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“Hotel muy bueno para su precio. Desayuno internacional , muy completo”

“I arrived late new years eve and needed to eat. Since the buffet was the only option, my partner and I ate there. The food was extremely disappointing and not fresh looking at all. We barely eat a couple of plates. I was shocked to see a 856 yuan charge for this. I have eaten in many 5 star buffets all around the world and in China. This was by far the most disappointing. Also, I was unable to take a bath bc the tub would not plug up properly. I asked the staff to fix it but it was not fixed....

“Excelente hotel”

“本当に気持ちのよい滞在でした。 一年前にも同じタイプの部屋に泊まりました。その時にはチェックアウトの日にお部屋を数日間掃除いただいた清掃員の方がお手紙を書いてくれました。今回の滞在でもその清掃の方を指名しました。清掃員の指名はなかなかないと思いますが、あえてフロントでお願いしました。 今回の清掃もとっても丁寧で、またお手紙をいただきました。 その清掃員の方の名前は、李华さんです。 とっても優しくて、人思いで、いろんなことに気がつく方です。 また、他のスタッフの方もとっても親切で、優しく、ユーモアもあり、非常に楽しい時間となりました。 そして、やはり外せないのが、朝食です。 最高に美味しいです。”