Outdoor pool, sun loungers
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Reviews of Hotel Villa Beija Flor

4 out of 5
Hotel Villa Beija Flor
Rua do Forro 700, Jijoca de Jericoacoara, Ceara

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 108 out of 147 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 147 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 147 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 147 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 147 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Douglas

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property is wonderful and all aspects. The VIP upgrade it’s just not worth it. The room is almost identical, slightly larger entry area in a noisier room or lesser view. Jetted tub is older. Highly recommended Property I stayed here for 10 days. Breakfast is wonderful. All the employees are very nice.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Denise Gerente Operacional on Mar 13, 2024
Dear Mr. Douglas, Thank you for your review and comment. It was a pleasure to welcome you to our hotel, we were pleased to know that your stay was pleasant, we offer you up grade as a courtesy of the house, to make your stay more comfortable in a larger room overlooking the pool, with a large bathroom with a whirlpool bath, very cozy. We offer a full breakfast buffet with a freshly made hot menu.We look forward to welcoming you on our visit to Jericoacoara, thank you in advance for staying with us. Villa Beija Flor Hotel Team

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice hotel; the pool area is very nice. Well located on a quiet street.
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Denise Gerente Operacional on Aug 24, 2023
Dear Mrs. Marta, thank you for your evaluation. We are pleased to know that our service team met your expectations. The entire team at the Villa Beija Flor hotel thanks you for staying with us.

10/10 Excellent

evie natalie

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Bom
Hotel confortavel e limpo. Localizado a cinco minutos de caminhada do centrinho, é proximo de tudo mas é tranquilo. Pessoal da recepção muito gentil e prestativo.
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Denise Gerente Operacional on May 27, 2023
Prezada Senhora Natalie, agradecemos sua avaliação. Ficamos inteiramente gratos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou sua expectativa. A Equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Phill, Matthews

Stayed 5 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely place
Excellent option, on the edge of the town but only a few minutes walk to the centre and beach. Good breakfast and lovely breakfast staff. Reception staff were just ok. Very clean hotel, though room housekeeping was done very late each day, after 2pm which was inconvenient. Very nice pool area. Overall I would recommend this hotel.
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Roger on Jan 29, 2022
Dear David, Thank you for your comment. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to host you again in our hotel in the future. Sincerly Hotel Villa Beija Flor

8/10 Good

GUILHERME

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing place
Amazing spot with good breakfast and highly trained staff! The pool is also amazing! Highly recommend and would come back to there!
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Antonio Cezar on Nov 7, 2021
Olá Sr. Guilherme, tudo bem? Ficamos felizes por dedicar um tempo para avaliar nossa equipe de funcionários e o hotel, ficamos felizes que tenha vivido bons momentos e que tenha retornado com boas lembranças. Volte sempre, será sempre bem-vindo.

10/10 Excellent

Ursula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommended place for Jeri
A great pousada. The room was very large and with a balcony. The room and the hotel were very clean. It is a beautiful place and the staff is very friendly and helpful. Breakfast was good with a lot of choice.
Stayed 7 nights in Sep 2021
Response from Antonio Cezar on Oct 6, 2021
Thank you for your comments Sra. Ursula, We are happy that you enjoyed the moments here in our Jericoacoara, our team was happy with the presence of you in our hotel, we hope that you will return whenever appropriate. Obrigado, Atenciosamente, Equipe Hotel Villa Beija Flor

8/10 Good

James

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice new pousada on the edge of Jeri
Nice pousada on the edge of Jeri. A comfortable distance from restaurants, bars and the beach (~5 min walk). Room was comfortable, and everything was great condition. It seems newly built / opened. Our pool view was only visible from the edge of the balcony (room 26), and breakfast could be better. Otherwise everything was great.
Stayed 4 nights in Dec 2020
Response from Antonio Cezar on Dec 28, 2020
Thank you for your comments, we are glad because you enjoy the time that you had stayed in our hotel, we hope you back again in another time. We'll be pleasure to receive you. Team

