Daily Korean breakfast (KRW 27500 per person)

Reviews of Velum Resort Jeju

3.5 out of 5
Velum Resort Jeju
45, 516-ro 277beon-gil, Seogwipo, Jeju

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 93 out of 120 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 120 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 120 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 120 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 120 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Suna

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Hai Yen, London

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
We loved the accommodation which came with a swimming pool and a private hot tub in the property. We thoroughly enjoyed our time during the 6 day stay.
Stayed 6 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Chen

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Had an amazing stay with my family in the ocean terrace room. Huge 3 storey apartment with individual toilets in each room. Ocean view in front and hallasan view at the back. The only negative is there is no elevator to the room. Highly recommended.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Velum Resort on Feb 27, 2024
Thank you for using our Velum Resort.There is no elevator in the Ocean Terrace room you used.If you need an elevator, we recommend using a Casa Mila room.Velum Resort will strive to provide better service.

10/10 Excellent

YUNJOO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Clean, and nice location
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Stephanie

Traveled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Everything was really great.
Stayed 4 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Seonho

Traveled with family
직원 친절도 아주 우수합니다 아침 서귀포 바다 뷰 아주 좋습니다 올레시장 차타고 10~15분 거리라 좋았습니다 방이 아주 큽니다 가장 큰 단점은... 왜인지 방 전체에 곰팡이 냄새가 납니다 공실률이 컸던걸까요? 이 점만 보완해서 관리하시면 서귀포에서 아주 좋은 숙소가 될 거라고 생각됩니다
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Kenneth

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Beautifull appartment
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Velum Resort on Oct 13, 2023
Warmest greeting-! Thanks for your staying with us. Thanks for your good review and I hope that you keep your good memory in VELUM Thanks

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
UNINHABITABLE
My husband and I had high hopes for a pleasant and comfortable stay when we made this reservation. Regrettably, our experience fell far short of our expectations, and it even posed serious health concerns for my husband, who recently underwent lung surgery. Issues Encountered: Toxic Mold: Upon entering the room, we were greeted by a pungent odor of mold. A closer inspection revealed visible toxic mold in various areas of the room, which was a significant health risk to my husband, given his recent surgery. Hygiene and Cleanliness: The room's cleanliness was unacceptable. Stained and discolored sheets, along with fur and hair on the bed and floors, indicated a lack of proper cleaning. Misleading Descriptions: The room bore little resemblance to the description and photos provided on the booking platform. The online images painted a far more appealing picture than the actual, poorly maintained room we encountered. In light of these issues, we were left with no choice but to leave the accommodation after just one night, prioritizing my husband's health and well-being, as well as the heath and well-being of our two young children. While we understand that our reservation was initially non-refundable, the circumstances were beyond our control, and staying in the room was not an option.
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Seung

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Jul 21, 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 좋은 평점에 감사드립니다. 저희 벨룸에서의 소중한 추억과 기억들이 오래도록 잘 기억되길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

chunghee

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
It is very comfortable staying in. It is a bit far from all the tourist attraction.
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from Velum Resort on Apr 30, 2023
Dear Guests, Warmest greeting from Velum-! Thanks very much of your staying with us. We are very pleased with your comfortable stay in here. Yes, tourist attraction will be 10 mins -15 mins by car. I hope that you made a great attraction tour plan and it was making your trip success. Next your visit, please let us know your distance vis phone in the Velum. Please be a great memory in Velum and keep your great memory with your heart. Best regards,

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
Not recommend to use
Their outdoor hot spring is useless. Hot water isn’t available. The rooms are not clean, many hairs on the each beds and the floors. I didn’t mention all about the dirtiness, as 6 of us are using, we thought unable to change the same as this big property. When I checked out, I mentioned and asked about the outside hot spring water, they don’t think it is something they need to do to us that they find it no problem on water. However they mentioned that if many of us use the hot water at the same time, it could be happening that the water won’t be so hot. So I did asked, it supposed to 9pax to use, we were only 6pax. What is the capability of this room? Then why do I need to pay for full amount which I can’t even use any of the facilities. The staff replied to me that “I have nothing to say”. Thereafter he said that will report to his manager and call me back, but of course never called. So much disappointment in this resort. I willingly leave those ling comments to prevent others users not to get such a bad attitude and irresponsible Velum resort.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Apr 19, 2023
Dear Anonymous, Warmest greeting from Velum. We are sorry with your inconvenience stay. Our outdoor warm pool has been operating 37 degree. If out side temperature was cold at that date, you feel inconvenience in out side pool. Again, we are so sorry about your inconvenience stay. Best regards,

