Apart-hotel

Riviera Mackay

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Espacio al aire libre

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Departamento Premium, 1 habitación, Terraza, vista al río

  • Vista al río
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Departamento estándar

  • Vista a la ciudad
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Departamento Premium, 2 habitaciones

  • Vista al río
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales o 1 cama Queen y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Departamento Premium, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales o 1 cama Queen y 1 cama King
  • Wifi gratuito

One Bedroom Premium Apartment

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

One Bedroom Riviera Apartment

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Premium Apartment

  • 4 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Riviera Mackay se encuentra en el área de City Centre en Mackay, en una zona comercial y cerca del malecón. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Caneland y Centro comercial Mount Pleasant, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Floodway Conservation Area y Water Bird Habitat Conservation Area. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Great Barrier Reef Arena o Mackay Basketball Stadium. Visita nuestra guía de Mackay
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Sección del mapa
5 - 7 Nelson St, Mackay, QLD, 4740

Qué hay cerca

  • Bluewater Lagoon
    Bluewater Lagoon
    A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Centro comercial Caneland
    A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Jubilee Park
    A 7 min a pie - 0.4 mi
  • Artspace Mackay
    A 7 min a pie - 0.4 mi
  • Mackay Enertainment and Convention Centre
    A 8 min a pie - 0.5 mi

Medios de transporte

  • Estación de tren de Mackay - 9 min en auto
  • Mackay, QLD (MKY) - 11 min en auto

Restaurantes

  • Hungry Jack's
    A 6 min a pie
  • KFC
  • The Coffee Club Canelands Café
    A 6 min a pie
  • Red Rooster
    A 7 min a pie
  • The Coffee Club Café - Caneland Central
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Riviera Mackay

  • Apart-hotel 4 estrellas en City Centre
  • Riviera Mackay te ofrece servicios como terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Estacionamiento (con cargo), servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
    • Elevador, asadores y resguardo de equipaje
    • Asistencia para compra de tours o entradas
    • Los clientes comparten excelentes opiniones de aspectos como la condición en general
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Riviera Mackay ofrecen amenidades que incluyen balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
    • Amenidades de baño de diseñador, regaderas y secadoras de cabello
    • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales vía satélite y reproductores de DVD
    • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (AUD 7 por día)
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado en la propiedad (AUD 7 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Cuna: AUD 10 por estancia

Cocina

  • Café instantáneo/té
  • Congelador
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable/satelitales

Espacios exteriores

  • Asador
  • Balcón amueblado
  • Terraza en la azotea

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cortinas blackout
  • Guías
  • Guías de restaurantes
  • Mapas locales
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza disponible una vez por estancia
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca del malecón
  • En el centro de la ciudad
  • En una zona comercial

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 11 pisos
  • 28 unidades
  • Año de construcción: 2015
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: AUD 50.00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: AUD 50.00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.9% de recargo
La recepción está abierta de lunes a viernes desde las (09:00 hasta las 17:00), de sábado a sábado desde las (09:00 hasta las 17:00), y de domingo a domingo desde las (09:00 hasta las 16:00)
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El horario de recepción los días festivos es de las 10:00 a las 14:00.

Formas de acceso

Personal de recepción y caja de seguridad de la llave

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por AUD 10.0 por estancia.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de AUD 200.00.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: AUD 7 por día
  • Cargo por uso de estacionamiento al aire libre y de horario prolongado: AUD 7 por día
  • Cargo por check-in anticipado: AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 10.0 por estancia.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.9%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Riviera Mackay acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Riviera Mackay?

Al 5 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Riviera Mackay el 21 jun. 2026 serán a partir de $140, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riviera Mackay?

El estacionamiento está disponible por AUD 7 por día. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por AUD 7 por día.

¿A qué hora es el check-in en Riviera Mackay?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Riviera Mackay?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Riviera Mackay?

