Front of property
Check availability

Reviews of Cristal Resort

3.5 out of 5
Cristal Resort
ul. H. Kołłątaja 4A, Szklarska Poreba, Lower Silesian

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 15 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 27 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Krzysztof, Philadelphia

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
This is nice, remotely, located property. It is good for a quiet stay. Amenities are poor. There is a swimming pool. The children's room is very rudimentary. There is no common room open 24/7. Cable TV is very limited
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Damian

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Swietne miejsce na wypoczynek w ciszy i spokoju
Piekny hotel, bardzo ladny wystroj, w apartamencie kuchnia. Apartament przestronny i czysty.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great amenities open 8 a.m. - 10 p.m.; jacuzzi outside; marvelous mountains view. The hotel is quite place and is located close to the mountains. Rooms could be cleaned better.
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

Bibiána, Zilina

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Very nice and peaceful location, 15 minutes walk to the town center
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Robby

Traveled with family
Liked: Room comfort
Eher 2 Sterne
Wir waren als Familie im Crystal Resort in Szklarska Poreba. Grundsätzlich hatten wir einen schönen Aufenthalt, jedoch waren wir vom Crystal Resort ein wenig enttäuscht für den doch recht hohen Preis. Der äußere erste Eindruck täuscht leider. Unser Zimmer war groß, hatte eine kleine Küche und gut geeignet mit Kindern, da wir zwei Schalfbereiche hatten. Des Weiteren befand sich unser Zimmer im Erdgeschoß gleich neben dem Spielplatz. Ernüchternd war jedoch der Gesamtzustand der Anlage. Hier wird scheinbar nur repariert was zwingend erforderlich ist. Gehwege sind knöcheltief abgesackt, abgebrochene Lampen notdürftig mit Klebeband repariert, der Teppich im gesamten Haus müsste getauscht oder tiefengereinigt werden, die Ladestation von Tesla hatte keine Funktion, u.v.m! Die 4 Sterne-Bezeichnung hat es lange nicht mehr verdient. Unser Elektroauto konnten wir dann aber noch an einer Schukosteckdose laden. Das Frühstück war okay, wenn auch nicht dem Preis gerechtfertigt. Die Servicekräfte schienen neu zu sein und wirkten teilweise unbeholfen. Der viel zu kleine Frühstücksbereich war oft schmutzig und am Buffet wartete man teilweise ewig darauf, dass aufgefüllt wurde. Im Poolbereich ein änliches Bild. Da sich gefühlt niemand kümmert, ist es recht schmutzig. Sicher war es hier mal sehr schön, was auch an der Wandgestaltung zu sehen ist, aber die Fürsorge leidet. Zimmerservice gibt es auch nicht.
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Peter

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Ich werde immer wieder hin fahren und empfehle das Resort weiter hin.

10/10 Excellent

SYLWIA

Liked: Cleanliness, room comfort
Widok z pokoju 132
Miła i zawsze pomocna obsługa, hotel, pokój i łazienka czyste. Pobyt bardzo udany.
Stayed 7 nights in Aug 2022

8/10 Good

Aneta

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Barbara

Liked: Cleanliness, room comfort
Wspaniałe wrażenia miła obsługa
Stayed 3 nights in May 2021

10/10 Excellent

Dominik

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Śweitny, klimatczny hotel
Wspaniały hotel. Na pewno będziemy wracać. Czysto, nowocześnie i bardzo blisko centrum Szklarskiej Poręby. Pokój z widokiem na góry. Bardzo miła obsługa.
Stayed 2 nights in Dec 2020

