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大绿洲棕榈酒店 - 全包

4.5 星住宿

Grand Oasis Palm - All Inclusive

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点评

6.8/10

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 6 种房型中的 6 种

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、隔音

家庭套房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
迷你吧
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、隔音

高级房

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
  • 环礁湖景观
  • 301 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示标准房 (Limited View)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、隔音

标准房 (Limited View)

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示高级房的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、隔音

高级房

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示家庭套房的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、隔音

家庭套房

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

视野有限的豪华标准客房

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

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客房景观

AVA坎昆度假村 - 全包

Cancun
  • 游泳池
  • SPA
  • 全包
  • 儿童游泳池
8.4 分，总分 10，很好，954 条点评
每晚 $439
新价格 $535
4 月 7 日 - 4 月 8 日
总价含税费
AVA坎昆度假村 - 全包
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街区简介

大绿洲棕榈酒店 - 全包地处坎昆的饭店区，位于海滩。如果您的日程安排包括购物，La Isla购物中心和坎昆港口码头镇中心购物中心肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以探索兰哥斯达海滩和乌龟海滩。带孩子一起旅行？切勿错过女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园和索希米尔科。抓住机会体验该地区的刺激水上活动，如浮潜，以及其他活动，如高尔夫运动。访问我们的坎昆旅行指南
地图
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • 观景塔
    Escénica塔
    步行 3 分钟 - 0.2 英里
  • 兰哥斯达海滩
    兰哥斯达海滩
    步行 8 分钟 - 0.5 英里
  • 乌龟海滩
    乌龟海滩
    步行 11 分钟 - 0.6 英里
  • 墨西哥流行艺术博物馆
    步行 5 分钟 - 0.3 英里
  • 坎昆剧院
    步行 5 分钟 - 0.3 英里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 31 分钟车程

餐厅

  • Restaurant Dos Lunas
    步行 1 分钟
  • The White Box Gastrobar
    步行 1 分钟
  • Wink Lobby Bar
    步行 6 分钟
  • Los Chachalacos
    步行 9 分钟
  • Silk City
    步行 6 分钟

住宿简介

大绿洲棕榈酒店 - 全包

兰哥斯达海滩附近的豪华全包型住宿
乌龟海滩位于大绿洲棕榈酒店 - 全包附近，该住宿场所提供免费自助式早餐、游船码头和泳池酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩酒吧和沙滩椅，是晒太阳的好去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心Sensoria Spa享受身体护理、指（趾）甲修剪和护理或面部护理。店内餐厅有 7 家，一定要尝尝它们的美食。体验健身俱乐部，参与划皮艇和排球等丰富活动。住客可连接公共区域免费 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享露台和店内购物设施等设施/服务。
其他的一些礼遇包括：
  • 室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 店内沙滩俱乐部、快速入住和宴会厅
  • 旅游/票务服务、多语言服务和礼宾服务
客房特色
所有 514 间客房均配有空调等贴心细节，以及保险箱和隔音墙等设施/服务。
其他设施/服务还包括：
  • 儿童看护服务和免费婴儿床
  • 淋浴设施、免费洗浴用品和吹风机
  • 平板电视，带有线频道

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
包含简单的酒类饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

水上活动

划皮艇

陆上活动

足球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈

同类型住宿

外观
坎昆绿洲大酒店 - 全包
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
6.0 分，总分 10，1,863 条点评
每晚 $266
新价格 $327
4 月 12 日 - 4 月 13 日
总价含税费
坎昆绿洲大酒店 - 全包
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：网络连接
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
  • 公共区域的 Wi-Fi 最多可免费供 2 台设备使用

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 7 家餐厅
  • 8 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 免费儿童俱乐部
  • 排球
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩俱乐部
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 隔音客房
  • 客房内婴儿床
  • 免费儿童俱乐部
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 会议场地
  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 泳池遮阳伞
  • 游船码头

全套 SPA 服务

  • 6 间护理室
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 体膜护理
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 电梯

其他

  • 1 栋建筑
  • 8 层楼
  • 传统建筑
  • 建于 1980 年
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 可收看有线频道的纯平电视

餐饮

  • 迷你吧

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 隔音客房
  • 恒温控制空调
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件，其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
春假期间，住客须年满 25 岁或以上才可入住。未满 25 岁的住客须由一名法定监护人或家长陪同入住。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 12 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 春假押金：26 岁以下住客在 2 月 01 日 - 4 月 30 日期间入住，每次入住 USD 30
  • 征收城市税：每间住宿每晚 USD4.80

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 25 岁。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：Cleaning and Health Protocols（绿洲酒店）。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制，住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
免费公共区域 WiFi 限 2 台设备。

住宿的其他常用名称：

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
Grand Palm Oasis
Oasis Grand Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Grand
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Palm Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

