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Reviews of B&B HOTEL Avignon (2)

2 out of 5
B&B HOTEL Avignon (2)
ZI St Tronquet - Le Fondvert 2, 377 avenue de Fondvert, Le Pontet

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 55 out of 192 reviews" "
Rating 8 - Good. 76 out of 192 reviews" "
Rating 6 - Okay. 36 out of 192 reviews" "
Rating 4 - Poor. 20 out of 192 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 192 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Needs a proper clean
Bugs everywhere and floor dirty. Good location if you have a car.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Frédéric on Jul 12, 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Good

Scott

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean facility in a convenient location for drivers.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Rainbow, California

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A few miles outside Avignon. Very decent rooms. Offers automated late check in although we made it (with our rental car) just before closing time of 9pm. Little town of Le Pontet has a nice laundromat ("Laverie") that google said is 24hrs but is in fact 7-7. There was a nice pastry shop in town too. Quite convenient as long as you have a car.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from ISABELLE on Jan 9, 2020
Dear Rainbow, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Isabelle et Jean Marc

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good value - no frills but you get everything you expect
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Isabelle on Sep 3, 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Isabelle et Jean Marc

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from isabelle on Jul 31, 2019
Bonjour Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B d'Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service, room comfort

6/10 Okay

Patrick, Singapore

Good security, but no counter staff to help.
Good security, but no counter staff to help for check in and enquiries.

4/10 Poor

Steve, Uk

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Not very good
Usual B&B hotel a small room not too old but room floor was dirty and on the second night there were lots of tiny bugs in the bathroom and eventually the room as well.

4/10 Poor

On Ki

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Michel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien pour une nuit
Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

Miguel

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Alexandra on Apr 14, 2024
Bonjour Monsieur MiguelCe fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Ramazan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Frédéric on Feb 12, 2024
Bonjour,Toutes l'équipe du BB Avignon 2 vous remercie pour votre avis.Frédéric

10/10 Excellent

MICHEL

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Alycia on Jan 21, 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très vite au B&B D'Avignon 2.Cordialement,Alycia

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group
Disliked: Room comfort
Toccata e fuga
Camere piccole e molto calde, insonorizzazione buona.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Alycia on Jan 13, 2024
Buongiorno,Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per darci un feedback, siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Speriamo di rivedervi molto presto.Cordiali saluti,Alicia

8/10 Good

FLORENCE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très correct
très bien placé. restaurant autour chambre assez grande et calme
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Alycia on Jan 13, 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très prochainement.Cordialement, Alycia

10/10 Excellent

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Alycia on Nov 19, 2023
Bonjour,Merci pour votre excellente note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B d'Avignon 2.Cordialement,Alycia

8/10 Good

Damien

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Caroline on Nov 5, 2023
Bonsoir, merci d'avoir pris le temps de mettre une note, en espérant vous recevoir pour un prochain séjour parmi nous !Cordialement.Caroline

10/10 Excellent

Sabine

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from caroline on Nov 5, 2023
Bonsoir, merci pour votre note de 10, nous espérons vous revoir très bientôt pour un prochain séjour sur AVIGNON.Cordialement.Caroline.

10/10 Excellent

Thibault

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Frédéric on Oct 15, 2023
Toute l'équipe du B&B Avignon 2 vous remercie pour votre excellente notation.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.CordialementFrédéric

10/10 Excellent

Robert

Traveled with partner, Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Exellent accueil, propreté, empathie
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alycia on Sep 22, 2023
Bonjour,Merci pour votre excellent commentaire ! C'est un plaisir de vous lire et d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir au B&B Avignon 2.Cordialement,Alycia

6/10 Okay

Lionel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alycia on Sep 22, 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous noter.A très bientôt chez nous !

6/10 Okay

Gauthier

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Petite chambre mais sans clim
Accueil cordial par l'équipe pour un séjour de 2 nuits Chambre assez petite pour 4. Mais le gros point noir a été le manque de climatisation en plein mois d'août. Il y a eu des actions tentées mais en vain. Chambre suffisante pour une nuit ou deux avec la clim bien sûr. Equipe sympathique
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Alycia on Sep 22, 2023
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément rencontré avec la climatisation. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le reste de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous dans de meilleures conditions.

8/10 Good

Yves, PRESSINS

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Alycia on Sep 22, 2023
Merci pour votre note !

4/10 Poor

Sami

Traveled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr schmutzige Klimaanlage und Lüfter, Fenster könnte nicht auf Kipp gestellt werden, Bett durchgelegen
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Frédéric on Jul 12, 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Good

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Jean-Mary

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Séjour de 3 nuits
Bonjour, la taille du lit n'est pas adaptée à la taille de la chambre. Il est impossible de se croiser entre le mur et le lit qui pourtant est confortable. Le portail du parking est en panne, dommage pour la sécurité de notre véhicule. Très bien pour le silence, le petit déjeuner et l'amabilité du personnel.
Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

NATHALIE

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from caroline on Apr 24, 2023
Bonjour Nathalie,merci pour votre bonne note et commentaire, l'équipe de l'hôtel vous en remercie, et espérons vous revoir parmi nous pour un prochain séjour sur AVIGNON.Cordialement.

