Outdoor pool
Check availability

Reviews of Royal Hotel

3 out of 5
Royal Hotel
boulevard mohame v agadir, Agadir, souss massa daraa

Reviews

4.2
Rating 10 - Excellent. 2 out of 17 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 17 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 17 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 17 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 17 reviews" "

3.8/10

Cleanliness

4.6/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

3.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Syed Faisal Hasnain

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cheap but not 2 or 3 star as claim
No Wifi in the room, not enough lights, rooms not clean & hot , unfriendly staff but if you can ignore all this & just want to sleep economical prices but Hotels.com shouldn't classify under any star ratings.
Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good location but very poor hygiene & filthy rooms. No WiFi in rooms, poor communication, not informative about services at all! Staff non communicative, very poor service!
Stayed 6 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Ok good location of the hotel if you are with group of people
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bad choice
Very poorly maintained rooms. Very hot. No air conditioning. Windows in room don't have screens on them. So if you choose to try to cool down the room at night bugs start to come in the room. Toilet has some bizzar brown stain in it. No idea why this hotel got 3 stars? Checking in with multiple people the room had 1 towel and 1 mini bar of soap. Would not recommend. Very uncomfortable stay.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from administration on Jul 24, 2019
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup d'avoir choisi notre établissement et nous vous garantissons que nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services et donner un bon produit à nos clients.

2/10 Terrible

RAZIKA

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020

2/10 Terrible

Mohammed

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible
Horrible horrible horrible même pas le minimum strict pour une vie humaine. Choquer jusqu'àu bout. Déconseillé 💯
Stayed 1 night in Feb 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
NUL
Acceuil froid ! Pas de chambre disponible !! Chambre réservée sur le site puis on arrivant sur place il n'y avait pas de chambre disponible. il était 23h on était tous fatigué après un long trajet en voiture... Ma femme était enceinte en plus... Rien à dire, c'est très loin de l'accueil chaleureux des autres Marocains. A EVITER.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Raja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Khadija

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
DISASTRO TOTALE E SPORCO
Assolutamente sconsigliato per sporcizia. All arrivo ci hanno mandati in una camera se così si può chiamare.. Dove c erano ancora i letti sfratti gli asciugamani stracciati e buttati in terra. Il wc sporco di urina e sabbia su tutto il pavimento. Uno schifo. Hotel. com dovrebbe accertare quali hotel propinare alla sua clientela. Nemmeno i maiali ci starebbero in quel posto. Unica cosa bella il giardino con la piscina. Il resto tutto trascurato.
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

MB, Agadir

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Le petit déjeuner était très peu satisfaisant, il me proposait presque rien à manger. La chambre est propre mais l'équipement (salle de bains, douche et frigo) sont vieux et rouillés
Stayed 3 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Everything bad
Very bad hotel. I payd for 2 rooms for one night and don't stay After I saw the room I can say only that everything was bad.....
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Catastrophique
Hôtel complètement délabré ! Le propriétaire doit tout refaire à neuf ! Tout est catastrophique : petit déjeuner catastrophique, piscine sale, odeur des égouts partout dans l’hôtel ! Sanitaire et chambre à refaire à neuf..... bref hôtel doit être à mon avis fermé pour rénovation sérieuse ! Emplacement est assez bien Personnel très sympathique !! Expérience négative ! Je déconseille
Stayed 3 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Naual

Disliked: Cleanliness, staff & service
Service jätte dålig. Frukosten kass. Området bra, nära till allt. Poolen bra. Wi-fi kunde ha funnits inne på rummet.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from hôtel royal on Jul 18, 2019
Bonjour Mme Naual, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et nous vous garantissons que nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services .

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Staff & service
Hej der vær God hotel mansk der væt meget god service der vær God jeg har God ferie Tak
Stayed 11 nights in Apr 2019
Response from khadija on May 1, 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement de votre commentaire qui nous a beaucoup touché et d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous restons toujours à votre disposition pour d'autres séjours. Merci encore une fois La direction

4/10 Poor

Nb3019, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Un hôtel petit situé entre 2 plus grands, dans lequel nous avons été tres déçue. Pas de wifi dans les chambres et une clientèle principalement masculine ( nous étions la seule famille ) Le personnel est sympa mais pas tres investi. Pas deau chaude chaque matin, nous devions faire remonté à la réception.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from service clientèle on Dec 8, 2018
Bonjour Nous avons pris en considération votre commentaire et nous allons travailler sur ces détails pour améliorer notre service et satisfaire notre clientèle.. merci