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Reviews of Pousada Charm Canela

3 out of 5
Pousada Charm Canela
R. Fernando Ferrari, 291, Canela

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 35 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Vitor

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Estadia ok pelo preço pago!
Stayed 6 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Eliezio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Lauro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia excelente
Lugar super aconchegante, limpo, organizado. Atendimento top. Vamos voltar.
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dentro do esperado
Estadia dentro do esperado para a pousada. Quarto grande e com Ar, acho q faltou uma mesa pq eu viajo, mas acabo trabalhando tb, então uma mesa eu importante.
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Marcelo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel simples
Hotel simples, com quartos adequados para 2 pessoas, porém especifiquei na reserva que eramos 3 adultos, assim sendo, ficou um pouco apertado. Os quartos não têm um bom isolamento acústico, com isso, qualquer barulho nos quartos vizinhos pode incomodar, dependendo do horário. Banheiros sem janela e a ventilação não é suficiente. Café da manhã simples, mas bem servido e gostoso. Bom atendimento por parte do pessoal do hotel. Está localizado em uma rua tranquila e fácil de estacionar.
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Jaerton

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo.
Lugar confortável, excelente café da manhã. Recepção muito agradável. Ficamos em um quarto no térreo, devido a natureza do local, havia muitas aranhas que apareciam toda hora. Para mim não era problema, mas para quem tem aracnofobia, pode ser algo a ser considerado. No mais, tudo ótimo. Preço justo.
Stayed 2 nights in Feb 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Ariane Ap

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi ótima, nao tem estacionamento,mas isto não foi problema algum, ja que é uma rua calma e sem problemas para achar vaga.Um excelente café da manha, simples, porem, delicioso... A pousada também é bem simples e aconchegante, bem limpa.
Stayed 5 nights in Jan 2022

8/10 Good

Guilherme A B

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício, com algumas ressalvas
Pousada de pequeno porte, porém aconchegante. Café da manhã simples, atendendo ao básico, sem variações. Local do café também é pequeno para a quantidade de hóspedes. Quartos confortáveis, com limpeza diária. Lençóis e cobertores de boa qualidade. Falta uma maior organização quanto à reposição do frigobar. Recepção só funciona no horário comercial. Tivemos um inconveniente de não acharem a chave do quarto quando chegamos, mas o funcionário foi solícito e atencioso, nos acomodando no quarto ao lado até resolverem o problema. Não tem garagem, os carros ficam estacionados em frente.
Stayed 3 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Michel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Humberto José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Razoável
O local é bom, mas as instalações são simples, um pouco cara para o que oferecem. As paredes dos quartos são de madeira, com péssimo isolamento acústico. Sala do café extremamente pequena, com as mesas aglomeradas. Não havia luvas para proteção das mãos no buffet, pouquíssima preocupação com as normas de proteção ao CVD-19.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Débora

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótimo
Ela é muito charmosa, café gostoso e honesto. Quarto pequeno mas para passar apenas uma noite estava ótimo. Pessoal muito atencioso. Boa localização
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Janaina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

sergio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jan 2021

8/10 Good

Leonardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Boa pousada
Bem localizada. Mesmo sem estacionamento, a rua dela é bem tranquila e sempre possuía vaga. Bem aconchegante o jardim interno. O que não gostamos, foi o chuveiro elétrico com pouca vazão(saídas entupidas) e as quatro ou cinco aranhas de tamanho médio(4cm) que encontramos dentro do quarto, que podem ferir crianças pequenas curiosas.
Stayed 3 nights in Dec 2020

8/10 Good

Vanderlan Valdemir

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada em Canela - muito boa.
A estadia foi ótima, atenção total da pousada, limpeza, conforto... tudo ótimo.
Stayed 1 night in Jan 2021

6/10 Okay

Daiane de

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Razoável, quarto muito estreito. Pelas fotos não imaginei que era muito pequeno. Sem estacionamento. Quartos e banheiro limpos. Café da manhã razoável.
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

M ROMULO

Traveled with group, Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cama confortável
Muito boa a acomodação, Ismael é gente Boa 👍👍 cama confortável e chuveiro quente 😁 muito bom , com alguns minutos de caminhada você chega na igreja de pedra, tem mercado proximo....muito bom
Stayed 6 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Daiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Room comfort
Sem descanso e com descaso.
Pra quem quer se aborrecer este é o lugar certo!
Stayed 3 nights in Sep 2020