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Clean, great pool. Poor breakfast and Service
Lovely, very clean hotel on edge of village. Beautiful pool area. Downside is that the breakfast is very poor. You have it on the first floor open balcony area. It means that the flies are everywhere. They should do what other hotels do and enclose it, put in AC and hence no flies. The breakfast staff are incompetent. The others are pretty unapproachable and make little attempt to interact. Things somehow how always seem "difficult". For example, I asked it they could help me with a ferry booklng and was told that they would have to refer it someone else who wasn't on duty. The same was true before I arrived in their email responses. They struggle to provide basic customer service - not helped because on entering and leaving the hotel you by-pass reception. Maybe they need to move it so the staff have to have customer contact. A shame really - because if they bucked up their ideas in terms of customer service this would be a great little hotel.
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from Antonio Cezar on Feb 15, 2020
Thank you sir. John, for spending your precious time evaluating us, we are sorry that you do not like our hotel, as we can see that the problem was not just breakfast, but the whole hotel. There are other hotel options in Jericoacoara when you want to travel again, we hope you find a place the way you are looking for. Regards Team Hotel Villa Beija Flor

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Antonio Cezar on Dec 16, 2019
Agradecemos por escolher nosso hotel como destino para suas férias, ficamos muito felizes em recebê-los. Esperamos em outro momento ser novamente uma das opções para passarem momentos incríveis e agradáveis. Atenciosamente, Equipe Hotel Villa Beija Flor

10/10 Excellent

Alberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
I was sold airport transfer at a double of the official price. The staff at the reception acknowledged that they know about the problem (currently the property policy), but the hotel management did not respond to my complaint.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Gerência Hotel Villa Beija Flor on Dec 10, 2018
Dear Sir or Madam, thanks for your comments. We will investigate the matter of transfer rates. We know that this won´t change your inconvenience, but we hope to avoid situations like these with other clients in the future. Thank you anyway for choosing our hotel for your stay in Jeri.

10/10 Excellent

Taffne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Maravilhoso, o hotel é incrível! Tem um bom café da manhã, o quarto é espaçoso e confortável. Tem uma piscina enorme com bar A localização é ótima, próxima ao centrinho e longe dos barulhos. O único ponto negativo é com relação a TV, não tinha canal aberto e os streamings não funcionavam por conta da internet Mas super recomendo e com certeza voltaria a me hospedar
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from Denise Gerente Operacional on Mar 13, 2024
Prezado Taffine, agradecemos sua avaliação e comentário. Foi um prazer recebe lós em nosso hotel, é muito gratificante saber que sua estadia foi maravilhosa , informamos que estamos solucionando o ponto de canais de tv para melhorar o nosso atendimento, desde de já agradecemos por ser hospedar conosco.Equipe Hotel Villa Beija Flor.

10/10 Excellent

felipe

Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Jan 24, 2024
Prezado Senhor Felipe, agradecemos sua avaliação. Foi um prazer recebe ló em nosso Hotel ,ficamos satisfeitos em saber que sua estadia em nosso hotel alcançou suas expectativas, desde já agradecemos por ser hospedar conosco. Equipe Hotel Villa Beija Flor.

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale a pena!
Pousada com excelente estrutura e atendimento excepcional. Fiz apenas uma observação, para melhorar os lençóis. O atendimento dos colaboradores é fantástico, um dos melhores que já vivenciei. Excelente piscina.
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Jan 24, 2024
Prezado Senhor Eduardo, agradecemos sua avaliação. É muito gratificante para o nosso hotel saber que sua estadia foi excelente, Toda nossa equipe de colaboradores agradece por ser hospedar conosco. Vamos avaliar a sugestão referente aos enxovais para melhorar nossa qualidade de serviço. Esperamos em uma nova visita a Vila de Jericoacoara .Equipe Hotel Villa Beija Flor.

