Reviews of Sun Bay Hotéis Pipa

3 out of 5
Sun Bay Hotéis Pipa
Av. Baía dos Golfinhos, 125, Praia da Pipa, Tibau do Sul, Rio Grande do Norte

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 236 out of 555 reviews" "
Rating 8 - Good. 188 out of 555 reviews" "
Rating 6 - Okay. 83 out of 555 reviews" "
Rating 4 - Poor. 27 out of 555 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 21 out of 555 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Joshua

Disliked: Room comfort
Disappointed
The premium paid for this hotel made the stay be very disappointing. The hotel staff was not very friendly, we had to book our breakfast time which was very frustrating and harmed the planning for our days. The room was full of fire ants and their restaurant food/drinks were outrageously expensive.
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Hotel Sun Bay on Jan 12, 2023
Prezado, we appreciate your evaluation. Sincerely Team Sun Bay.

2/10 Terrible

Robert

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
First I have never refused a hotel room in my life and I have had many and I have never given a bad review on a hotel stay until today.The hotel is a series of buildings with about 6 rooms in each section.The building reeked with a mold smell and we had to carry our luggage (with help) up 2 flights of stairs to get into the room. My wife and I had a long day and made the decision to tough it out at least for one night. We went to check out the pool for a while, came back to building and the dangerous mold smell was so bad my wife had a hard time breathing. We made the decision to find another hotel that night because mold can be dangerous. Sun Bay Hotel Pipa refused to give all of our money back and charged us for 1 night because they said we have been there over 5 hours which is a TOTAL LIE. I have screenshots from our phone calls showing we called Sun Bay Hotel at 5:12pm for directions because the GPS directions was taking us on on a one way street the wrong way and arrived about 6pm. I have a screenshot of the phone call we made to the Pousada Oka da Mata hotel at 8:15pm to make reservations. At 8:30pm we had the car loaded called back Oka da Mata and they were wonderful with big rooms and a great staff that offered a driver to lead us from the gates of hell to their hotel. That is the shortest 5 hours I have ever seen. The hotel staff is lying to Orbitz and I can assure anyone that reads this this fight is not over because I feel like I have been lied to and cheated. Bob
Stayed 4 nights in Sep 2022

8/10 Good

Daniel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El restaurant y entorno muy buenos, la habitación parecía de un nivel inferior. Comoda y de buen tamaño pero falta mantenimiento y algunas comodidades
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Hotel Sun Bay on Jul 21, 2022
Estimado Daniel, Gracias por tu comentario. Atentamente, Equipo de Sun Bay

10/10 Excellent

Larissa

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Descanso em Família
O hotel tem uma excelente estrutura e conforto. Áreas amplas, quartos também. As opções de café da manhã são bem gostosas e, grata surpresa, tinha sempre opção sem gluten. Com uns 10 minutinhos andando vc chega à praia e uns 5 para bares e restaurantes. A ausência de acesso à praia é um detalhe importante, e é preciso saber disso. Vc vê toda a Baía mas não desce. O fato de não ser super no centro deixa o ambiente bem silencioso, o que é ótimo. Enfim, excelente experiência.
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Equipe Sun Bay on Sep 16, 2021
Prezada Larissa, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
It is worth going if is not raining.
Pros: Location. Beautiful landscape. Prices are OK for a hotel. Close to Madeiro Beach. Cons: No internet on the rooms. Internet at the restaurant or pool was horrible. Bed is to hard and hurt my back. There is only two channels woking on the tv (they say they have cable. If they had, wasn't working) If you don't have a night activity on the city to go and have to stay in the hotel(if is raining), you won't find anything to do. No TV and Internet working.
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Jennie, Dorset, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A pleasant place to stay.
Good welcome. Nowhere to sit in room, very little space because of an extra bed. The only rubbish bin was the one by the toilet - not nice. Excellent choice for breakfast, other food quite good.
Stayed 8 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Andreia V

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente localização
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Hotel Sun Bay on Apr 24, 2024
Prezada Andreia, agradecemos sua avaliação, aguardamos a próxima visita. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Hotel proximo do centro da vila da Praia de Pipa
Boa estadia, piscina com agua morna, unica exceção foi que a pia do banheiro do quarto que usamos, ficava na parte de fora do banheiro e a porta do banheiro era de vidro mesclado, dava pra mais ou menos ver quem utilizava o sanitário - pouco estranho.
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

max yuri

Lazer em familia
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Sun Bay on Feb 21, 2024
Prezado Max, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

8/10 Good

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Sun Bay on Feb 21, 2024
Prezado Ricardo, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

8/10 Good

SAMARA RAKELL

Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Hotel Sun Bay on Feb 21, 2024
Prezada Samara, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Isabelle

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel Sun Bay on Jan 29, 2024
Prezada Isabelle, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

