2 outdoor pools, sun loungers
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Reviews of Pousada Della Vegas

2.5 out of 5
Pousada Della Vegas
Rua Desdona Marine Picceimini, 83, Serra Negra, SP

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 21 out of 47 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 47 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 47 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 47 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 47 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Luiz A

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Espetacular
Pousada muito agradável. Propriedade com muito verde, bem cuidada. Café da manhã espetacular, os quitutes, pães doces, bolos e a samanta da Srª Elaine deliciosos. A presteza em nos atender é digna de nota, Kevin nos tratou como se fossemos velhos conhecidos. Em uma nova visita a Serra Negra, é o plano "A" com certeza. Obrigado pela acolhida.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Batista on Jul 26, 2023
Sr Luiz, muito obrigado pela avaliação, nossa equipe ficou muito feliz com os elogios. É sempre bom ter pessoas maravilhosas que viajam para terem experiências incríveis. Sejam sempre bem vindos e acolhidos em nossa pousada.

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótimo lugar. Gostamos muito.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Batista on Jun 14, 2023
Obrigado pela avaliação. Voltem sempre.

8/10 Good

ANTONIO CARLOS PEREIRA

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Batista on Feb 27, 2023
Muito obrigado por sua avaliação.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Santos on Sep 5, 2022
Agradecemos sua avaliação.

8/10 Good

SUSANA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel com área verde
Dentro do esperado. Não fica no centro de serra azul, mas em um local bem silencioso. Bom para relaxar.
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Batista on Jun 6, 2022
Obrigado pela avaliação foi um prazer imenso em recebê-los.

6/10 Okay

ROBERTO ALVES

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Santos on May 4, 2022
ok

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Batista on Apr 6, 2022
Obrigado por sua avaliação. Ficamos muito felizes em recebê-los.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Piscina poderia ser mais limpa, mas no geral eu gostei muito.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Batista on Mar 26, 2022
Obrigado pela avaliação. Cobraremos mais rigor nesse quesito.Voltem outras vezes sempre que puderem.

8/10 Good

Alinea Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aproveitável
Maravilhoso o lugar e a pousada. O que aconteceu é que choveu muito e decidimos vir embora antes.
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Batista on Jan 11, 2022
Olá Alinea. Obrigado pela avaliação. É uma pena este tempo instável que tá fazendo.

10/10 Excellent

Deborah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi incrível, a pousada é muito bem localizada, perto de tudo. O café da manhã perfeito, e tomando todos os cuidados da pandemia. O atendimento excelente, a suíte muito espaçosa, limpa e extremamente agradável. Adoramos a experiência
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Batista on Aug 11, 2021
Olá Debora. Ficamos muito felizes em poder lhe proporcionar esta experiência. Pessoas felizes geram energia positiva é vocês são especiais também. obrigado pela visita e certos de podermos lhe proporcionar um próxima estadia até breve.

10/10 Excellent

Sandro Luís

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo perfeito, pessoal muito simpático e atencioso, refeições deliciosas e ambiente muito agradável.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Batista on Aug 11, 2021
Obrigado Sr Sandro.... em nome de toda nossa equipe agradecemos sua avaliação.... E vamos melhorar ainda mais em sua próxima visita. até breve.

10/10 Excellent

Maurício

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima Pousada, parabéns pelo atendimento!
Ótimo local para descanso, bem privativo, atendentes super atenciosos, educados e respeitam bastante seu espaço. O local muito bem conservado, limpo e agradável de estar. Agradeço pelo atendimento e espero voltar em breve.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Batista on Jun 15, 2021
obrigado, ficamos muito felizes em recebê-los...vocês nos ajudaram muito e Deus retribuirá em dobro.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto muito confortável, funcionários simpáticos, café da manhã gostoso. A pousada tem alguns gatinhos e nós amamos, porque eles são muito carinhos e bem cuidados.
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Batista on Jun 15, 2021
Como não ficar feliz por saber que vocês gostaram.. nosso muito obrigado e esperamos recebê-los novamente.

10/10 Excellent

FERNANDO H

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento!! =)
Tivemos uma excelente estadia. O atendimento na pousada foi ótimo. Os funcionários foram muito atenciosos e nos fizeram sentir em casa. Tudo muito bem conservado e higienizado. Muito cuidadosos! Recomendo muito e voltaria com certeza. Agradeço em especial a gentileza pela decoração extra para uma viagem romântica e pedido de namoro. Vocês fizeram mesmo a diferença...muito obrigado!
Stayed 3 nights in Dec 2020
Response from Batista on Jan 7, 2021
OBRIGADO FERNANDO....FICAMOS MUITO CONTENTES COM A COMPANHIA DE VOCêS.