10/10 Excellent

Jade

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
Estadia muito confortável! Desde o check in até o check out todos os funcionários foram receptivos e colaborativos. O quarto é ótimo, cheiroso e o ar condicionado funciona perfeitamente. A comida é ótima, os drinks e café da manhã também! Com certeza voltarei mais vezes!
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Jan 24, 2024
Prezada Senhora Jade, foi um prazer recebe lá em nosso hotel. Ficamos satisfeitos em saber que tudo saiu como a Senhora programou. Oferecemos uma área interna bem arejada ,piscina centralizada, quartos com varandas individuais , um buffet variado em nosso café da manhã ,e drinks e petiscos bem variados em nossa área da piscina , para deixar sua estadia bem aconchegante. Desde de já agradecemos por ser hospedar conosco.

8/10 Good

Tamara

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Dec 14, 2023
Prezada Senhora Tamara ,agradecemos sua avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável em nosso hotel. É inteiramente gratificante em saber que alcançamos suas expectativas. Desde de já agradecemos por ser hospedar conosco. Equipe Hotel Villa Beija Flor.

10/10 Excellent

Walquiria

Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Dec 14, 2023
Prezada Senhora Walquiria, agradecemos sua avaliação. Foi um prazer recebe lá em nosso Hotel ,ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou sua expectativa. Desde de já agradecemos por ser hospedar conosco. Equipe Hotel Villa Beija Flor.

10/10 Excellent

Irapuan M B

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opção de hospedagem em Jeri
Excelente opção de hospedagem em Jericoacoara. Perto dos principais pontos da vila. Estrutura muito boa. Piscina excelente.
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Oct 27, 2023
Prezado Senhor Irapuan ,agradecemos sua avaliação e comentário. Nosso hotel é composto por uma estrutura ampla e arejada com acomodações com varandas individuais e com uma vista privilegiada para a piscina. Ficamos satisfeitos em saber que sua estadia em nosso hotel foi agradável. Toda a equipe de atendimento agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Jose, Vitoria

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente pousada, com funcionários de excelência, destacando-se o funcionario Jesse por sua grande cordialidade e atenção com os hóspedes.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Oct 27, 2023
Prezado Senhor José ,Agradecemos sua avaliação e comentário .Foi um prazer recebe lós em nosso Hotel, ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou sua expectativas ,o hotel cordialmente agradece por ser hospedar conosco e esperamos o senhor e sua família em uma nova visita a Villa de Jericoacoara.

10/10 Excellent

ELIAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Oct 15, 2023
Prezado Senhor Elias, agradecemos sua avaliação. Foi um prazer recebe lós em nosso hotel, esperamos novamente em uma nova visita a Jericoacoara.

10/10 Excellent

katia

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Sep 20, 2023
Prezada Senhora Katia ,agradecemos sua avaliação e comentário. Ficamos satisfeitos em saber que toda equipe de atendimento alcançou suas expectativa. O Hotel Villa Beija Flor Agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

DANIEL

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente e aconchegante
Fiquei extremamente satisfeito com o hotel. Viajei com uma turma de 35 pessoas e fomos muito bem recebidos, estrutura muito boa do hotel e nos ajudou em todas nossas solicitações.
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Sep 20, 2023
Prezado Senhor Daniel , Agradecemos sua avaliação e comentários. Foi uma prazer fazer parte desta data , O Hotel agradece muito a preferencia , ficamos satisfeitos em saber que alcançamos sua expectativa. Toda a Equipe agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

RICARDO EUGENIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortável, muito limpo , funcionários extremamente agradáveis, quartos amplos
Stayed 14 nights in Aug 2023
Response from Denise Andrade Gerente Operacional on Sep 20, 2023
Prezado Senhor Ricardo , agradecemos sua avaliação e comentário. Ficamos satisfeitos em saber que sua estadia foi como planejada, toda a equipe agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

LINDA VERA SILVA

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A minha estadia foi incrível ! A limpeza era perfeitamente bem feita. Com certeza voltarei novamente!
Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from Denise Gerente Operacional on Aug 30, 2023
Prezada Senhora Vera ,agradecemos sua avaliação e comentário. Ficamos satisfeitos em saber que sua estadia foi como esperava ,Foi um prazer fazer parte deste momento, agradecemos por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Eric

