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Delek Tulum se encuentra en el área de Zona Hotelera en Tulum, cerca de parques temáticos y en la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Las actividades como windsurf y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y delizamientos en tirolesa en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Carretera Tulum - Boca Paila km 7, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Playa de Tulum
A 3 min a pie - 0.2 mi
Playa Paraíso
A 11 min en auto - 5.1 mi
Pirámides mayas de Tulum
A 14 min en auto - 6.0 mi
Playa Ruinas
A 18 min en auto - 6.2 mi
Escultura Ven a la Luz
A 1 min a pie - 0.1 mi
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 58 min en auto
Restaurantes
Ilios | Greek restaurant in Tulum
A 7 min a pie
Rosa Negra Tulum
A 4 min a pie
Ziggys Beach Club
A 5 min a pie
Cenzontle
A 2 min a pie
ARCA
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Delek Tulum
Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Tulum
Hospédate en Delek Tulum y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar en la playa, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de cocina local que se encuentra en la propiedad, Tatewari, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y bar.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Club de playa con acceso gratuito, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como aire acondicionado y batas, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 12:00 con cargo: de USD 19 a 19 para adultos y de USD 16 a 16 para niños
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Tatewari
Actividades
Alberca al aire libre
Club de playa gratuito
Renta de bicicletas
Renta de scooters o motos
Yoga en la playa
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Mosquiteros
No se permite fumar
Sala de estar compartida
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Batas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Estación de carga para MP3
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Mobiliario individual
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 100
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por estancia, más un depósito de USD 100 por estancia
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno continental: entre USD 19 y USD 19 por adulto, y entre USD 16 y USD 16 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 185.60 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 5.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 185.60 redondo (de 1 a 18 años).
Depósito por mascotas: USD 100 por estancia
Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por estancia
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 100 (sujeto a disponibilidad)
Cargo de servicio: USD 19 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Delek Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Delek Tulum?
Al 30 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Delek Tulum el 14 oct. 2026 serán a partir de $197, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Delek Tulum acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un depósito de USD 100 por estancia y un cargo de USD 100 por mascota, por estancia.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Delek Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Delek Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Delek Tulum?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 100 (sujeto a disponibilidad).
¿Delek Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 185.60 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Delek Tulum?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a unos pocos pasos de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an se encuentra a 2.9 km (1.8 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Delek Tulum
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 294 de 380 opiniones
10 - Excelente
294
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 380 opiniones
8 - Bueno
45
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 380 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 380 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 380 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Hector
6 mar. 2026
Cobran un "impuesto" de $493 por noche
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hermoso hotel, la atención y el servicio excelentes, la playa muy limpia y excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
alfredo
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena habitación. Bien presentada. Muy limpia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Misleydis
17 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos genial.todo es impecable,muy buena atención y el ambiente muy agradable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Berly
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel con instalaciones muy bonitas, excelente playa frente al hotel. Me encantó. Volvería a regresar.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cristina
30 dic. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
FATAL TODO . No recomendado
Principalmente playa sucia
Alberca en remodelación
No beach club no nada . Fatal mi experiencia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
erik chin
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todos son increíbles
El hotel está de ensueño !!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ruth
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble playa e instalaciones
El hotel está increíble! Muy buen servicio. La playa de ensueño. La ubicación también es muy buena, sales de hotel y hay muchos restaurantes, aunque eso puede ser que haya más ruido, pero para la 1 am ya está todo apagado. Aún así mi descanso fue muy bueno. Me encantó! Espero volver pronto!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
kiona
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El area es muy coveniente para llegar a cualquier de los lugares del centro , lo unico es que como esta en el mismo centro si hay un poco de buya en la noche pero ya a la 1 se termina y el hotel te ofrece tapones para los oidos , lo bueno es que el hotel te informa a acerca de eso antes y te ofrecen cancelar si no te gusta este tipo de Ambiente , nosotros la pasamos genial , mi habitacion estuvo super chevere y muy limpia , y las antenciones del personal excelente , y bien atento ellos todos , gracias chicos