8/10 Good

Janusz

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel ins gesammt zimlich gut, unser Zimmer (Studio) so lala. Es konnte besser sein.
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Positiv: toll, modern. Haben ein besseres Zimmer bekommen als gebucht! Negativ: Komische Wege zum Zimmer innerhalb des Hotels. Pool und Wellnessbereich kaum nutzbar wegen lauter, unbeaufsichtigter Kinder.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein sehr schönes, neues Hotel, nicht weit von der Stadt.Ich hatte ein Zimmer mit einem Sofa, das nicht so besonders bequem war allerdings für 2 Nächte war es ok.
Stayed 2 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Arkadiusz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wysoka jakość.
Nowy, czysty obiekt z bardzo dobrym serwisem. Strefa basenowa pięknie zaaranżowana. Wszystko na wysokim poziomie.
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Klaudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Polecany Cristal
Bezproblemowa obsługa. Przyjemny pobyt. Pokoje dobrze wyposażone. Generalnie czysto tylko zabrakło mydla pod prysznicem. Jeśli chodzi o cenę śniadan, uważam że cena jest zbyt wysoka co do jakości. Pozdrawiam Klaudia :)
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Beata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cristal
Cudowne, czyste, klimatyczne i ciche miejsce
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Weronika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Idealne miejsce na wypoczynek
Gorąco polecam wszystkim! Wspaniała obsługa
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zum Relaxen und Enstspannen.
Angenehmes sauberes Resort. Tolles Frühstück. Einiges Manko: Kleines Bad.
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Skønt hotel med atmosfære og fantastisk udsigt
Vi havde nogle fantastiske dage. Vi nød at sidde på altanen i morgensolen og spise morgenmad imens vi kiggede op på bjergene. Det blev også en morgen løbetur med efterfølgende tur i swimmingpoolen og den udendørs jacuzzi, igen med udsigt til bjergene. En rigtig dejlig og afslappende oplevelse.
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Paulina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wszystko na wysokim poziomie z małym ale..
Hotel nowoczesny, nieco zagmatwany system klatek schodowych i rozkładu pokoi na piętrach. Pokoje ładne i przestronne choc różnią sie miedzy sobą dosc wyraźnie pomimo takiego samego standardu. Pare mankamentów jak zatykające sie zlewy, skrzypiąca podłoga na antresoli czy niebezpiecznie ruchome schody w pokoju. Trzeba pamietać o wywieszeniu plakietki by posprzątano, w innym wypadku wynoszone sa tylko śmieci. Obsługa recepcji bardzo mila i pomocna, niestety restauracja na niskim poziomie, brakuje szefa kuchni co czuc w smaku potraw, a ogólna zła atmosfera przenosi sie również na obsługę kelnerska. Po jednej kolacji zrezygnowaliśmy z wykupu śniadań. Przyjemny basen, super jacuzzi na dworze, usługi spa tez na wysokim poziomie. Ogolnie hotel godny polecenia z kilkoma rzeczami do poprawienia.

6/10 Okay

Frank, Düsseldorf

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Urlaub im Riesengebirge
Wir hatten ein Wellness Wochenende im Riesengebirge gebucht. Das Hotel ist neu und sehr gut ausgestattet. Leider war der Wellness Bereich sehr klein. Eine Trockensauna (Max. 4 Personen) und eine Dampfsauna. Leider auch nur 8 Liegen im Außenbereich. Die Mitarbeiter an der Reception waren sehr kompetent und freundlich. Die Kellner in den Gaststätten weniger. Das Umfeld des Hotels ist sehr schön und läd zu ausgiebigen Wandertouren ein. Die Restaurants im Ort sind extrem preiswert und gut.

10/10 Excellent

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Katarzyna, Lwówek Śląski

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Najlepsze noclegi w Szklarskiej Porębie!
Bardzo przyjemny hotel. Atmosfera domowa. Super basen i spa. Świetna restauracja a szczególnie obsługa. Zresztą całą obsługa hotelowa na najwyższym poziomie.Pokoje czyste że wszystkimi udogodnieniami, jak w domu. Piękny widok na góry. Było super. Miejsce godne polecenia.

10/10 Excellent

GRAZYNA, Gdynia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OK
Bardzo cicho,dobre sniadania.Minusy-nie mozna doprosic sie sprzatniecia pokoju (bylismy 8 dni),brak stolika na balkonie.Bardzo dobre zaciemnienie pokoju (sloneczna strona).Polecam pobyt w Cristalu.

8/10 Good

Mette Staal, Valby

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Luksuslejligheder i det sydlige Polen
Nye, lækre lejligheder nær vandfald i Sklarska Poreba. Lejlighederne ligger smukt, lidt uden for byen, der er meget turister. Også i gåafstand til stoleliften, der kører op på toppen af bjerget. Meget lille swimmingpool og kedelig restaurant. Men der er et godt køkken i lejligheden. Personalet understreger, at det er lejligheder, ikke et hotel, så forvent ikke super service i receptionen. Men stedet kan bestemt anbefales, hvis man er på de kanter.