8/10 Good

Maron

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Hotel Sun Bay on Jan 29, 2024
Prezado(a), agradecemos sua avaliação, aguardamos a próxima visita. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

6/10 Okay

André Luiz de lima

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Melhorias ...
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezado(a), agradecemos o comentário, estamos em constantes manutenções para melhor atender nossos clientes, suas observações serão checadas. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

EDUARDO

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezado Eduardo, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

2/10 Terrible

Esterson

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezado(a), agradecemos o comentário, estamos em constantes manutenções para melhor atender nossos clientes, suas observações serão checadas. Atenciosamente Equipe Sun Bay

8/10 Good

DANNIEL

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezado Danniel, agradecemos sua avaliação, aguardamos a próxima visita. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

6/10 Okay

Eduardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um desperdício
O hotel é muito bem localizado em um terreno bem grande e bonito mas com pouco conforto na unidade que fiquei pois estávamos em casal e filha adulta em uma suíte com banheiro com porta de vidro semi transparente com chuveiro e vaso sanitário separados sendo a pia do lado de fora o que além da total falta de privacidade pois víamos a pessoa através do vidro, deixava o quarto iluminado a partir das 5:30 da manhã pela janela do chuveiro e para piorar a cortina não tinha black out. Tentei mudar para outro quarto mas a recepção informou que todos os quartos eram iguais. O staff com honrosas exceções é totalmente sem cordialidade e gentileza extendendo isso ao pessoal do restaurante (terceirizado e muito ruim). Acho lamentável um hotel com tamanha beleza de suas áreas e localização perfeita tenha esses problemas de administração que uma readequação tornaria-o muito melhor.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Olá prezado Sr. Eduardo! Agradecemos seu feedback, sua opinião é muito importante para nós. Levamos seus relatos à nossa nossa gerência, em busca de aprimorarmos cada vez mais nossos serviços oferecendo as melhores condições para nossos clientes. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Sun Bay Hotéis – Pipa

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização e quarto família
Eu gosto da localização do hotel para quem quer aproveitar as praias centrais ou o centrinho de Pipa, pois fica bem no início da avenida. É um hotel mais antigo, e um dos pontos que me faz voltar é o tamanho da suíte família. O apartamento comporta uma suíte com cama king size, outro cômodo com duas camas solteirão e dois sofás camas. O banheiro é pequeno, mas existe um tanque e frigobar. A piscina também é grande e leva sol o dia todo. No check out pode ficar na área de lazer até a hora que quiser.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezado(a), agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Maxberg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel Sun Bay on Jan 12, 2024
Prezado Maxberg, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

6/10 Okay

Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia, Café da manhã fraco
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezada Fernanda, agradecemos o comentário, estamos em constantes manutenções para melhor atender nossos clientes, suas observações serão checadas. Atenciosamente Equipe Sun Bay

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Razoável!Fiquei na parte antiga !Não me hospedaria novamente
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezado(a), agradecemos o comentário, estamos em constantes manutenções para melhor atender nossos clientes, suas observações serão checadas. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Gracy Kelly

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem familiar
A estadia foi super agradável , nós amamos , o quarto era amplo , limpo, confortável, ar condicionado funcionando bem…banheiro grande, chuveiro funcionando bem e forte, tudo perfeito, café da manhã muito bom, com bastante variedade e tudo fresquinho , atendimento do restaurante muito bom , piscina limpa e convidativa , música ambiente é agradável, podem reservar, que não vão se arrepender, custo x benefício muito bom em Pipa , onde se tem hotéis caríssimos, ctza voltarei a me hospedar no Sun Bay. Me sigam : @gracytravelblog
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 12, 2024
Prezada Gracy, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 12, 2024
Prezado Guilherme, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel perfeito, só mudaria o Wi-Fi, que não está bom
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 12, 2024
Prezado Rafael, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Nathalya

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezada Nathalya, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

6/10 Okay

Antonio Serrano

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Desconfortável pelo exposto acima!
Frigobar vazio e se quiser uma água que seja tem que se deslocar até a recepção! Tudo tem que pagar na hora do consumo! Difere de outros hotéis que se paga a despesa na saida. É incomodo estar no hotel e andar com a carteira o tempo todo!
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezado António, agradecemos sua avaliação. Nosso restaurante opera com um sistema diferente do Hotel (hospedagem), sendo outra empresa, por isso os consumos são pagos direto ao restaurante, não sendo possível associar ao quarto. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Anna Carollina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 12, 2024
Prezada Anna, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Rafael

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente.
Tive uma estadia ótima no Sun Bays. Os funcionários foram muito solícitos, ambiente limpo e quarto bom e novo. O restaurante oferece boa comida a preços condizentes com Pipa que é uma cidade cara, e o café da manhã, embora bom, varia conforme a lotação do local. Área kids com piscina infantil, playground e espaço verde que dá pra brincar bastante. Destaco também a conveniência da copa equipada, incluindo microondas, água potável, Cooktop e liquidificador. Recomendo. O hotel fica a aproximadamente 600 metros em linha reta ao centrinho de pipa que tem centenas de restaurante.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 12, 2024
Prezado Rafael, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Mauri