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
10/10
En plein centre de Jeri mais dans une rue calme, cet hôtel nous a entièrement satisfait et nous le recommandons vivement. Beaucoup de charme avec toutes les chambres sur la piscine et une équipe hyper disponible et arrangeante même s’il ne parle pas bien anglais (Google traducteur nécessaire). Nous avions réservé 2 chambres pour parents et une pour nos 3 enfants d’environ 20 ans qui avaient 3 single beds. Le service est top, très propre, nos enfants ont aimé et chambres spacieuses, ménage fait tous les jours. Nous sommes passés par vila beija flor pour toutes les activités : ballade à cheval sur les dunes au sunset (incroyable !), tour en buggy littoral oeste et tous les transferts d’aéroport. Il faut un peu négocier le prix (environ 10% même si on le laisse en tips derrière) mais le service est très pro et ponctuel, ce qui est appréciable en vacances, pas de stress pour profiter. Les filles ont des massages à l’hôtel très bon rapport qualité / prix
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Huxley

Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Denise Gerente Operacional on Jul 16, 2023
Prezado Huxley, Agradecemos sua avaliação .Ficamos satisfeitos em saber que sua estadia em nosso hotel saiu como o Sr programou. Toda a Equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Monica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei
Hotel incrível! Lindo! Pessoal ótimo, com destaque pro Jessé que está diariamente feliz da vida servindo nosso café da manhã!! É contagiante! Voltaria mais vezes!
Stayed 7 nights in Jun 2023
Response from Denise Gerente Operacional on Jun 17, 2023
Prezada Senhora Monica agradecemos sua avaliação e comentário. Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou sua expectativa, Foi um prazer recebe lá em nosso hotel e fazer parte deste momento, toda a equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

8/10 Good

Sonia

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Denise Gerente Operacional on Jun 17, 2023
Prezada Senhora Sonia Agradecemos sua avaliação. Foi um prazer recebe lá em nosso hotel e alcançar sua expectativa com nosso atendimento. Toda a equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Vanessa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excepcional
Incrível, hotel maravilhoso, acomadação super confortável e aconchegante, atendimento super atencioso! Toda a equipe do hotel está de parabéns!
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Denise Gerente Operacional on May 27, 2023
Prezada Senhora Vanessa, Agradecemos sua avaliação.Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou sua expectativa. Desde de já agradecemos por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Mariana

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Hotel muito bem organizado e administrado! Funcionários excepcionais prontos para ajudar e alegrar as férias. Meu agradecimento especial para: Juliana, César, Gabriel e Itamar da recepção Do café da manha fantástico toda equipe e principalmente a Rose . O único ponto de atenção é que o aquecimento é solar se não fizer sol não tem banho quente de resto tudo maravilhoso
Stayed 8 nights in Jan 2023
Response from Denise Gerente Operacional on Jan 26, 2023
Prezada Senhora Mariana agradecemos sua avalição e comentário. Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou sua expectativa. Oferecemos uma área interna ampla com acomodações com varandas individuais com vista para a piscina ,disponibilizamos uma Bar/piscina com drinks e petiscos ,nosso espaço de café da manhã fica no piso superior bem aconchegante. Toda a equipe de atendimento é treinada para orientar e auxiliar com indicações e informações para que nossos clientes tirem todas as dúvidas e consiga solucionar seus problemas durante a estadia. Um Observação referente a questão citada referente ao aquecimento da água, trabalhos com sistema de placas solar e trabalhos também com energia (Enel) ,no dia em que foi constatado o ocorrido que não estava contendo água quente no chuveiro era por conta de uma resistência que havia queimado, que foi realizada a troca no mesmo dia, após a troca leva alguns minutos para o Boiler (Gerador) aquecer. Esclarecendo a observação da Senhora. Nossa Equipe do Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

