Riviera Mackay se encuentra en el área de City Centre en Mackay, en una zona comercial y cerca del malecón. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Caneland y Centro comercial Mount Pleasant, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Floodway Conservation Area y Water Bird Habitat Conservation Area. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Great Barrier Reef Arena o Mackay Basketball Stadium. Visita nuestra guía de Mackay
Riviera Mackay te ofrece servicios como terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Estacionamiento (con cargo), servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
Elevador, asadores y resguardo de equipaje
Asistencia para compra de tours o entradas
Los clientes comparten excelentes opiniones de aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Riviera Mackay ofrecen amenidades que incluyen balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
Amenidades de baño de diseñador, regaderas y secadoras de cabello
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales vía satélite y reproductores de DVD
Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (AUD 7 por día)
Estacionamiento al aire libre con horario prolongado en la propiedad (AUD 7 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Para familias
Cuna: AUD 10 por estancia
Cocina
Café instantáneo/té
Congelador
Horno
Lavavajillas
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador con congelador
Tetera eléctrica
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Áreas comunes para sentarse
Área de comedor independiente
Área de descanso separada
Sala de estar
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LED de 42 pulgadas con canales de cable/satelitales
Espacios exteriores
Asador
Balcón amueblado
Terraza en la azotea
Lavandería
Detergente para ropa
Lavadora y secadora
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con laptop
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Cortinas blackout
Guías
Guías de restaurantes
Mapas locales
Plancha y tabla de planchar
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza disponible una vez por estancia
Servicios de concierge
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de un centro comercial outlet
Cerca del aeropuerto
Cerca del malecón
En el centro de la ciudad
En una zona comercial
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Extintor de incendios
Descripción general
1 edificio
11 pisos
28 unidades
Año de construcción: 2015
Insonorización
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: AUD 50.00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: AUD 50.00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.9% de recargo
La recepción está abierta de lunes a viernes desde las (09:00 hasta las 17:00), de sábado a sábado desde las (09:00 hasta las 17:00), y de domingo a domingo desde las (09:00 hasta las 16:00)
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El horario de recepción los días festivos es de las 10:00 a las 14:00.
Formas de acceso
Personal de recepción y caja de seguridad de la llave
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por AUD 10.0 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de AUD 200.00.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento al aire libre: AUD 7 por día
Cargo por uso de estacionamiento al aire libre y de horario prolongado: AUD 7 por día
Cargo por check-in anticipado: AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: AUD 10.0 por estancia.
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.9%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Riviera Mackay acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Riviera Mackay?
Al 5 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Riviera Mackay el 21 jun. 2026 serán a partir de $140, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riviera Mackay?
El estacionamiento está disponible por AUD 7 por día. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por AUD 7 por día.
¿A qué hora es el check-in en Riviera Mackay?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Riviera Mackay?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Riviera Mackay?
Este apart-hotel se encuentra en City Centre, a 5 minutos a pie de Bluewater Lagoon y Centro comercial Caneland. Artspace Mackay y Jubilee Park también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Riviera Mackay
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 318 de 460 opiniones
10 - Excelente
318
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 460 opiniones
8 - Bueno
100
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 460 opiniones
6 - Aceptable
25
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 460 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 460 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erin
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Unable to use some of the appliances as we’re out of order.
Very disrespectful people in other apartments on the last night . With doors slamming and music way to loud .
Erin
Se hospedó 14 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Petrea
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
Great apartment, Weird smell. Customer service not up to scratch
Petrea
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kellee
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Close to the lagoon and Canelands. Clean map seen room. Nice view.
Kellee
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Craig
17 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent room
Staff extremely helpful and pleasant
Craig
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michae
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
room was perfect. great view
Michae
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Grant
3 ene. 2026
Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
No le gustó: Limpieza
Terrible condition got its age. The carpet was stained. The apartment smelt from the drains and the room had not been cleaned properly. Very disappointing
Grant
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Clive
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Check in was seamless, the apartment clean and in good condition. We like the location, close to everything
Clive
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Darren
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Very comfortable apartment with plenty of room. Great location near the city, free swimming pool Lagoon and large shopping centre.
Darren
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Darren
19 nov. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
The blinds in lounge room were mouldy, floor was a bit sticky to walk on and the shower screen in the bedroom was soap scummy. Some dishes were dirty. TV controls for the bedroom were on top of switchboard cabinet instead of on the side table in bedroom. The apartment was very comfortable and roomy. We had a good night sleep.
Darren
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christine
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
Reception staff are barely civil in communications prior to the stay, but much better during the stay. Manager of the apts was helpful when I escalated to her, but we had an issue with the lift and her first response was that someone did it. The staff attitude towards paying guests leaves a lot to be desired.
Apartments are very nice and location is great, but I wouldn’t stay again. They are beyond rigid with everything - read the rules before staying. Rooftop area is amazing, but they don’t encourage use of it and no outside guests allowed.
Advertised room with a queen bed, but it was a double bed at best so sleep wasn’t easy with 2 of us in a double bed.
Recommend Quest on Gordon to anyone looking for Mackay accom - staff, room and facilities all brilliant.
Christine
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guy
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
As always i enjoy my stay here.
Guy
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Erin
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Clean room, but had Clean the room sign out for three days. ( Not done) ended up asking cleaner for clean towels. A little disappointing
Erin
Se hospedó 12 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Craig
30 sept. 2025
No le gustó: Limpieza y comunicación
Rooms and balcony needed a better clean
Craig
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Clive
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
2nd stay
Good location, we liked the size and layout of the apartment, it also had a good sized balcony overlooking the river
Clive
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kim
8 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Nikki is great
Kim
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Paris
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Was a nice and quiet room and very spacious
Paris
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Wendy
17 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Unit was filthy, thick dust on surfaces, cobwebs and dust all over the wall corners and pictures. Mould all over the TV cable, ants everywhere in the kitchen. Massive hole on the bedroom ceiling covered up with a mouldy piece of paper and tape. Dishwasher didn’t work. Made a complaint nothing done!
Wendy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
I
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great location and wonderful room
We had a large spacious suite with an extensive balcony area. The staff were very nice and an issue with a tripped fuse was fixed quickly. However over the six nights the room was serviced once and we had to ask for supplies.
I
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carolyn
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice property. Our instructions were clear as we had a late arrival due to train delays. Room was clean and cool. The accommodation is close to the shops and a walking track that lead you to the Botanic Gardens. Great rooms, and rhe staff were lovely and helpful as we left our bags with reception after our checkout. Great place to stay and very welcoming city.
Carolyn
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anne
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Exceeded my expectations, the check in was good, they even helped with list of restaurant suggestions in the local area. The room was clean and everything was in good condition. The room was a good size and well laid out
Anne
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Darren
21 abr. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
you could hear people in other rooms at 5am in the morning
Darren
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Reception was lovely
Jennifer
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guy
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Satisfaction.
This is the second time I have stayed at Riviera and it won't be the last. This is definitely my accommodation of choice in Mackay.
Guy
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Zaneta
8 dic. 2024
There was a bad smell in main Bathroom, very strong,
The main Bedroom A/C didn’t get cold. The other rooms a/c good.
Stain on floor & wall.
The picture of the kitchen they show with IPad not true & bathroom amenities with L’occitane Not true.
Other then that close to Canland shopping centre & eateries you can walk too.
Zaneta
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
1 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It's in a great location and so easy to walk to the shops and restaurants. The property was nice and clean.