8/10 Good

Juão

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charm Canela
Simples mas aconchegante
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Emanuelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo local e atendimento , voltaremos certamente.
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

FABIO

Traveled with family
Satisfeito.
Pousada muito elegante, café da manha bom pelo valor cobrado. Os anfitriões simpaticos e prestativos. Pousada aceita animais o que as vezes deixa um cheiro desconfortavel, outro ponto negativo é o cheiro de mofo que tinha ao menos no nosso quarto. Tive dificuldade pra dormir na primeira noite. A pousada e bem localizada, mas nao tem garagem. Pelo valor cobrado eu ficaria novamente, custo beneficio e bom.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Ismael on Feb 10, 2020
bom dia Fabio ficamos felizes pela sua visita e pelos elogios. quanto suas sugestões de melhora avaliamos internamente e mudamos internamente alguns pontos da limpeza para evitar esse tipo de transtorno. desde já obrigado abraços

10/10 Excellent

Yuri

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada Muito Boa!
A pousada é muito boa e bem localizada. Os funcionários são muito atenciosos. Eu e a minha família gostamos muito e voltaríamos a se hospedar na Pousada Charm Canela.
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Ismael on Jan 2, 2020
ola Yuri, ficamos muito felizes em ter atendido suas expectativas, muito obrigado pela sua avaliação positiva, é muito importante para nós. abraços

10/10 Excellent

HESDRAS

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Recomendo
Foi sensacional nossa Estadia nessa pousada, o pessoal sempre atencioso e gentil. Temos uma BB de 2 anos e todos os dias a cozinha ficava a nossa disposição para fazer seu mingau. Com certeza voltaremos.
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Ismael on Jan 4, 2020
olá Hesdras, que bom que gostaram, ficamos muito contentes com sua avaliação positiva, é muito importante para nós. abraços

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei da preocupação em não nos deixar sem café da manhã e da hospitalidade. A sugestão que deixo é colocar ducha higiênica no banheiro.
Stayed 4 nights in Sep 2019

8/10 Good

Matheus

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2019

8/10 Good

Julio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Una noche en Pousada Charm Canela
En linea general, pasamos bien, fuimos de paso por una noche y nos retiramos después del desayuno. En la habitación encontramos arañas (dos veces) caminando sobre el televisor. Fuera de eso, todo bien
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Everton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Escolha econômica certa.
Pousada muito simples e aconchegante. Tem uma localização privilegiada, o bairro é tranquilo, porém, há uma obra em andamento no lote vizinho que faz muito barulho durante o dia nos dias de semana, parece que será concluída em dezembro. O quarto é bom, apesar de pequeno foi bem confortável passar os dias nele, a ducha higiênica do banheiro estava com defeito, fora isso nenhum problema. O café da manhã era bem básico, nada ao estilo serra gaúcha, mas suficiente para se alimentar bem. A equipe de atendimento foi perfeita, estávamos com um bebê de 7 meses e tudo o que precisamos nos foi providenciado, mesmo que além do serviço normal da pousada. Com certeza voltaríamos na pousada Charm Canela.
Stayed 3 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Bom atendimento mas pousada necessitando melhorias
Quarto sem lençol em uma das camas, banheiro com um barulho muito alto do exaustor que era acionado por presença, o que fazia ser ligado e desligado a todo momento, sem ducha higiênica, quarto com tapetes cheirando a poeira, faltando lâmpada no abajur e encontramos insetos mortos. Não há garagem, carros dormem na rua.
Stayed 3 nights in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Mediano
As paredes divisórias entre os quartos, bem como o teto, são de madeira. Logo, se voce ficar hospedado em um dos quartos inferiores, vai escutar cada passo (gemido/estalar da madeira) que seu vizinho der no andar de cima. Alem disso, no meu caso, como a TV do vizinho estava na mesma parede onde ficava a cabeceira da minha cama, fui acordada cerca de 1h30 da madrugada, pelo mesmo assistindo alguma luta... e tive que interfonar à recepção para pedirem que ele tivesse noção e desligasse o aparelho ou abaixasse o volume. Resumindo, se quiser ficar la sem ser muito incomodado, fuja dos quartos de 6 a 8. O café-da-manhã era bom.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Patrick

Otima hospedagem. Me senti muito bem atendido e recomendo a todos.
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Boas acomodações e atendimento. Local tranquilo, mas distante do centro.
Stayed 2 nights in May 2018