Ratings based on 38 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
86% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

Her er det behov for opplæring i kundeservice!

Posted Nov 8, 2015 on Hotels
Det var mye rot med å finne bookingen vår når vi kom. Lite løsningsorienterte folk i resepsjonen, men det ordnet seg med et rom til slutt. Ansatte i resepsjonen opplevdes som arrogante og rett og slett ufine. Maten bar preg av å smake lite, overkokte grønnsaker og lite variasjon. Servitører virket å være lei av turister. Ikke mange smil å se. Føneren på rommet var av typen antikvitet som henger på veggen. Man skal ha god tid for å få tørt hår. Men hotellet har flotte uteområder med badebrygge, solsenger både i hage, bassenger og strand.
4 out of 5
by A verified traveler from München, Bayern

Schönes Hotel mit direktem Strandzugang

Posted Oct 16, 2015
Pros: Die verschiedenen Poollandschaften, je nach Gusto, der eigene Strand sowie der schöne Gartenbereich, der alles perfekt eingebettet hat
Cons: Es war sehr umständlich, den Transfer vom Flughafen zum Hotel selbst zu organisieren. Es wäre schön, wenn Expedia dies im Click&Mix mit anbieten kann.
Location: Hotel liegt am östlichen Stadtrand von Alanya. Möglich sind z.B. Burgbesichtigung Alanya, Dimhöhle, Stauddammfahrt, Schiffsfahrt, Bergtrakking
Das Hotel liegt direkt am Strand, was sehr schön ist. Leider ist das Hotel aber auch direkt an der Schnellstraße, wodurch man v.a. in den hinteren Zimmern den Verkehrslärm deutlich durch die Tür bzw. vom Balkon aus hört. Wir haben daraufhin das Zimmer gewechselt, was zum Glück ohne zusätzlich Kosten möglich war. Ansonsten sind die Zimmer schön groß und sauber. Generell ist das Hotel schon ein bisschen in die Jahre gekommen, was man an der Ausstattung (alte Fließen etc.) merkt. Das Essen war gut, lecker und ausreichend (Kritikpunkt: es gab keine richtigen Säfte, nur Softdrinks oder künstliche Sirupgetränke [z.B. Apple, Cherry]. Das Personal hat zwar bei Fragen immer weitergeholfen, eine prof. Freundlichkeit dem Gast ggü. hat aber teilw. gefehlt (das Reinigungspersonal war aber immer super freundlich und sehr gründlich). Mit drei Pools, Rutschen, Strand, Fitnessraum, Wellnessbereich hatte das Hotel viel im Angebot. Die Animation am Abend sowie ein Sportangebot tagsüber hat etwas zu wünschen übrig gelassen, was aber auch daran liegen kann, dass keine Hauptsaison mehr war (wir waren Anfang bis Mitte Oktober dort). Mit dem öffentlichen Bus ist man schnell in der Innenstadt zum Bummeln. Insgesamt war es ein sehr schöner Urlaub mit angenhemen Temperaturen (25-20 °C), vom Hotel hätte ich mir aber einen bisschen höheren Standard gewünscht.
5 out of 5
by Katja

This traveler left a rating score only Posted Oct 3, 2015 on Hotels
1 out of 5
by Cevdet from Gazi Antep

Birdaha Alanya'ya gidesim kalmadı

Posted Sep 25, 2015 on Hotels
Otelin yerinin ve konumunun güzel olması haricide hiç bir hizmetinden memnun kalmadım yemekleri tamamen rezalet personel alakasız açıkcası gittiğime pişmanım odadaki kasanın dahi kirası ayrı
5 out of 5
by A verified traveler

Erwartungen an AI-Urlaub in der Türkei erfüllt!

Posted Aug 14, 2015
Cons: Wassersport: Zustand der Cats sehr schlecht (quasi nicht nutzbar)
Location: hoteleigener (Kies-)Strand, Badesteg, kostenloses Shuttle ins Stadtzentrum von Alanya (abends)
Saubere und gepflegte Anlage; frisches und leckeres Essen mit großer Auswahl am Buffet; es gibt rund um die Uhr und an verschiedenen Orten etwas zu Essen und zu trinken; AI-Getränke leider nicht sehr hochwertig; Wellness-Bereich mit türkischem Hamam empfehlenswert; Unterhaltungsprogramm (Animation) mittelmäßig, aber nicht aufdringlich.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 4, 2015 on Hotels
4 out of 5
by ÜMIT from Ankara

Posted Aug 4, 2015 on Hotels
Disco harici herşeyden çok memnunduk,personel güler yüzlü odalar rahat görsel anlamda harika!
3 out of 5
by karen esmat from Århus

Dårlig costumer service

Posted Jul 28, 2015 on Hotels
Hotellet er meget gammelt. Maden er ok god. Pool områderne er fantastisk men stranden er ikke så god og man kan ikke nyde sæl inklusiv hvis man ligger ved stranden. Vi der i juli 2015 og AC er på værelset er så dårlig og den køre kun fra kl 14-6 om morgen. Og når den køre er det ikke engang koldt. Mig der kun har astma i ekstreme forhold fik behov for medicin. Og da jeg ringede til dem sagde d hele tiden vi laver det imorgen og jeg bar der en uge intet blev lavet. Wifi er der heller ikke på værelset selvom der bliver skrevet at der er. Jeg skal ikke tilbage!
3 out of 5
by DILEK

Posted Jul 26, 2015 on Hotels
Tesis genel olarak guzel ancak Deniz cok dalgali ve soguktu.tatilde denize girmek isteyenler icin ilk tercih noktasi olamaz. Cocugunuz varsa deniz oldukca tehlikeli.yemekler lezzetli ancak cesit oldukca az.
4 out of 5
by Suleyha D.

Een toffe vakantie gehad

Posted Jul 26, 2015 on Ebookers
Heerlijke vakantie gehad. Een hotel voor jong en oud. Voor ieder wat. Zeer vriendelijke behulpzame personeel.Lekker eten, geweldige buffetten, mooie propere kamers ..... gewoonweg geweldig.