Terraza o patio
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Opiniones de Hotel Acapulco

2 out of 5
Hotel Acapulco
445 Rue Auguste Broussonnet, Montpellier, Herault

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 117 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 117 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 117 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 117 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 117 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El hotel esta alejado del centro, pero se puede llegar en tranvía desde la estación de trenes. Limpio. Personal no muy amable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

takafumi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
清潔なホテルでした。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité prix mais gros bémol : chambre surchauffée sans possibilité de baisser le chauffage (pas de poignée). J’ai dormi fenêtre ouverte ….
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Paul Berto, el 16 nov. 2023
Bonjour,Nous sommes vraiment désolé du désagrément que cette chaleur excessive vous a causée. Nous allons diminuer la température de notre thermostat pour les radiateurs, même s'il est souvent difficile de trouver une températbure qui corresponde à tous pour tout l'immeuble.Cordialement

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel simple mais agreable
Hotel simple et agreable. Bon rapport qualité prix. Personnel tres sympathique.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

HUGUES

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres très moyen
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

camille

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Rallo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité-prix. Bien placé. Personnel accueillant et sympathique. Chambre climatisée. Petit-déjeuner bien. RAS vu le prix.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Jacques

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Très bon rapport qualité prix, hôtel bien localisé et personnel arrangeant. Dommage que les sommiers soient bien tachés.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Nathalie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
petit hôtel dans une maison bourgeoise, calme et aux chambres spacieuses. Bon rapport qualité/prix
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Calme et tranquillité. Convivialité du personnel. Conforme à mes attentes.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
le prix = le prix de la proximité du CV
la maison est pleine de charme. Elle a aussi des inconvénients : bruits importants (tuyauterie / cloisons non insonorisées). J'étais par chance côté jardin = très calme, les chambres côté rue sont bruyantes. Mon sommeil a été gêné pas des bruits discontinus, tard dans la soirée - lave-linge, je pense. La même pièce fait office de bureau et de salle pour les petits déjeuners (?). Accueil et service courtois mais sans chaleur. Le petit déjeuner vaut-il 7,50euro ? Manque de clarté ou inattention de ma part, je n'avais pas compris qu'il n'était pas inclus dans le prix de la chambre. Enfin plusieurs sites présentant cet hôtel parle d'un service restaurant qui n'existe plus à ce jour;
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

CIAIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Fabienne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un excellent rapport qualité prix. La situation centrale de l'hôtel permet de rejoindre facilement les grands axes tout en étant au calme. Joli jardin, belle façade et un accueil irréprochable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brilliant traditional French hotel: slightly scruffy but clean and with WIFI and air-conditioning all working well. It's easy to walk from the tram stop (though the sign is now a bit dark and not light blue like the picture!). If you want something authentically French and cheap then this is a really great place to stay. Clean and comfortable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

murielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel calme un peu vieillot mais personnel très agréable
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Entrance a bit overgrown and could be more welcoming. A little bit from the sites but a tramway stop about 200 metres away. Room was a bit dated, shower in the bath, but room had air con which was needed as the temperature 90 degrees plus. Very friendly and helpful staff. Breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Maria de Fatima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour agréable
Séjour Géniale,personnel accueillant et souriant,hôtel calme petit-déjeuner excellent si je doit retourné à Montpellier je reviendrai à cette hôtel sans problème
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

JOURDAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

A M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant hotel
A pleasant and convenient small hotel outside the Montpellier city centre and within walking distance of the Tramway. Fine for the one night I needed and not expensive.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Chady, Beyrouth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel dans un batiment ancien, proche du centre ville. Chsmbres sont propres. Juste ce dont j’ai besoin! Je le recommende.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Weber José Lucas

Hotel acolhedor
Estive neste final de semana em Montpellier e hospedei-me no Hotel Acapulco. O hotel não fica no Centro Histórico, mas também não se localiza tão longe. 15/20 minutos de caminhada e voilà ! O café da manhã muito bom (7,50€) e o quarto que eu fiquei bastante confortável, limpo e com vistas para o encantador jardim do hotel. As cama são confortáveis e há ar condicionado e TV. A recepção do hotel deixa de funcionar às 22h30, mas sem problema. Na chave do quarto há um código de acesso que deve ser digitado na porta. É automático! Para quem não quer pagar muito para se hospedar em Montpellier, indico este hotel... Gostaria, por fim, de ressaltar a atenção dos funcionários, com destaque para a recepcionista Irma, bastante atenciosa e prestativa.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Bruno

Calme et chaleureux
Accueillant et charmant petit hôtel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

EMMANUELLE

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
près du centre personnel accueillant vieillot
Accueil parfait mais chambres décevantes mal finies peintures vieillies ou non faites Chauffage peu réglable salle de bain laissant á désirer Petits déjeuners parfaits
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Liz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel accueillant, proche du centre-ville, de l'arrêt de tram. Quartier calme et tranquille. Petit-déjeuner copieux. Très bon rapport qualité-prix.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Petit hôtel sympathique
Un petit hôtel simple avec un niveau de confort rudimentaire mais le personnel est très agréable. Loin d'être un palace mais bon rapport qualité prix.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Annick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hôtel sympa dans un quartier tranquille
Beau bâtiment ancien, bon accueil, bon petit-déjeuner. L'entretien d'un vieux bâtiment n'est pas aisé.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hôtel très bien situé. Au calme tout en étant pas loin du centre-ville
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Viktoria, Germany

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Good ist the location near by downtown Montpellier. The rooms located to the street are very noisy, when you open the window. Also by night. Take a room to the garden side! A nice hotel garden.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon Hôtel
Bien accueil, chambre et localisation. Seul bémol wifi un peu faible
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
très calme
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

2/10 Terrible

Olivier, Los Angeles CA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst hotel experience in my life -DON'T EVEN TRY!
I am still traveling and in the process of getting a refund so don't have enough time to develop the full story in detail let's just say that after booking the hotel on Expedia and calling the hotel to warn them that we would be arriving late, the receptionist gave us a code to enter and then forgot about a key to the second door. At midnight we were out in the street, locked out of the street in a city we don't know well, we managed to find a phone number and a young lady told us that she couldn't come to our help because she lived too far and the other personnel didn't want to be bothered at night. After half an hour of screaming and begging we realized that it was totally OK for them to leave guests who had paid for their room in the street. We had the worst night wandering in Montpellier, exhausted, and finally found a munch more expensive chain hotel, with a friendly and normal staff. The next day, when we returned to get a refund and complain, the only thing the receptionist did is blame her night colleague, and saying they should fire her, The director was trying to flee the scene when we called him, then said he was with family when I called again then didn't answer and the receptionist said he was on vacations. After two weeks, we still didn't get an apology or a refund. I am waiting to be back in the US to fight with enough time to help other potential guests of this hotel to understand that this is a dishonest enterprise run by a lazy crook.... Don't even try it!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

corina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
must spray something regularly killing mosquitoes(not in rooms)outdoor,but if you open window,mosquitoes come in the room.They spread easily (outdoor,in the terraces)especially in spring& summer.mosquitoes is not a kind insect,they spread gems.The terraces of Hotel Acapulco is very very beautiful.once the cleaning is better in outdoor it should be perfect &wonderful.we like staying outdoor in a nice tempreture,quiet environment that the hotel can offer like Acapulco,having simple snack &wine,such an enjoyment everybody like!thanks all staff at Hotel Acapulco!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Un de ses meilleurs hôtels rapport qualité prix de Montpellier. Calme et les hôtes sont très gentils.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2017

4/10 Malo

DIDIER

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel bien situé et renové récemment.
Séjour de travail au calme.

10/10 Excelente

Marguerite

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueil très sympathique et hotel tres calme

6/10 Aceptable

Pierre

8/10 Bueno

Evan, Melbourne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enjoyed it
Friendly staff, nice feel, clean and comfortable

8/10 Bueno

Jean Claude, Antibes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Escapade dans le vieux Montpellier
Nous sommes venus pour un concert et pour retrouver des amis.