8/10 Good

José

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente recepção
Gostei muito do atendimento da pousada mas devido a pandemia não consegui aproveitar tudo e não consegui fazer uma avaliação mais criteriosa . Mas pela circunstância em que vivemos achei muito e gostaria de voltar e ficar mais dias .
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Kevin on Dec 27, 2020
Obrigado por sua avaliação, voltem sempre.

10/10 Excellent

Juliana Innocencio dos Sa

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excelente
Pousada muito boa, organizada e super atenciosos.
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Kevin on Sep 22, 2020
Muito obrigado, em nome de toda nossa equipe. foi um prazer em atendê-los. obrigado

10/10 Excellent

Gislaine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Formidável
Nossa estadia foi incrível, muita hospitalidade e cordialidade, limpeza excelente.
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Batista on Jun 24, 2020
Obrigado, Sra Gislaine.... Adoramos receber sua família. voltem sempre que quiserem. Um forte abraço de toda nossa equipe.

10/10 Excellent

Raphael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante
Pousada incrível muito aconchegante próximo de tudo muito tranquilo a noite e muitos pássaros pela manhã. Único defeito é que não pega wi-fi no quarto! Fora isso não tem o que reclamar!
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Batista on Jan 9, 2020
Obrigado. Adoramos sua fotos, voltem sempre....amigos

8/10 Good

Matheus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Equipe Vegas on Dec 23, 2019
obrigado por sua avaliação...

8/10 Good

LUIS ANTONIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
lugar acolhedor
Gostamos muito, deu pra descansar, bom atendimento, café da manhã muito bom. Recomendo.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Batista on Nov 19, 2019
Obrigado Luis, você é muito bem vindo em nossa pousada...Ficamos muito felizes com sua avaliação...Até breve.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from batista on Sep 19, 2019
obrigado

8/10 Good

PAULO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from equipe Vegas on Jul 30, 2019
obrigado por sua avaliação....

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amei tudo na minha viagem, funcionários prestativos, café da manha maravilhoso, voltarei com certeza.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Equipe Della Vegas on Jul 20, 2019
obrigado pela postagem ficamos muito felizes aqui....até nosso próximo encontro....

8/10 Good

Gilvan

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Equipe Vegas on Jun 4, 2019
Ficamos muito felizes com sua avaliação.obrigado

8/10 Good

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from equipe Vegas on Jun 7, 2019
Agradecemos sua avaliação

6/10 Okay

DJALMA AP

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom
Quarto confortável, limpo, chuveiro bom, as toalhas são macias mas poderiam ser maiores, geladeira não funcionou. Café básico, senti falta de leite sem integral sem lactose e iogurte.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from equipe vegas on Jun 7, 2019
agradecemos sua avaliação....

8/10 Good

LUCIANO DE

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from kevin on Feb 19, 2019
obrigado pelo post Luciano, esperamos vê-los novamente.

8/10 Good

Ilka faria motta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito boa
foi tudo muito bom e agradavel a unica coisa que deixou a desejar foi nao ter frigobar no quarto
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from kevin on Jan 29, 2019
obrigado por sua avaliação...

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from kevin on Feb 1, 2019
obrigado pela avaliação.

10/10 Excellent

Sueli, Santo André-SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada tem piscina e é bem agradável.
Gostamos muito de nossa estadia. O atendimento é muito bom e o local é muito agradável. Vamos voltar novamente porque adoramos tudo !
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from kevin on Oct 3, 2018
Obrigado Sueli, nos sentimos muito lisonjeados pelo comentário. Esperamos recebê-los em breve.

8/10 Good

LUIZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from kevin on Aug 28, 2018
obrigado

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Agradavel para a família.
Alguns quartos são mais equipados, porém se for para quatro pessoas, como no nosso caso, as instalações são bem simples. O café da manhã é muito bom. A comida no almoço deixou a desejar.
Stayed 4 nights in Jul 2018
Response from kevin on Aug 28, 2018
obrigado

10/10 Excellent

Robson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente para quem quer descanso
Acomodações limpas, em boas condições. Atendimento excelente, sempre com muita educação e simpatia. Refeições fartas e preparadas com muito carinho, com todo o gostinho de comida caseira. Facil acesso ao centro da cidade de Serra Negra.
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Batista on Jul 6, 2018
Sr Robson, nosso muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos revê-los em breve.