8/10 Good

Hyun Young

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

6/10 Okay

Jisoo

Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

HAE KYUNG

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
행복했던 벨룸 리조트 숙박^^
9명의 대가족 여행 숙소로 너무 좋았습니다^^ 겨울임에도 온수풀,편백욕조,족욕탕을 이용할수 있어서,연로하신 어머니부터 어린 손자들까지 온전히 숙박한 이틀을 잘 즐겼어요.제주도 가족여행 가신다는 분들 있으면 추천하고 싶을 정도였습니다^^
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Velum Resort on Feb 27, 2024
저희 벨룸리조트를 이용해주셔서 감사합니다.가족분들께서 편안하고 좋은 여행해주셔서 저희도 기쁩니다. 더 좋은 서비스를 제공하는 벨룸리조트가 되겠습니다.-벨룸리조트 직원일동

10/10 Excellent

SANG HOON

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
깨끗하고 시설도 좋았습니다. 전반적으로 모든 게 다 좋있습니다.
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Velum Resort on Feb 27, 2024
저희 벨룸리조트를 이용해주셔서 감사합니다.고객님의 격려에 힘입어 더 나은 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습니다.

10/10 Excellent

Expedia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
추천해요
객실은 깨끗하고 편리합니다 주변에 농협마트있고 시장도 있습니다. 그리고 프론트에 메니저님 친절하십니다.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

SUNG YEOL

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Velum Resort on Feb 14, 2024
저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 성원에 힘입어 더 좋은 서비스로 보답해 드릴 것을 약속드립니다. 감사합니다

10/10 Excellent

DONGYOUNG

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

myungken

Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

JI CHUL

Traveled with group
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Velum Resort on Mar 7, 2024
저희 벨룸리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 고객님의 격려에 힘입어 더욱 최선을 다하겠습니다. -벨룸리조트 직원일동

10/10 Excellent

ChanWoo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Velum Resort on Feb 14, 2024
저희 벨룸 리조트를 이용해주셔서 감사합니다!고객님의 성원으로 큰 힘을 얻습니다. 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다

10/10 Excellent

정희

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
시설 전반이 고급스러웠습니다 체크인을 오후 늦게 했는데 더 빨리 와서 충분히 즐겼으면 좋았겠다 싶었어요 다만 머무는 숙소에 엘리베이터가 없는 점(사전에 공지받긴 했지만 이렇게까지 계단이 많은줄 몰랐어요), 제주도 기상 악화로 인해 시시각각 변하는 도로 교통 상황 등을 프런트에서 좀 더 자세히 안내받지 못한 점은 아쉽습니다 조식은 정갈하고 맛있었어요
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Feb 14, 2024
고객님 안녕하세요. 전반적인 만족스러운 리뷰에 감사드립니다. 오션테라스 엘리베이터가 없어서 불편함이 있었을 것 같습니다. 그러나 오션테라스의 뷰는 가장 아름다운 선라이즈와 선셋이 가능한 곳입니다. 고객님께서 기후로 인하여 어려움이 있으셨군요. 제주도는 한라산을 기점으로 기후 변화가 심합니다. 그래서 제주도와 서귀포시의 날씨 예측이 사실은 쉽지 않습니다. 또한 갑자기 폭우와 눈이 내리는데, 지역 별로 기후의 변화가 심합니다. 그에 따라 교통의 흐름이 바뀌기도 합니다. (한겨울 / 장마 기간) 꼭 프론트로 문의해 주시면 더 좋은 정보를 받을 수 있을 것 같습니다.

10/10 Excellent

Sara

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
훌륭한 스텝과 훌륭한 컨디션의 리조트
너무 만족스러웠던 숙박입니다. 일단 모든 스텝분들이 너무 친절하고 항상 어떤부분이 필요할지 옆에서 주의깊게 살피시고 바로 바로 지원해주셨습니다. 그리고 리조트 위치는 시내에서 멀지않지만 고즈넉하고 리조트가 너무 멋집니다!!! 아침, 저녁 모두 다른 느낌의 아름다움이 있어요. 아침에 일어나서 보는 바다뷰는 최고였어요. 내부 시설도 4인이 숙박하는데 충분한 독립공간과 함께할수 있는 공간이 잘 조화를 이루어서 4명이 지내면서도 충분히 넓게 지낼수 있었습니다. 저녁에 바베큐를 호텔에서 먹었었는데 너무 맛있었습니다. 흑돼지 뿐만 아니라 새우, 전복, 야채, 옥돔구이 그리고 된장찌게까지 정말 최고의 요리여서 하루 쯤은 호텔에서 편안하게 저녁을 드시는것도 추천드립니다. 저희는 머무는 동안 비가 와서 수영장을 사용하지는 않았지만 온수 수영장도 너무 멋져서 조금 날씨가 좋다면 가족들이나 친구들과 함께 오시면 하루정도는 조용히 리조트에서 머무시면 좋을듯 합니다. 따듯한 친절, 세련되고 만족스러운 시설, 고즈넉함 그리고 맛있는 저녁을 생각한다면 매우 좋은 가격 조건의 리조트라 꼭 다시 오고싶습니다. 함께간 일본 친구도 너무 너무 좋아했습니다. 편하게 잘 지내다 왔습니다
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