常见问题

大绿洲棕榈酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。

大绿洲棕榈酒店 - 全包住宿费用是多少？

截至 2026 年 3 月 15 日，我们找到的大绿洲棕榈酒店 - 全包 2 位成人 1 晚最低价是 $327（含税费），入住日期是 2026 年 4 月 12 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

大绿洲棕榈酒店 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在大绿洲棕榈酒店 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。

何时可在大绿洲棕榈酒店 - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

大绿洲棕榈酒店 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。活动包括：划皮艇、足球、有氧健身课程等等。

大绿洲棕榈酒店 - 全包的地址在哪里？

这家饭店区住宿依傍着海滩，距离尼库普特海湾和兰哥斯达海滩步行不到 10 分钟。而且，乌龟海滩和托尔蒂海滩距离酒店不到 2 公里。

点评

关于大绿洲棕榈酒店 - 全包的点评

6.8

7.4

清洁度

6.0

地点

7.2

员工和服务

6.8

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。329 条好评，共有 1011 条点评
8 分 - 还可以。200 条好评，共有 1011 条点评
6 分 - 一般。180 条好评，共有 1011 条点评
4 分 - 很差。108 条好评，共有 1011 条点评
2 分 - 糟糕。194 条好评，共有 1011 条点评

点评

2/10 糟糕

Jagdish Natverlal

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our booking was for Grand Oasis Palm but at reception they provided light blue bend which not allow us to use Sin properly, Rep from desk told us our reservation came from third party not Expedia and they do not want to see my actual Expedia booking, we contacted Expedia and they still investigating to provide us answer and partial refund we chat to Expedia agent from day one ro end but still waiting. Our room 333 had water leaks from AC unit and had pieces of ceilings fell down, Next day got new room but no hot water for first day, called for service but no one showed up at all finally we stopped by at desk and ask them to come with is to check but still no one shows till another 1/2 hours, Many time we call for room service but no one responded
Room 333
2026 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Marcos

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No tienen camastros suficientes, en la alberca no hay. En el bar de alberca no tienen el personal que se requiere .
2026 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Anna

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Everything was excellent. We enjoyed your special vacation.
2025 年 11 月入住 5 晚

6/10 一般

Claudia

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：服务设施，清洁度
The water in the entrance where the fish are is green, the water in the rooms smells bad, the air conditioning filter is extremely dirty, and the toilet is defective.
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Victor Emanuel Carbajal

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My experience was very good; they check in in at The Sens. Everything was excellent: great service, great food. 100% recommended.
2026 年 2 月入住 4 晚

8/10 还可以

David

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No ocean room view and kids club is not for kids older than 9.
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Neftali Danaee Servin

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La habitacion con vista al mar excelente, la comida rica, snacks muy cerca de las albercas y la playa, la atencion del personal muy amables todos y atentos.
2026 年 3 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Ashley

与家人及幼儿出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Horrible resort with poor service. Not enough staff working the bar and at the buffet. The staff did not care to help and it was low quality all around. Would not go back.
2026 年 2 月入住 8 晚

10/10 超赞

sergio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean room
2026 年 2 月入住 6 晚

8/10 还可以

Farrah

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The room had two double beds, queen size would have been better but they were comfortable. It has a mini fridge and a safe. Our room didn’t have a balcony which I did miss. The resort is close to the beach, sand is beautiful, water was amazing. The pools looked nice but too many little kids in them. There was not enough chairs on the beach but you could just put towel on sand. There are virtually no chairs near the pools so if that is a must this won’t be good for you. The bathrooms never had line ups and the drink line ups were not too long. If you are not part of the Sens level you will most likely not get à la cart reservations. We were grand Oasis not Sens and they explained Sens get 3 days advance bookings compared to one day for Grand Oasis. So we only got one dinner that wasn’t a buffet. The food was good though. Vibe at resort is great. So may coffee places, I really enjoyed the cappuccinos there. Was a great trip and a great resort if you are going for sun and beach and drinks. If you want super pool and fancier place it isn’t for you.
2026 年 2 月入住 5 晚

6/10 一般

Admir

与家人及幼儿出行
Family of 4 with a 6 and 4 year old. Gotta say underwhelming. Not that we need much, we left the NYC cold for the beach and that’s what we got. But… as you enter there’s an Algae slime and grime infested Coy pond. No one knows anything unless they’re trying to sell you something, no simple questions can be answered. Buffet? Let’s just day thank god for the watery Mac and cheese. Waiters and cooks were like prison workers. No one cleans anything and they’ve got way too much staff. The resort manager should be replaced. We were at the same place 3 years ago and had an amazing time. It was great and still has much potential but unfortunately this time will be our last visit.
2026 年 2 月入住 5 晚