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatriz
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En líneas generales todo bien, pero había pedido unos requerimientos a la llegada al hotel y no los recibí
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Merlin
20 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Primera vez en Tulum y definitivamente no será la última. Atención de primera, tengo que aceptar que quede sin palabra Delek es todo lo que esperaba. Mi habitación era hermosa, se los recomiendo. No se dejen por los comentarios negativos, es un lugar con mucha paz, céntrico, tienen todo lo que necesitan a menos de 2 minutos caminando. Y la música que supuestamente dicen que se escucha dentro de los cuartos, es algo normal, no te va afectar para nada tú sueño ni tú tranquilidad en tu estadía.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Sandra
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel, las habitaciones son únicas, el acceso a ellas es muy diferente a hoteles convencionales, es una propia entrada para cada habitación, tiene su propia terraza y cada mañana te llevan café y pan, las habitaciones son realmente cómodas, conservan ese aspecto rústico pero sin dejar de ser moderno, tiene aire acondicionado y si no quieres el aire tiene un ventilador arriba de la cama, el baño es muy bonito también, sale agua caliente, tiene muchas luces, siempre te dejan garrafón con agua y un termo para que lo uses mientras te encuentras ahí, te dejan una bolsa de playa, realmente tiene muchos detalles que nunca había visto en algún otro hotel. Te respetan mucho como huésped, porque a pesar de haber Beach club, en el momento que tú llegas tienen varias camas reservadas en la playa para los huéspedes. Todo me encantó pero le doy 4 estrellas ya que a pesar de que el servicio es bueno, los costos del restaurante la verdad es que si son muy elevados, y si sentí una ligera diferencia entre el trato a los extranjeros y a los huéspedes mexicanos. De ahí en fuera, todo me encantó; la ubicación, la vista, la playa, el personal, las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aziz
24 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful staff, good restaurant parking convinient
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hessam
13 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We spent 3 nights there. Staff are extremely helpful and nice. Hotel atmosphere is amazing. Rooms are very stunning! Location is good and in the main hotels road. It is 15 min drive to Tulum city centre. Is good for chill-time and not especial activity like party.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeremy I
26 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is amazing. The staff is perfect!! It is like having your own private beach house
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tony
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful spot I will definitely go back
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
neil
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Can’t say enough great things about the Delek. My second time there and will be booking it again in another 3 months. Amazing and friendly staff, very clean room, amazing food and drinks, and surrounded by top notch restaurants and shopping.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Is a very beautiful hotel in front of the beach with amazing views. The staff were very friendly and professional. It’s a little noisy because there’s clubs / music around it but that’s the vibe of Tulum. I highly recommend this place.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kimberley Ann
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lovely visit! The staff were all extremely warm and friendly - we felt so well taken care of. The small touches were so welcome, and the relaxed nature of everyone there made our stay so relaxing. They gave us great recommendations for dining and local activities. We will return for sure!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariel
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was spotless, staff very atentive and food simply amazing.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Siddharth
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful place to stay
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susanne
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wonderful location, very spacious beautifully decorated cabanas, great food. Already dreaming about coming back soon.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avions pris la chambre vue mer, avec la grande terrasse. Notre seul regret est qu'il y avait des transat entre notre terrasse et le mer (même si ils étaient vides le plus souvent).
Le personnel est très sympathique. Le resto est bien et la musique pas trop forte.
La chambre était magnifique, tout comme la salle de bain
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing experience: exactly what we needed in Tulum
We moved to Delek Tulum after having a disappointing experience at Azulik, and the difference was incredible. From the moment we arrived, the staff was welcoming, friendly, and genuinely helpful. They made our group feel comfortable and immediately turned our trip around.
The property was clean, well maintained, and everything worked exactly as it should. The A/C kept the rooms comfortable, the Wi-Fi worked perfectly, the amenities were clean and fully functional, and having a beautiful pool to enjoy was a huge plus.
What stood out the most, however, was the staff and the service. Everyone we interacted with was attentive, kind, and happy to help. The atmosphere felt relaxed and welcoming, which is exactly what you want when vacationing in Tulum.
After moving hotels, we were finally able to relax and enjoy the rest of our vacation. Our entire group of six was very happy with the decision to stay at Delek.
We would absolutely stay here again and highly recommend Delek Tulum to anyone looking for a comfortable, clean, welcoming place with excellent service. Thank you to the entire Delek team for turning our trip around!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aslan
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad