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Reviews of New Arapey Hotel

2 out of 5
New Arapey Hotel
Av. Uruguay 925, Montevideo

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 5 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 46 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

5.4/10

Staff & service

5.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Rajesh

Liked: Cleanliness
Hotel is quite close to the main Square of the city but is located in a run down neighborhood.

6/10 Okay

Nico, Miami

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A 2-star hotel... nothing more.
The hotel is a renovated, colonial house, located at an excellent location: Av. Uruguay 925, 3 or 4 blocks away from downtown, and Plaza Independencia (the main city square), and only 3 blocks from beautiful Fabini square. The hotel is, however, a two-star non-pretentious and simpleton hotel. Nothing fancy. The staff was mixed: some were very nice and friendly, and others rude and bad-mannered. Maybe the biggest problem for me was that wifi worked terribly. It was choppy and came down every 10 minutes or so. The staff frequently tried to "solve" the issue simply by unexpectedly cutting the power (fuses or plugs) of the entire building(!!) This could potentially damage an electronics you may have plugged in, but they didn't seem to care much. And additional issue was the regular "morning phone call" (at 8:30am on the dot) to ask you which breakfast you were having that day. This goes against the privacy and preferences of customers, since not everyone may want/need to wake up that early, nor be interrupted from sleep by a loud phone call. I muted the phone one day, but that didn't stop them from sending someone to knock on my door. This happened two days in a row. This is very inexpensive hotel, I know, with only 2 stars, but that shouldn't subtract from the fact that their service is sub-par. I've been to 2-star hotels, and inns and motels in other places which were much friendlier and organized than this.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great value with newly renovated rooms
Pleasant stay. Room was clean with brand new furnishings and very comfortable. Our room was very quiet. Close to main street and a short walk to the old town.

4/10 Poor

Seth, New York

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
the new hotel Arapey
this is a quaint hotel in the center of downtown. The building is clearly from about 100 years ago, but an elevator have been installed as well as private bathrooms. The rooms are clean and the beds are comfortable, but the rooms are on the small side. There are no refrigerator or mini-bar, but there is a decent TV and airconditioning/heating unit controlled by a remote. The shower, at least for the single and double rooms, is in the same enclosure as the toilet, meaning the floor around and the toilet get wet when you take a shower. The price is fair for the accomodations. People looking for fancier hotels should go elsewhere, but if one is looking to save money and get a clean, comfortable stay, I would recommend this.

8/10 Good

Carlos, Washington, DC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel, I wish they had some improvemnets
It is a cool and clean place. Decoration and rooms are neat vintage looking with modern furniture and stylish decoration. I needed to wash cloth and there was no onsite solution nor a place where I could be guided to. The internet wifi failed for a whole night which did not allow me to stay connected and work.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Good Location old building but in good condition modest in all aspects very quiet photo does not match with small inside room that was assigned reception was not aware i was comming in only owner is reliableat reception desk dark and you smell tobacco when going into the room______ other similar Hotels in area_ are better and even some charge less _ little less,, but less I cut my stay to 5 days with them

2/10 Terrible

Tomi, Hyvinkaa

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Arapey, Montevideo
Room was dirty, moisty and noisy. Beds smelled old sweat and dirty. We could not sleep between the sheets, becouse of the smell. We used our sleeping bags. After the night they smelled just like the dirty beds. Street noise kept us awake at night.

2/10 Terrible

joann, indianapolis, in usa

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
The hotel is in a good locations only 4 blocks from the center. I was there only 5 hours before I checked out though. The room had no air conditioning so I checked into a hotel down the street for a little more each night.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort

2/10 Terrible

Kris, Auckland NZ

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst hotel I've stayed in
I booked in for 3 nights but checked out after 1. No heating no windows crap tv broken toilet. It was winter and very cold.

2/10 Terrible

Howard, Toronto

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
would not go back
We do not recommend thishotel

6/10 Okay

VINICIUS

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo para estrangeiros
Atendimento péssimo, sem nenhuma disposição real de ajudar, passar informações ou esclarecer dúvidas, às vezes até com grosseria. São péssimos para lidar com estrangeiros.
Stayed 2 nights in Jan 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Roubo
Um só comentário. Estão cobrando uma diária minha e estou no Brasil a 1000 km. Estou contestando junto ao banco. Simplesmente um assalto.
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Eneida

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpo, confortável e bem localizado
Localização excelente para quem quer conhecer os principais pontos turísticos e históricos de Montevideo. É possível visitar quase tudo a pé.

6/10 Okay

Angela

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel simples
Hotel é super simples e serve apenas para ir dormir e sair cedo no outro dia. Atendimento de um dos atendentes é péssimo, o que salvou foi quando teve a troca de turno e veio um atendente super simpático.

6/10 Okay

Vanessa

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Ficamos so 2 dias, o hotel fica c a porta trancada. O quarto é bom espaçoso cama confortável, banheiro bom so o chuveiro q nao muito bom. O cafe da manhã é servido no quarto e vem o q eles escolhem vc nao tem opção de escolha somente da bebida entre café e chocolate.

6/10 Okay

Marilene

Liked: Cleanliness, room comfort
Bom custo benefício
Hotel com bom preço, é no centro onde dá pra ir caminhando para praça da independência e mercado do puerto. Café da manhã servido no quarto, bem basiquinho mas dá pra enganar o estômago. As cobertas e a cama são maravilhosas. Só não gostei do chuveiro, água fraca foi ruim pra lavar o cabelo.

10/10 Excellent

Aliene, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
9
Foram poucos dias de muito conforto, chuveiro quente, cama confortável, limpeza excepcional e ótimo café da manhã. Tinha supermercados próximo, então consegui economizar comprando algumas coisas e guardando no frigobar que possui no quarto. Infelizmente havia algum problema no sinal da TV a cabo e só funcionou alguns canais locais.

2/10 Terrible

julieta

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El señor que te atendía a la mañana era muy mala onda. El desayuno era re feo y habia feo olor en la habitación. Un horror.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bastante agradável
Gostei muito! O hotel é bem confortável, café da manhã no quarto, serviço de quarto bom, ar condicionado e também ventilador. Pegamos um quarto com sacada e tínhamos uma vista bem bonita. O banheiro com água quente e fria na torneira da pia, e também bem limpo.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Lindo hotel
Un hotel viejo todo re modelado muy lindo y muy amplio, lo único que es muy monótono el desayuno pero igual es abundante. Todos los días fueron sándwich de miga. Y el hotel se encuentra en el centro de montevideo Agradable y recomendable.

6/10 Okay

Miika, Helsinki

Vanha keskiverto hotelli
Huone oli kookas ja mukavan vanhanaikainen. Siisteys ok, kylpyhuone oli pieni, suihkutila hyvin kapea. Huoneessa oli parveke, tosin sitä ei oikein voinut käyttää mihinkään. Katumelu, liikenne kuului hyvin sisälle. Huono ilmastointi, joko liian kylmä tai lämmin. Aamiainen oli niukka, se tuotiin huoneeseen tilauksesta.

8/10 Good

Érika, Fortaleza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo-benefício
O hotel oferece bons serviços pelo custo cobrado. Fomos a Montevideu para participar de um congresso e passávamos o dia fora, voltávamos para tomar banho e dormir. O café da manhã é levado no quarto e tem pouca variedade, mas é razoável. A equipe é simpática e muito prestativa. Certamente voltaríamos ao hotel caso houvesse outro congresso na cidade.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort

8/10 Good

MARIO ELIAS, Vitoria

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Falta café da manhã
A localização é ótima, os quartos são amplos, confortáveis e limpos. O café da manhã inexiste, é servido exclusivamente no quarto e vem apenas uma bebida quente e biscoitos. É péssimo! No restante o hotel vale pelo preço cobrado.

6/10 Okay

Paul, Wolfsberg

Disliked: Cleanliness
Hotel in einem Haus mit Geschichte
Haus mit abgelebten Charme, nahe dem Zentrum, tolle Gastronomie zum Frühstück um die Ecke, zB. Imbiss gegenüber Cafe Orio del Rhin,

6/10 Okay

MOACIR DOROTÉ

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Lorena Aline, Porto Velho

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Adorei, exatamente o que eu precisava.
O hotel é muito lindinho,combina muito com o Uruguai, a localização é ótima, tem um ponto de ônibus na frente e passa muitos táxis pq a avenida em que ele se encontra é bem movimentada. À três quadras da praça principal, tudo muito pertinho. Dá próxima vez q eu estiver lá me hospedarei de novo, até pq eu não fui no Uruguai para ficar dentro do hotel. Recomendo!Só não posso deixar de falar q ele não é luxuoso, até porque o preço é bem acessível perto de outros no centro e também ele não oferece o serviço de café da manhã, mas eu achei positivo, pq cada dia conheci uma cafeteria diferente e com isso comia "mediaLuna" todo dia. Gracias.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perto do centro
Experiência desegradavel, banheiro horroroso, cama de casal colchão em más condições, ar condicionado o controle não funciona. Atendimento sem cordialidade. Elevador sem segurança para crianças.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
sofrível
Fomos bem recebidos pelo funcionário à noite, mas na manhã o dono nos tratou de modo ríspido por estarmos de bicicleta " poderíamos sujar as paredes ou danificar o elevador" foram suas palavras....