MIHYANG

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Velum Resort on Feb 14, 2024
저희 벨룸 리조트를 이용해주셔서 감사합니다!고객님의 격려에 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다

10/10 Excellent

sunghyun

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
프라이빗하고 조용한 숙소입니다
깨끗하고 편안하고 조용하게 지낼수 있어서 참 좋았습니다. 근처에 편의점이나 마트가 없는 것이 약간 아쉽지만, 숙소 자체는 너무 좋았습니다.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Velum on Jan 17, 2024
안녕하세요 Sunghyun님저희 벨룸 리조트에서 만족스러운 쉼을 얻으셨다니 저희도 감사합니다!벨룸에서의 힐링을 통해 활기차고 행복한 일상 보내시길 바랍니다.저희 벨룸리조트의 로비에 가시면 과자, 컵라면, 칫솔, 치약, 휴지 등 몇 가지 필수 품목을 자판기를 통해제공해드리고 있음을 알려드립니다. 감사합니다!

10/10 Excellent

JUNGGU

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Velum Resort on Feb 14, 2024
저희 벨룸 리조트를 이용해주셔서 감사합니다!고객님의 격려에 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다

10/10 Excellent

Yongjin

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Velum Resort on Feb 14, 2024
저희 벨룸 리조트를 이용해주셔서 감사합니다!

8/10 Good

SEUNGHOON

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Feb 14, 2024
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 성원에 맞춰 더 좋은 서비스로 성장해 갈 것을 약속드립니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

MINSEONG

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Feb 14, 2024
고객님 안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 좋은 평가에 진심으로 감사하며, 더 좋은 서비스로 보답해 드리겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
숙소뷰가 아주 좋습니다 한라산과 제주 앞바다가 다 보여요. 실내 시설도 깨끗하고 넓었습니다. 그런데 온수가 미지근하게 나와 욕조에서 목욕하기가 힘들었어요. 인피니트풀도 사전 예고 없이 운영하지 않고 런치 이후 투고박스도 가능하지 않았어요. 홈페이지에 공지된 내용과 실제 운영이 일치하지 않아요 서비스가 일관되면 더 좋을 것 같아요
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Feb 14, 2024
고객님 안녕하세요. 저희 리조트에서 좋은 뷰 감상하셨군요. 한라산 중턱에서 멀리 그리고 잔잔하게 펼쳐지는 서귀포 앞바다는 매우 평화롭습니다. 벨룸리조트의 온수풀은 눈이 오거나, 혹은 일교차가 너무 클 경우, 이용이 불가하십니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 현재 벨루가 운영시간이 변경된 점 진심으로 사과드립니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

hakjun

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
가성비 좋은 편안한 숙소
가성비 좋은 깨끗한 숙소입니다. 다음에도 이용하고 싶어요.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Feb 14, 2024
고객님안녕하세요, 저희 리조트의 청결에 대한 코멘트에 대해서 진심으로 감사합니다. 편안하고 즐거운 숙박 되시길 기원합니다.

10/10 Excellent

SANG SOO

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Kwangok

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Eunhye

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
편하게 잘 쉬다가 왔어요
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Du Haeng

Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

wing kei

Traveled with family and small children
Liked: Property conditions & facilities
很乾淨。但水壓嚴重不足,時冷時熱。主人房浴室門不能全關
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

HYEJIN

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Nov 15, 2023
안녕하세요. 고객님 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 만족스러운 평가에 감사드립니다. 다시 제주를 찾으실때 다시 고객님 뵙게 되길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

HOSUN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
만족스러운 제주 벨룸 리조트
깔끔한 인테리어, 깨끗한 침구, 조용한 주변에 매우 만족스러운 숙박시설이었습니다. 단지 5명에 대한 식기 중 큰 접시가 두 개밖에 없어서 불편했습니다.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Velum Resort on Nov 9, 2023
안녕하세요. 고객님! 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 복잡한 세상을 떠나서, 쉼이 필요 할 때 저희 벨룸리조트는 참 좋은 장소입니다. 네, 맞습니다. 고객님 저희가 식기류를 넣어 두지만, 넉넉한 숫자는 아닐 수 있습니다. 저희 벨룸에서의 즐거웠던 추억들 오래도록 간직되길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