8/10 Good

Rafael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Confortável
Hospedagem confortável, quarto amplo, limpo, mobiliário de qualidade. O banheiro é um pouco apertado e datado (necessária uma revitalização). Café da manhã bom, com vários itens, em local agradável. Em geral, na recepção fica apenas um funcionário, o que é um problema, pois invariavelmente ele está envolvido com check in / check out e os hóspedes que necessitam de informação ou toalhas extras ou outras questões têm que ficar aguardando. Local do hotel é ótimo, em lugar silencioso e próximo do centrinho da cidade. Um pouco distante da praia (cerca de 500m).
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Denise Gerente Operacional on Jan 26, 2023
Prezado Senhor Rafael, agradecemos sua avaliação e comentário. Nosso hotel disponibiliza de uma estrutura nova com acomodações com quartos grandes e banheiros padrões ,varandas individuais com vista para a piscina bem confortáveis. Nossa área do café da manhã fica localizada em um piso superior bem arejado com um buffet bem variado com frutas,pães,bolos e um cardápio de pratos quentes como tapioca ,crepes ,omeletes feito na hora. Nossa equipe de atendimento é composta por quatro funcionários mas com turnos diferentes ,no dia em que ocorreu a ausência de outro recepcionista ,foi por conta que estava solucionado uma solicitação de outro cliente e ocasionou que no momento em que o Senhor compareceu a Recepção só havia um atendente ,lamentamos o ocorrido e vamos acatar a observação que nos foi repassada pelo senhor durante sua estadia. Toda a Equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Sérgio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2022
Response from Denise Gerente Operacional on Jan 26, 2023
Prezado Senhor Sergio agradecemos sua avaliação .Ficamos muito satisfeitos em saber que alcançamos sua expectativa com nosso atendimento. Toda Equipe Agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

LEANDRO ALVES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Fomos bem acolhidos por toda a equipe do Hotel. O colaborador Etamar, sempre disposto a solucionar minhas dúvidas com eficiência. Ótima localização. Ambiente familiar e seguro.
Stayed 7 nights in Dec 2022
Response from Denise Gerente Operacional on Jan 26, 2023
Prezado Senhor Leandro agradecemos sua avaliação e comentário. Oferecemos um hotel com acomodações amplas com varandas individuais com vista para piscina bem aconchegante, uma área interna com piscina muito agradável, disponibilizamos uma equipe treinada para ajudar e auxiliar quando surgir alguma dúvida ou problema, a equipe sempre atentos para qualquer solicitação e cuida do controle de segurança de cada hospede ,oferecemos um hotel com estrutura nova e localizada em uma das ruas principais bem tranquilas a noite para quem gosta de descansar no finalzinho do dia. A Equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

8/10 Good

Jose A C

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foram dias agradáveis de férias nesse paraiso.
Foi uma ótima estada com a minha família, ótimo atendimento de toda equipe de funcionários, instalações confortáveis, ótima piscina e boa localização fora do ruido do centrinho, especialmente noturno.
Stayed 7 nights in Sep 2022
Response from Equipe Hotel Villa Beija Flor on Oct 1, 2022
Prezada Senhor Jose ,agradecemos sua avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou sua expectativa .A Equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

8/10 Good

Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã Sofrível!
Hotel charmoso com área de piscina em destaque. Acomodação boa e satisfatória. Equipe excelente e simpática, desde a recepção até a limpeza. Todos excelentes. No entanto o café da manhã deixou muito a desejar. Não condiz com a nota do hotel. Sofrível! Itens expostos não são saborosos e você se vê obrigado a optar pelas opções quentes oferecidas gratuitamente a parte, que causa ligeira demora.
Stayed 6 nights in Sep 2022
Response from Equipe Hotel Villa Beija Flor on Oct 1, 2022
Prezado Senhor Alfredo, agradecemos sua avaliação e comentário.O Hotel é composto de uma área interna com piscina e um Jardim florido, acomodações com varandas individuais e vista privilegiada para a piscina. Nossa área do café da manhã fica no piso superior em uma área exclusiva do hotel, contendo um buffet com itens variados ,bolos ,tortas, pães ,sucos ,frutas e etc... e também contamos com um cardápio de pratos quentes feitos na hora como Omeletes, Tapiocas doce e salgadas e crepes ,feito com muito carinho para deixar seu dia mais agradável. Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de colaboradores alcançaram sua expectativa. A Equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Equipe Hotel Villa Beija Flor on Sep 17, 2022
Prezado Senhor Claudio ,agradecemos sua avaliação.Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou sua expectativa. Desde de já a equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Adauto