Traveled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Localização
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Prezada (o), agradecemos sua avaliação. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

4/10 Poor

andrea

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Estacionamento a 2km do hotel e n tem manobristas. Check-in demorado e olha q eu ja havia feito o pre-checkin web, mas alegaram atualização do sistema, e eu ja era hospede habitual, deve ser essa nova administradora. Espreguiçadeira da piscina precisando de manutenção. Cafe da manha c hora marcada. Check-out exatamente as 12h sem prolongamento. Nao gostei dessa vez
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 24, 2024
Olá prezada Sra. Andrea! Agradecemos seu feedback, sua opinião é muito importante para nós. Levamos seus relatos à nossa nossa gerência, em busca de aprimorarmos cada vez mais nossos serviços oferecendo as melhores condições para nossos clientes. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Sun Bay Hotéis – Pipa

10/10 Excellent

AMANDA

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 12, 2024
Prezada Amanda, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Jackson P da

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar bem localizado e agradável
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel Sun Bay on Jan 12, 2024
Prezado Jackson, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

8/10 Good

Geane

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessoal atencioso e muito solícito! Único ponto razoável é o café da manhã! Poderia ser mais diversificado!
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Hotel Sun Bay on Nov 9, 2023
Prezada Geane, agradecemos sua avaliação, aguardamos a próxima visita. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Odilon N

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel Sun Bay on Nov 9, 2023
Prezado Odilon, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Ana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Hotel Sun Bay on Nov 9, 2023
Prezada Ana, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Rafael moretzsohn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Hotel Sun Bay on Nov 9, 2023
Prezado Rafael, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

8/10 Good

Fábio

Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Hotel Sun Bay on Nov 9, 2023
Prezado Fábia, agradecemos sua avaliação, aguardamos a próxima visita. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Sandra Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravihoso espetacular
Foi incrível minha estadia no hotel o quarto com banheira de hidromassagem como eu queria passar uma segunda lua de Mel com marido. A piscina aquecida tava otima o cafe da manha muito bom
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hotel Sun Bay on Nov 9, 2023
Prezada Sandra, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Estamos muito felizes com a sua opinião. Conte sempre conosco, estamos á disposição. Atenciosamente Equipe Sun Bay

10/10 Excellent

Luis

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei muito , equipe super simpática , café da manhã gostoso
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hotel Sun Bay on Nov 9, 2023
Prezado Luis, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

8/10 Good

Felipe Matheus

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Nov 9, 2023
Prezado Felipe, agradecemos sua avaliação, aguardamos a próxima visita. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Janaina Gabriela Coêlho d

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Sep 27, 2023
Prezada Janaina, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Alessandro

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Sep 27, 2023
Prezado Alessandro, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Sep 27, 2023
Prezado Rafael, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Maria

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Sep 27, 2023
Prezada Maria, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-la em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

8/10 Good

Bruno

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Sep 27, 2023
Prezado Bruno, agradecemos sua avaliação, aguardamos a próxima visita. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Gilberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Sep 19, 2023
Prezado Gilberto, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Gilberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia dentro da expectativa
As expectativas da minha estadia só não foram superadas por que dentro dos limites territorial do hotel não é possível visualizar a praia. Há uma pequena mata com isolamento para que as pessoas não se aproximem da borda da falésia. Do hotel para a beira-mar mais próxima não é tão perto, é necessário seguir para a área urbana de Pipa e daí descer para praia. Mas o hotel em si é maravilhoso. Funcionários bastante educados e proativos, estrutura ótima, piscina ótima e quarto ótimo. Eu voltaria para lá.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Sep 19, 2023
Prezado Gilberto, agradecemos seu comentário, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente Equipe Sun Bay.

10/10 Excellent

Elvis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia e tranquilo
Estadia foi muito boa, de início ficamos em um quarto com hidromassagem, mas pedimos para trocar devido a um cheiro de mofo e nos atenderam com um novo quarto que foi excelente !
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Sep 19, 2023
Prezado Elvis, agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, aguardamos a próxima visita. Nossos apartamentos são todos higienizados e purificados com a caixa de ozônio, onde impossibilidade formação de mofo, a configuração do apartamento em que a senhora esteve possuí moveis de madeiro e com dias de chuvas recorrentes a madeira pode ter cheiro de umidade, mas basta solicitar na recepção que a governança passa novamente a caixa de ozônio. Atenciosamente Equipe Sun Bay

4/10 Poor

Alessandra

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Sun Bay on Sep 19, 2023
Prezada Alessandra, agradecemos sua avaliação. Atenciosamente Equipe Sun Bay.