8/10 Good

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Agradavel e simpatico
Local agradavel e proximo a Serra Negra . Dois otimos restaurantes que podemos caminhar .... O cafe da manha é excelente . O apto standard é standard . Mas como só fomos para dormir depois de andar o dia todo, estava bom ... Mas da proxima vez vamos tentar as outras opçoes mais confortaveis ( visitamos e sao muito boas) O pessoal é muito cordial .
Stayed 2 nights in Aug 2017
Response from Batista on May 28, 2018
obrigado pela avaliação. adoramos recebê-los

8/10 Good

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchego, Tranquilidade e Natureza
Boa localização, área externa excelente e quarto de bom tamanho para a família. Apenas precisa resolver a questão tecnológica, pois as TVs são muito pequenas e ruins, não tem computador no saguão e o Wi-Fi é péssimo... não pega nos quartos e nem nas áreas comuns... o sinal é ruim na região, então fica impossível navegar na internet para programação dos passeios.
Stayed 3 nights in Jul 2017
Obrigado pela avaliação.

6/10 Okay

DIEGO

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2017
Obrigado pela avaliação.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante e maravilhoso!
Café da manhã delicioso, chuveiro ótimo, cama que abraça, limpeza impecável, estacionamento, atendimento nota 10 e uma vista sem igual! Simples e lindo!! Fica a 8 minutos do centro de Serra Negra e é um refúgio silencioso onde só se ouvem os pássaros. Com certeza voltarei!!! Obrigada e parabéns pessoal do Della Vegas!
Stayed 2 nights in Jul 2017
Response from Batista on Jul 29, 2017
Obrigado pela avaliação, esperamos um breve retorno.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom! Eu e minha esposa passamos ótimos momentos na pousada. O casal Batista e Eliane são demais! Muito atenciosos, simpáticos, parecem da familia. Seus filhos muito educados e atenciosos. E a pousada é um lugar muito bonito, limpo, tranquilo. Voltaremos sempre!
Stayed 2 nights in Jul 2017
Response from Batista on Jul 29, 2017
obrigado pela avaliação.... Batista

8/10 Good

Ricardo

Liked: Property conditions & facilities
BOA POUSADA
OS APARTAMENTOS STANDARD POSSUI CAMAS INDIVIDUAIS QUE SÃO JUNTADAS PARA ATENDER OS CASAIS, PAREDE EM DRYWALL QUE TRANSMITEM RUÍDOS DOS APARTAMENTOS VIZINHOS. APTO BEM SIMPLES MAS BOM. VOLTARIA A ME HOSPEDAR PORÉM EM UMA OUTRA MODALIDADE DE APARTAMENTOS.
Stayed 2 nights in Jul 2017
Obrigado pela avaliação... Nos sentimos honrados em recebê-los

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Jarbas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito limpo, silencioso, ótimo.
Somente o café da manha que começa as 08:30, obrigando ou a perder tempo esperando para sair ou tomar o café fora do hotel.
Response from General Manager on Mar 9, 2017
Obrigado amigo Jarbas, foi um prazer em atendê-los.

8/10 Good

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidade e bonita paisagem natural.
Ótimo para descansar e curtir uma boa companhia. Funcionários atenciosos e bem preparados. Certeza de uma estadia tranquila. Vale a pena conferir.
Response from General Manager on Mar 9, 2017
Muito obrigado Sr Lucas. Estaremos sempre as ordens para ajudá-los em seu lazer. equipe Vegas.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Insatisfação
Falta ser informado com detalhes o que ou qual a condição do quarto, no que o hotel oferece em geral contém wi fi (neste quarto não tem) TV LCD (neste quarto não tem) pouquíssima ventilação e cheiro horrível provavelmente de tinta. Café da manhã com pães secos.
Response from Batista on Sep 19, 2016
Nota de explicação: Suites estes itens inclusos, studio e silver.

8/10 Good

Diogo, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sensacional
Administradores da pousada são muito receptivos e prestaram informações sobre tudo que perguntamos (atrações da cidade, baladas próximas, locais para comer e beber). Quarto limpo, com boa infraestrutura, apenas com problemas pontuais de conexão no Wi-Fi, mas nada de grave.
Response from General Manager on Sep 1, 2016
Obrigado Diogo, ficamos muito honrados de recebê-los em nosso cantinho. Pessoas como vocês que fazem nosso trabalho mais feliz. Em breve nos veremos de novo. Até lá, um forte abraço e muito sucesso. Batista

10/10 Excellent

Rosemary P, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Semana Agradavel numa pousada bem localizada e agradavel.
Response from General Manager on Sep 1, 2016
Obrigado, Sra Rosemary. Que bom que vocês aproveitaram o passeio. É sempre bom ficarmos com um sentimento de poder contribuir com a felicidade de outras pessoas. Batista

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramos. Pretendemos voltar!
É uma pena que só serve o café da manhã, que por sinal é de primeira qualidade. Nos sentimos importantes em ter aquela bela recepção e um café da manhã especial. Parabéns a equipe e ao Batista em especial!
Response from Batista on Sep 1, 2016
Olá, É sempre bom fazermos novos amigos. Estamos lisonjeados com seu comentário. Acho que a reciprocidade quando é de coração fica tudo mais gostoso e prazeroso.