Grand Cabin | Minibar, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Imagine Beach

2.5 out of 5
Imagine Beach
Calle 6 #20-1149, Via Sabanilla, Puerto Colombia, Atrlántico

Reviews

5.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 2 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 2 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 2 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 2 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 2 reviews" "

5.0/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The property is very charming, clean and uniquely designed. The service is great; polite and ready to please. The surrounding beach, however, leaves a lot to be desired. The very unkind Magdalena River unloads metric tons of driftwood and other natural junk on the surrounding area on a daily basis. The hotel staff do their best to clean their section of sand, resulting in piles of garbage on both sides of your beach.
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La atención pésima, aunque recibí un correo de confirmación de la reserva cuando llegamos al "hotel" a las 9 pm, este establecimiento tenía las puertas cerradas, no tiene ni siquiera una recepción como cualquier otro hotel, apenas tiene un timbre en la puerta; luego de timbrar nos hablo una señora al otro lado de la puerta (nunca abrió la puerta, ni logramos tener una atención cara a cara) quien nos informo que no estaba autorizada para permitirnos el ingreso, que como habíamos hecho la reserva, y se comunico con otra señora por teléfono quien se supone se llama Carol y es la dueña, a quien tuvimos que llamar porque según Carol no teníamos ninguna reservación, a lo que le respondimos que teníamos el correo de Hoteles.com, la Sra Carol siempre negó la reservación, argumentando que nunca la recibió. Adicionalmente, la ubicación nos daba en Puerto Colombia y ese establecimiento esta ubicado en Salgar.
Stayed 2 nights in Jan 2021