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lugar muito bonito e funcionários muito atenciosos.
Stayed 6 nights in Jul 2022
Response from Equipe Hotel Villa Beija Flor on Aug 14, 2022
Prezado Senhor Adauto, agradecemos sua avaliação e comentário. Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de colaboradores alcançou sua expectativa. A Equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

8/10 Good

Cíntia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Satisfatória
A recepção foi agradável. Com relação as toalhas as primeiras foram limpas e macias, porém após veio toalhas encardidas e ásperas. Tirando o dia que após a limpeza não teve reposição e tivemos que solicitar. O ar condicionado que deu problema tivemos que solicitar várias vezes para arrumar ou até mesmo troca de quarto. O meu esposo teve que auxiliar na manutenção do mesmo. O café da manhã que tivemos que pontuar com relação a solicitação, não davam atenção, após comentar na recepção a equipe ficou mais atenta. As bebidas como cerveja, vinho, água de coco a temperatura deixou a desejar. A cobrança dos 10% com relação ao serviço que foi desnecessária.
Stayed 7 nights in Jul 2022
Response from Denise Gerente Operacional on Aug 2, 2022
Prezada Senhora Cintia , agradecemos sua avaliação e comentário. O nosso hotel disponibiliza de uma estrutura nova e arejada com acomodações com varandas individuais e vista para a piscina ,onde todos os hospedes podem desfrutar de sua privacidade. Temos o nosso setor de atendimento (recepção),onde nossos colaboradores são treinados para tirar dúvidas e auxiliar em qualquer ocorrência mencionada através do balcão de atendimento ,orientamos todos os nossos clientes que durante sua estadia repasse qualquer problema de imediato para que nossa equipe de manutenção e colaboradores possam resolver com brevidade a situação e todos as ocorrências que lhe tragam desconforto durante sua estadia, temos uma equipe treinada para conseguir auxiliar em qualquer situação ,precisamos apenas que sejam repassadas as reclamações e também sugestões durante a permanência no hotel ,para que tudo seja resolvido e esclarecido durante o período de hospedagem. Queremos sempre o melhor para nossos hospedes durante o período que estejam conosco. Todos da equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência maravilhosa
Experiência maravilhosa, hotel com padrão de qualidade e conforto bem acima da média, super recomendo!
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Equipe Hotel Villa Beija Flor on Jun 13, 2022
Prezado senhor Thiago agradecemos seu comentario .Ficamos muitos satisfeitos em saber que nossa equipe alcançou suas expectativas. A Equipe do hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

8/10 Good

ANTONIO

Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Roger on May 23, 2022
Prezado Senhor Antonio, agradecemos sua avaliação e comentário. O Hotel disponibiliza de uma área interna ampla e arejada com acomodações com varandas individuais todas com vista para piscina. Temos também nossa área do café da manhã e Bar Restaurante todos de frente para piscina deixando o espaço mais agradável. Toda a Equipe agradece por ser hospedar conosco

2/10 Terrible

ISABELLA

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Roger on May 23, 2022
Prezada Senhora Isabella, agradecemos sua avaliação e comentário. O Hotel disponibiliza de uma área interna ampla e arejada com acomodações com varandas individuais todas com vista para piscina. Temos também nossa área do café da manhã e Bar Restaurante todos de frente para piscina deixando o espaço mais agradável. Como que não foi feito nenhum comentário sobre a estadia do hotel não entendemos o motivo pela avaliação da senhora. Se a senhora tiver alguma sugestão de melhoria peço que seja entrado em contato diretamente com nos, que podemos verificar a sua avaliação com toda atenção. Toda a Equipe agradece por ser hospedar conosco