6/10 Okay

Eduardo, chile

Disliked: Property conditions & facilities
Bastante decente para el precio, no hay desayuno
Bastante buena para el precio, si embargo considero que debería haber servicio de desayuno

6/10 Okay

bouba

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
hotel Arapey
l'hotel est bien situé, les chambres sont bien, mais l'accueil est très glacial. on a l'impression de déranger.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pésimo Hotel Arapey
Este hotel me pareció nefasto!! La atención por parte de los empleados fue muy mala, fueron groseros y sarcásticos en todo momento. Es el primer hotel de ese tipo que me encuentro aqui.

6/10 Okay

Diana, Pehuajó, Argentina

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel Arapey,en Montevideo,buena ubicacion
El hotel se encuentra en la vieja Montevideo, buena ubicación para partir de alli a hacer las actividades. No cuenta con servicio de desayuno, ni un lugar adecuado para hacerlo alli, aunque en los alrededores hay distintas opciones.Buena atención y seguridad en la zona.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
el peor hotel que he reservado
El hotel esta ubicado en una avenida muy transitada y cerca del centro de la ciudad, es un hotel viejo y en mal estado que no deberian de publicitar en su pagina, la habitacion estaba en muy mal estado, no es verdad que este remodelado, las sabanas y las toallas estaban viejas y rotas, los muebles sucios y viejos, en la pagina de informacion decia hotel art deco, y en realidad era viejo y en mal estado, decia que estaba prohibido fumar y las habitaciones y el pasillo olian terrible a cigarro, y con humedad, el ventilador de techo hacia un ruido horrible y no servia de nada, el calor era insoportable porque no tenia ninguna ventilacion, en el pasillo y en la recepcion si habia aire acondicionado pero no en las habitaciones.... la mujer de la recepcion del turno nocturno era muy desagradable y maleducada, y el hombre del turno de la manana sin la menor simpatia ni buen servicio. En general debo advertirle a cualquier posible huesped que NO reserven este hotel.

2/10 Terrible

victor horacio, salta

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
malisimo
apenas llegue tuve problemas porque el señor que nos recibio se quejo de poeque no lo habiamos hablado por telefono e hicimos reserva con ustedes y que ahora tenia que darle una comision del 10 por ciento, y pocas ganas de explicarnos nada de ningun sitio, realmente malo y no lo recomendaria a nadie.

10/10 Excellent

Sven, Estocolmo, Suecia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel cómodo y económico
Pasadmos unos dias agradables en el hotel con buean ubicación. Buen servicio de internet.

2/10 Terrible

Alexandre, São José do Rio Preto - SP

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chegamos no Hotel por volta das 22h30 porque nosso voo partiu com atraso. Na chegada a recepcionista não encontrava nossa reserva. Após alguns minutos, finalmente, ela achou nossa reserva. Ao chegarmos no quarto, nova surpresa! Um quarto quente, sem janelas e com um cheiro muito forte de mofo, por todo parte. Para piorar, além do forte calor o Hotel não dispunha de água sem gás e a recepção sequer indicou um local onde pudessemos comprar alguma garrafa de água. Enfim apesar de todos os outros comentários, não voltaríamos a este hotel nem de graça. Ainda bem que o passeio por Montevideo compensou a decepção do Arapey.

6/10 Okay

catia, sao jose-sc

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
proximo de tudo
o que vale é a localizaçao o hotel deixa a desejar

2/10 Terrible

wellington

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dinossauro
O hotel é velho, a mobilia é velha, o quarto cheira mau. O elevador dá medo, não tem a porta de segurança. O recepcionista não sorri, está sempre mal humorado. Pelo valor pago pelo quarto individual é melhor ficar em um albergue e pagar muito menos.

6/10 Okay

Edgar, Uberlândia

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Conveniente
Os recepcionistas são muito mau-humorados. Não sabem dar nenhuma informação sobre os atrativos da cidade. E também nunca aprenderam a sorrir. No entanto a faxineira é um amor de pessoa, por um acaso, a que mais trabalha. Nos deram um quarto enorme! Isso foi bom. Tudo é muito antigo. Os armarios também. A internet é muito boa assim como a localizão do hotel. Este é um hotel indicado para quem não precisa de conforto e não liga com habitações antigas nem com staffs " muy simpaticos". E o pagamento com cartão de credito é acrescentado 10%!!