Hotel Zulum

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Terraza o patio

Habitación, 1 cama King size, frente al mar

  • Vista a la playa
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Terraza o patio

Habitación, vista a la playa

  • Vista a la playa
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación

Habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room, 2 Double Beds, Garden View

Habitación

Room, 2 Double Beds, Garden View

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de 2 Double beds room, jungle view

Habitación

2 Double beds room, jungle view

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Terraza o patio

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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  • Spa
8.4 de 10, Muy buena, 1,834 opiniones
$398 por noche
El precio actual es de $485
4 nov. - 5 nov.
Total con impuestos y cargos
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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Información de la zona

Hotel Zulum se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con cielo azul despejado, aguas turquesas y una estructura de piedra histórica en un acantilado con vista a la playa.
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    Playa Paraíso
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  • Escultura Ven a la Luz
    A 2 min en auto - 1.6 mi

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 51 min en auto

Restaurantes

  • Ziggys Beach Club
    A 13 min a pie
  • Taboo Beach Club
    A 9 min a pie
  • Mateos
    A 17 min a pie
  • La Malinche
    A 13 min a pie
  • Mia Restaurant & Beach Club
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Zulum

  • Este hotel cerca de Playa de Tulum
  • Servicios como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería te esperan en Hotel Zulum. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como 2 bares y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), recepción disponible las 24 horas y servicio de organización de bodas
    • Toallas de playa, sombrillas de playa y asistencia para compra de tours o entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Zulum tienen comodidades que incluyen wifi gratis y agua embotellada gratis.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,034 opiniones
$329 por noche
El precio actual es de $401
16 nov. - 17 nov.
Total con impuestos y cargos
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Zulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Zulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 750 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Zulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Zulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Zulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 875 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Zulum?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Zulum

6.8

7.2

Limpieza

8.6

Ubicación

7.4

Servicio y personal

6.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 99 de 380 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 380 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 380 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 380 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 380 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper cerca de la playa

Muy padre y súper recomendado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso

Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicios
No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay. Food is excellent
Se hospedó 10 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great views and a/c. Good breakfast too
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Liked it was close to many restaurants and clubs but the hotel needs an upgrade
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The only good thing the location. The vents did not work, no regular hot water, staff not really friendly
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The heat with no A/C is unbearable, I highly do not recommend. Way too hot, we had to leave after the first night and booked a cheaper hotel a little further with A/C.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms are of very poor condition, no AC, smell of mold. Hot water faucet was broken and “continental breakfast was a joke”, it was a tiny banana and watermelon (or probably 3rd of it) sliced into tiny peaces. Ocean area was nice though
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extrenely worn out, no internet no ac no safe no ourlets
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mosquitos in room, property run down, beach chairs falling apart, pool dirty and not cleaned, staff are great, food is also pretty good. Don’t be so cheap and spend more to stay at a place that is comfortable. There is no ac so you will be sweating all night with 1 fan in a hot room. Would never stay here again, you have been warned.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Water was cold the first two days. No hot shower Extremely poor lighting Bathroom set up very uncomfortable Power outage in different occasions that lasted more than 10 minutes.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The electric would go on and off all night long with no ac all we had were two fans that barely blew and the water did not work twice. The mold in the bathroom tore up my throat. Horrible!!!!!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This hotel does **NOT** have A/C. While visiting Tulum during hot weather, this stay was not it. The room i stayed in had a cealing fan & a floor fan and that does not help. The other room we had didn't have a cealing fan, and the power kept going out. We didnt last here. We checked in & checked back out the same day. The staff was great thou, they got us atleast one room before actual check in time. The hotel is diff. The rooms are cute its like a jungle, the beds that have an aesthetic are cute ! Just the no A/C is what makes this not a good place to start during hot wather.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I wish this review allowed you to post pictures. The swimming literally a swamp, not like they advertise. Launch chairs by beach are falling apart. Water pressure, i can pee stronger than that. Comforter stunk like cheap perfume, moldy, sweaty, not washed. I've written 3 emails never responded. I am sure at one point in time it was everything they advertise, however, now its falling apart, they don't care once they have your money, its over. You're stuck. I believe this should allow pictures to be posted. NO ONE WOULD RESERVE A ROOM if they saw the reality. You plan a vacation, you save, you choose a nice place and when you arrive its like seeing a person that uses filters for they're pictures and when you see them in person you're like , wait a second, wth happened here!!!!! I am just letting you know, of course the decision is yours, but you will remember me. When you arrive and when you try to reach them by email. You've been warned.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro . Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum. Seguro volveremos pronto
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sé va la Luz ve repente
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien ubicada y tiene buen mantenimiento. El personal es amable y atento. Buena experiencia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Desde que llegamos les comentamos que uno de los WC públicos tenía fuga y nunca lo arreglaron, también hubo fuga de agua en nuestra habitación, cada día se hicieron reportes y nunca llegó personal a solucionarlo. Había focos fundidos en el cuarto y no los repararon. Había mucho ruido por las noches pero eso fue debido a los negocios cerca del hotel, es ajeno a la administración. Puntos buenos a destacar: La playa es muy linda, el hotel tiene poca capacidad, para los que prefieren poca gente es magnífico, la comida es muy rica, a unos pasos hay un Gomart que te saca de cualquier apuro, el precio es bastante razonable si buscas un lugar solo para descansar. Otros puntos a destacar: No tiene aire acondicionado, frigobar ni puerta entre el sanitario y las camas.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo, limpio buen lugar para caminar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar tranquilo para quedarse y cerca de buenos restaurantes
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

No le gustó: Servicio y personal

Ubicación única servicio horrible

El lugar tiene una ubicación excelente , muy ruidoso ya que se encuentra en el centro de las atracciones , la habitación aceptable muy calurosa , la atención del resto es horrible , las meseras son desatentas , es inexplicable ya que los mexicanos son súper serviciales . Precio calidad no corresponde .
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022