DONGRYOR

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Oct 13, 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 고객님의 좋은 평가에 감사드리며, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

BORA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
너무 깔끔하고 편안한 숙소였습니다! 렌트카 없이는 접하기 힘들다는 점과 주변에 편의점이나 식당이 없긴 했지만 올레시장에서 차로 10분거리라 포장해서 먹기에도 좋고 배달도 되니 불편하진 않았습니다!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Oct 13, 2023
저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.고객님의 코멘트처럼, 벨룸리조트와 서귀포 일대의 여행은 사실 렌트가 없으면 매우 불편한 곳입니다. 만약 렌트카가 있다면 여기 저기 소소한 여행을 즐길수 있습니다. 벨룸리조트에서의 즐거운 추억을 오래 간직하시길 기원합니다.

10/10 Excellent

SANGWON

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Oct 13, 2023
저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 또한 숙박에 대한 좋은 평가에 감사드리며, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Myeong Jae

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Velum Resort on Oct 13, 2023
저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 또한 숙박에 대한 좋은 평가에 감사드리며, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

명제

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Oct 13, 2023
저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 또한 숙박에 대한 좋은 평가에 감사드리며, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

haengnam

Traveled with family
Liked: Room comfort
벨룸 리조트
아주깨끗하고 프라이빗한 분위기 좋고 조용하고 너무 좋았어요. 수영장도 좋고, 조식도 정말 맛나요 제일 좋았던건 제주에서 정말 친절한 곳이었네요
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Oct 13, 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트에서 편안한 숙박을 하셨다니, 저희 모든 직원들은 진심으로 기쁘고 행복합니다. 저희 벨룸리조트는 청결을 우선시하며 다른 숙소에 비해서 수영장의 수질이 매우 깨끗합니다. 또한 단아한 음식맛이 일품입니다. 다시 제주를 찾으실때 고객님 다시 만나 뵙게 되길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
한여름만 아니었으면 수영장도 조용했을거에요.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Aug 22, 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 네 저희는 거의 소규모 가족 단위로 조용하게 수영을 즐길 수 있는 곳입니다. 여름이다 보니, 다소 소음이 있었을 것으로 예상합니다. 조용하게 사색하고 쉬시기에 좋은 숙소이며, 봄 가을에는 조용한 숙소이며, 수영장을 이용하시는 분들도 큰 소음없이 온수풀을 즐길 수 있습니다. 벨룸리조트에서의 즐겁고 행복한 기억들 소중하게 기억되길 기원합니다.

10/10 Excellent

Jae June

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Aug 22, 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 무더위 한여름에 행복하고 편안한 휴가가 되셨길 기원합니다.

10/10 Excellent

GIJEONG

Traveled with family
Liked: Cleanliness
급하게 가족여행을 잡게되어 숙소 정보를 정확히 보지 못하고 예약하였습니다. 엘레베이터가 없는 3층 숙소를 예약하게 되어 많이 불편했습니다.. 배정된 숙소 위치는 로비/수영장과는 매우 멀어 차타고 이동하는 것이 맞습니다. 언덕이라 걸어서는 힘듭니다. 숙소 내부에는 식기세척기까지 있어서 시설은 훌륭했다고 생각합니다만, 아쉽게도 바닥에 먼지가 많았습니다. 숙소에서 제공하는 슬리퍼를 신지 않으면 발바닥이 매우 더러워집니다.. 수영장 컨디션은 매우 만족합니다(미온수, 수영모, 튜브 준비 등)
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Aug 22, 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용 해 주셔서 진심으로 감사합니다. 오션테라스는 엘리베이터가 없으며, 카사밀라와 주차장을 공유하여 이용 하시게 되십니다. 주차장과의 거리는 약 50M가량 떨어져 있습니다. 객실까지 오르시는데 힘드셨을 것 같습니다. 오션테라스는 뷰를 보면서 위로 받으셨길 기원합니다. 가족들과의 행복한 시간 잘 간직하시길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

SANGHOON

Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from 벨룸리조트 직원 일동 on Aug 22, 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 저희 벨룸리조트에서 소중한 사람들과의 뜻 깊은 추억들 오래 오래 간직하시길 기원합니다. 다시 제주를 찾으실 때 고객님 다시 뵙게 되길 기원합니다. 감사합니다.

2/10 Terrible

INCHUN

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Velum Resort on Aug 22, 2023
안녕하세요 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.