Este apart-hotel se encuentra en City Centre, a 5 minutos a pie de Bluewater Lagoon y Centro comercial Caneland. Artspace Mackay y Jubilee Park también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Riviera Mackay

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 318 de 460 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 460 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 460 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 460 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 460 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erin

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Unable to use some of the appliances as we’re out of order. Very disrespectful people in other apartments on the last night . With doors slamming and music way to loud .
Se hospedó 14 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Petrea

Le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
Great apartment, Weird smell. Customer service not up to scratch
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kellee

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Close to the lagoon and Canelands. Clean map seen room. Nice view.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent room Staff extremely helpful and pleasant
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michae

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
room was perfect. great view
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Grant

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
No le gustó: Limpieza
Terrible condition got its age. The carpet was stained. The apartment smelt from the drains and the room had not been cleaned properly. Very disappointing
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clive

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Check in was seamless, the apartment clean and in good condition. We like the location, close to everything
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Darren

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Very comfortable apartment with plenty of room. Great location near the city, free swimming pool Lagoon and large shopping centre.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Darren

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
The blinds in lounge room were mouldy, floor was a bit sticky to walk on and the shower screen in the bedroom was soap scummy. Some dishes were dirty. TV controls for the bedroom were on top of switchboard cabinet instead of on the side table in bedroom. The apartment was very comfortable and roomy. We had a good night sleep.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christine

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
Reception staff are barely civil in communications prior to the stay, but much better during the stay. Manager of the apts was helpful when I escalated to her, but we had an issue with the lift and her first response was that someone did it. The staff attitude towards paying guests leaves a lot to be desired. Apartments are very nice and location is great, but I wouldn’t stay again. They are beyond rigid with everything - read the rules before staying. Rooftop area is amazing, but they don’t encourage use of it and no outside guests allowed. Advertised room with a queen bed, but it was a double bed at best so sleep wasn’t easy with 2 of us in a double bed. Recommend Quest on Gordon to anyone looking for Mackay accom - staff, room and facilities all brilliant.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guy

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
As always i enjoy my stay here.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Erin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Clean room, but had Clean the room sign out for three days. ( Not done) ended up asking cleaner for clean towels. A little disappointing
Se hospedó 12 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Craig

No le gustó: Limpieza y comunicación
Rooms and balcony needed a better clean
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clive

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

2nd stay

Good location, we liked the size and layout of the apartment, it also had a good sized balcony overlooking the river
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Nikki is great
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paris

Le gustó: Limpieza y servicios
Was a nice and quiet room and very spacious
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Wendy

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Unit was filthy, thick dust on surfaces, cobwebs and dust all over the wall corners and pictures. Mould all over the TV cable, ants everywhere in the kitchen. Massive hole on the bedroom ceiling covered up with a mouldy piece of paper and tape. Dishwasher didn’t work. Made a complaint nothing done!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

I

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Great location and wonderful room

We had a large spacious suite with an extensive balcony area. The staff were very nice and an issue with a tripped fuse was fixed quickly. However over the six nights the room was serviced once and we had to ask for supplies.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carolyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice property. Our instructions were clear as we had a late arrival due to train delays. Room was clean and cool. The accommodation is close to the shops and a walking track that lead you to the Botanic Gardens. Great rooms, and rhe staff were lovely and helpful as we left our bags with reception after our checkout. Great place to stay and very welcoming city.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Exceeded my expectations, the check in was good, they even helped with list of restaurant suggestions in the local area. The room was clean and everything was in good condition. The room was a good size and well laid out
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Darren

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
you could hear people in other rooms at 5am in the morning
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Reception was lovely
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guy

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Satisfaction.

This is the second time I have stayed at Riviera and it won't be the last. This is definitely my accommodation of choice in Mackay.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Zaneta

There was a bad smell in main Bathroom, very strong, The main Bedroom A/C didn’t get cold. The other rooms a/c good. Stain on floor & wall. The picture of the kitchen they show with IPad not true & bathroom amenities with L’occitane Not true. Other then that close to Canland shopping centre & eateries you can walk too.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It's in a great location and so easy to walk to the shops and restaurants. The property was nice and clean.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024