10/10 Excellent

simone

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Caroline on Apr 23, 2023
Bonjour,merci pour votre excellente note, nous espérons vous revoir parmi nous pour un prochain séjour sur AVIGNON.Cordialement.Caroline

10/10 Excellent

Logan

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Caroline on Apr 18, 2023
Bonjour Logan, merci pour cette note10/10 nous sommes ravi que vous ayez passé un bon séjour parmi nous à l'Hôtel ! en espérant que vous reviendrez chez nous pour un prochain voyage !Cordialement.

10/10 Excellent

odile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien placé, très facile d’accès et à 10 minutes d’Avignon. Chambre propre, bonne literie. Pas de nuisance sonore constatée durant le séjour, bref bon rapport qualité /prix. Petit dej non testé.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Caroline on Apr 18, 2023
Bonjour Odile, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un bon commentaire, nous en prenons note et espère vous revoir bientôt !Cordialement.

8/10 Good

Christel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles war gut
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from caroline on Apr 18, 2023
Bonjour et merci Christel pour votre bon commentaire.L'équipe de l'Hôtel espère vous revoir pour un prochain séjour parmi nous.Cordialement.Caroline

10/10 Excellent

Christine

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Frédéric on Feb 15, 2023
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note.Bien cordialementFrédéric

8/10 Good

Dominique

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Caroline on Jan 28, 2023
Bonjour,merci pour votre satisfaction dans notre Hôtel B&B AVIGNON2.En espérant vous revoir pour un prochain séjour parmi nous.Cordialement.

8/10 Good

Sabine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent mais chambre trop petite.
Chambre familiale pour 4 personnes. Literie impeccable. Petit déjeuner varié et complet, le pain excellent. Tout était très bien sauf l'espace, la chambre devait mesurer 12m2, et là dedans, ils ont réussi à mettre un lit double, deux lits superposés et une salle d'eau ! Impossible de se croiser dans la pièce. C'est le seul bémol. Sinon le rapport qualité prix est plus que correct.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Frédéric on Dec 28, 2022
Bonjour,Nous avons pris connaissance de vos commentaires.Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Frédéric

8/10 Good

jean-michel

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from caroline on Dec 9, 2022
bonjour,merci d'avoir pris le temps de nous noter, au plaisir de vous revoir dans notre Hôtel B&B 2 AVIGNON pour une prochaine étape.Cordialement.Caroline

10/10 Excellent

Housnaini

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
On n'a séjourner dans cette Hotel avec mon mari et mes enfants durant 4 jour pour découvrir avignon et ses alentours séjour excellent. hôtel tres propres les employés super sympathique il manquée jamais quelqu'un chose dans notre chambre. chambre tres propres je recommande cette Hotel . MERCI DE VOTRE ACCUEIL CHALEUREUX a bientôt 🙂
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from caroline on Dec 9, 2022
Bonjour,toute l'équipe vous remercie de vos bons compliments ! en espérant vous revoir dans notre Hôtel pour un prochain séjour.Cordialement.Caroline

10/10 Excellent

Gilbert

Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Frédéric on Oct 16, 2022
Bonjour Mr Gilbert,J'ai pris connaissance de votre excellente note.C'est toujours un honneur de recevoir des appréciations comme les votre.Toute l'équipe se fera un grand plaisir de vous revoir parmi nous !Frédéric

10/10 Excellent

Tracy

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Alexis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petit Déjeuner
Séjour bien agréable . Une remarque pour le petit déjeuner , quand l' hôtel est complet, une salle de restauration plus importante serait la bienvenue .. suggestion: quelques tables dans le hall?
Stayed 3 nights in Jul 2022

8/10 Good

Yann

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Christophe

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

georges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
mon sjour
2ème fois que je séjourne dans cet hôtel en un an. Les 2 fois 4 jours de suite et toujours la même gentillesse.
Stayed 4 nights in May 2022

8/10 Good

Sébastien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

Adel

Business traveler
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2022
Response from Frédéric on May 19, 2022
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

Laurent

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Caroline on May 19, 2022
Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B d'Avignon 2 lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

PAOLA

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Frédéric on Apr 26, 2022
Bonjour Paola, Toute l'équipe du BB Hôtel Avignon 2 vous remercie pour votre excellente note !

10/10 Excellent

Frédéric

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Nathan on Mar 11, 2022
Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B d'Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Nathan

10/10 Excellent

Frédéric

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Nathan on Mar 11, 2022
Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B d'Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Nathan

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour. Dommage que le lit était un 140 et non 160. Merci
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Nathan on Feb 9, 2022
Bonjour Michel, Toutes nos chambres sont équipées de lits 160cm, les chambres équipées de lits 140cm sont uniquement les chambres pour personnes à mobilité réduite. Il ce peut que vous ayez dormi dans l'une de ces chambres. Cordialement, Nathan