6/10 一般

Paige Frances

与配偶出行
满意：员工和服务
I will start off my review as it was good. The staff was absolutely amazing and very helpful and friendly. As for the hotel itself.. it’s advertised as one full resort with 7 bars and many restaurants but it is not. This hotel is connected to the Sens hotel which has more restaurants and bars and a batter pool THEY ARE NOT THE SAME just connected hotels. We tried to get into the bars and restaurants at the sens since this hotel was advertised as all in one but we couldn’t. We really only had one bar that was good but packed all the time. Our room was also within the Sens hotel pretty much so we were pretty far. Hotel is nice, smaller outside than we thought but nice beach and nice bed. Food was pretty good for the most part, pretty much the same stuff everyday. I had a great time nonetheless. Just wanted to write this so people can know this.
2026 年 2 月入住 7 晚

4/10 很差

Tania

与家人及幼儿出行
不满意：员工和服务
The beach is beautiful my kids really enjoyed it but the staff is extremely rude, always giving attitude or given faces when you ask for something.
2026 年 2 月入住 15 晚

6/10 一般

Reyna

The food was great, people were nice. We actually stood at TheSens
2026 年 2 月入住 7 晚

4/10 很差

Erin

与家人及幼儿出行
不满意：服务设施，清洁度
Over an hour in check in line, with only 5-6 groups ahead of us. Vents in lobby were dripping condensation on floor making it very slippery. Safe in room was broken. Took 3 times of advising at front desk before someone came. Lights burned out and no exhaust fan in bathroom. Very musty smell throughout the floors and rooms. Long wait for elevator, slow/small elevators. Raccoon in rafters above us in restaurant, servers went from trying to catch raccoon to bringing drinks, without washing hands. Several power outages making wifi not work. Sooooo many lines. We were never able to get a reservation at any of the non-buffet places and any time we wanted to eat it was about 15-30 minute wait in line for buffet. Food wasn't great. Nearly never any place to sit by the pool, majority of people take the loungers out to the beach. Most days staff were still cleaning the pools even when they were supposed to be open. So loud in the evenings. Floor 4, facing the pool area where there is a stage, and it sounded like the bands/performers were directly in our room. Mini fridge supply was never replenished during 7 day stay. The map in the app doesn't show where everything is on the property (only restaurants/bars I believe). So when looking for entertainment spots it wasn't clear where we would find them. There was a Disney-tribute show one night that was fantastic for kids. I also heard the Michael Jackson performance was well done. Staff was very friendly.
2026 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Amy

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff was amazing! Wonderful restaurants and amenities. I can't wait to go back!
2026 年 2 月入住 7 晚

6/10 一般

Luis Antonio

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
They changed the hotel for the sense, it’s in the same location but they have different facilities, we could go everywhere but I think it’s something not expected to receive.
2026 年 2 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Steffany

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The customer service is terrible. When we arrived, they told us we didn't have a reservation and were trying to kick us out of the hotel without even checking properly. Later, they changed their story and said they had found our names. On top of that, the overall treatment was unpleasant—very poor service.
2026 年 2 月入住 2 晚

2/10 糟糕

José Alfonso Sebastian

与家人及幼儿出行
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Reservé y pagué una estancia en el Grand Oasis Palm. Recibí un nivel de reservación inferior (Oasis Palm) por lo que mi habitación no contaba con los equipamientos pagados, no tuve acceso a distintos restaurantes y amenidades pagadas y lo peor de todo es que éramos parte de un grupo familiar (a las otras tres reservas si les dieron el nivel comprado) y el grupo quedó separado, complicando terriblemente la estancia. Contactamos dos veces a las personas del check in, quienes nos dijeron que habíamos contratado nuestra estancia con Expedía.com y que deberíamos realizar nuestra reclamación directamente. En ambos casos perdimos mucho tiempo tratando de solucionar el asunto sin ningún resultado. Ya no insistimos por no perder más tiempo, desperdiciando el tiempo disponible con nuestra reunión familiar. Sinceramente me siento estafado.
Brazalete recibido para clase/precio inferior (Oasis Palm)
2026 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Tenzin

满意：服务设施，清洁度
They are pretty good over all, housekeeping cleans the room every day. Staffs are very respectful and helpful. Good foods and drinks are also good.
2026 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Francisco

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excelente atencion desde la llegada, hotel muy bien en las instalaciones, buenos buffets, claro que regresaria
2026 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Isela

2026 年 2 月入住 4 晚

6/10 一般

Katerina

与家人及幼儿出行
Room was nice and clean, “I was disappointed with the dining experience. The food quality was below expectations, and the wait to enter the buffet was about 40 minutes, which was quite inconvenient. I hope the hotel can improve both the food and the organization of the buffet line.”
2026 年 2 月入住 6 晚

10/10 超赞

Thomas

2026 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Juan

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It was great
2026 年 2 月入住 5 晚