10/10 Excellent

Rafael Vinicius

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Roger on May 23, 2022
Prezado Senhor Rafael, agradecemos sua avaliação e comentário. Toda a Equipe agradece por se hospedar conosco. Atenciosamente Equipe Hotel Villa Beija Flor

10/10 Excellent

Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2022
Response from Roger on May 23, 2022
Prezado Senhor Luiz, agradecemos sua avaliação e comentário. Toda a Equipe agradece por se hospedar conosco. Atenciosamente Equipe Hotel Villa Beija Flor

10/10 Excellent

Cláudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia.
Apartamento espaçoso, banheiro ótimo. Uma varanda muito agradável e serviço de limpeza também muito bom. Piscina top! Funcionários educados e gentis. Ponto de melhoria seria o café da manhã. Tem de tudo, mas é confuso e alguns itens não são tão bons, como pães, bolos, queijos e até o rechaud que não mantém os ovos aquecidos.
Stayed 6 nights in Apr 2022
Response from Roger on May 23, 2022
Prezado Senhor Claudio, agradecemos sua avaliação e a sua sugestão de melhoria. Sempre estamos tentando de evoluir e aumentar a qualidade da nossa estadia. Referente ao café da manha vamos verificar como que podemos garantir uma qualidade melhor para os nossos hospedes. Toda a Equipe agradece por se hospedar conosco. Atenciosamente Equipe Hotel Villa Beija Flor

8/10 Good

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Banheiro que inunda
O hotel é bom, ótima localização, mas eu não consigo entender esse tipo de banheiro. Você toma banho e inunda o banheiro, além disso, onde coloco o sabonete e o shampoo? Difícil entender como ainda conseguem errar o projeto de um banheiro extremamente simples.
Stayed 5 nights in Mar 2022
Response from Roger on May 23, 2022
Prezado Senhor Marcio, agradecemos sua avaliação e seu comentário honesto que podemos melhorar a nossa qualidade. Referente ao banheiro já estamos em uma fase de adaptação e estamos com um projeto de box fechados em nossos apartamentos da suíte superior. Inclusive já temos banheiros dessa categoria que forem reformados. Esse ano ainda pretendemos de finalizar o restante dos banheiros. Toda a Equipe agradece por se hospedar conosco. Atenciosamente Equipe Hotel Villa Beija Flor

8/10 Good

wilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um bom hotel em jericoacoara
O hotel tem um bom custo beneficio. Os quartos são amplos, a piscina é boa e o atendimento excelente. O Hotel não fica no centro da vila, uma caminhada de 10 minutos. Pontos a melhorar: toalhas de banho são velhas e muito gastas. Televisão apenas com canais abertos.
Stayed 9 nights in Mar 2022

8/10 Good

Mirella

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2022
Response from Equipe Hotel Villa Beija Flor on Feb 4, 2022
Prezada Senhora Mirella, agradecemos sua avaliação, Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou suas expectativas.vDesde de já a equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.

10/10 Excellent

Luis

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gostamos do quarto, bem amplo, cama confortável, ar condicionado, piscina, hotel com bastante funcionários e sempre disponíveis. Não gostamos do tanto de moscas que havia no hotel e na cidade, mais isso eles não são responsáveis. Deveria ter um consenso da população pra diminuir esse aumento de moscas
Stayed 7 nights in Jan 2022
Response from Equipe Hotel Villa Beija Flor on Feb 4, 2022
Prezado Senhor Luis, agradecemos sua avaliação e comentário, Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe de atendimento alcançou suas expectativas. Nosso Hotel disponibiliza de quartos amplos com varandas individuais ,com cama Queen Size deixando sua estadia mais confortável. Referente ao comentário das moscas ,aqui temos este problema quando começam as chuvas trazendo estas situações desagradável relacionados ao aparecimentos das moscas na cidade e região, já tentamos de varias formas conseguir uma solução quando chega este período ,mas em outras épocas não temos este imprevisto. A Equipe do Hotel Villa Beija Flor agradece por ser hospedar conosco.