In-room safe, desk, blackout drapes, free WiFi

Reviews of APA Hotel Sendai-Kotodai-Koen

3 out of 5
APA Hotel Sendai-Kotodai-Koen
4-10 Futsukamachi, Aoba-ku, Sendai, Miyagi-ken

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 132 out of 479 reviews" "
Rating 8 - Good. 198 out of 479 reviews" "
Rating 6 - Okay. 104 out of 479 reviews" "
Rating 4 - Poor. 30 out of 479 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 15 out of 479 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Adrienn

Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
The building is very old and smells bad. The room was a smoking room before they made it non-smoking. It smelled. The bathroom was old but clean. The window was sanded glass so it was not possible to check the weather from the room, one had to go outside to check it. The lack of coin laundry is definitely a negative. The stuff is very friend and helpful!
Response from フロント on Feb 22, 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sendai Kotodai Park. Thank you for pointing out the bathroom. Based on your feedback, we will continue to strive to create a hotel that will provide a more comfortable stay. If you come to Sendai again, please use our hotel. We look forward to welcoming you.Front

8/10 Good

Siyi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff
Response from フロント 佐藤 on Jan 5, 2023
Thank you very much for staying at APA Hotel Sendai Kotodai Koen. Thank you again for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We are very pleased to hear that you are satisfied with our staff's service. We will continue to make every effort to satisfy our guests. Front Desk Sato

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good comfortable stay
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from フロント 高橋 on Dec 17, 2021
Thank you very much. I am very happy. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Aya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
The air conditioner is controlled centrally, so you can't get the room below 28C. We opened the window to cool the room down, but then had a bug problem. Do not recommend.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from フロント 高橋 on Aug 2, 2021
Thank you for staying at APA Hotel. We apologize for any inconvenience caused by the air conditioning equipment in the room. We will take your valuable opinions seriously and strive for improvement as soon as possible. Thank you for posting this time while you are busy.

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Napatsawan

Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good experience in Sendai
The hotel is a walking distance (5 minutes) from the Sendai Metrotech and shopping malls. The staff were extremely courteous, although at points, communication in English was challenging. I needed a cloth iron in the room, and they brought me one quickly. The breakfast buffet had many items of traditional Japanese food, and was very well prepared.
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from Front desk Tamazawa on Nov 11, 2019
Thank you very much for staying at our hotel. Sorry for not speaking English well. I would be glad if you could stay at our hotel again when coming to Sendai. Thank you for your review!

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is a standard Japanese businessman hotel. Clean, with breakfast, and efficient. As with all APA Hotels space is cramped but efficient.
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Front desk Tamazawa on Oct 6, 2019
Thank you very much for staying our hotel.We look forward to seeing you again.

8/10 Good

Thor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Clarissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
VERY CONVENIENT for TUH
It is a VERY CONVENIENT hotel to stay in if you need to be close to the Tohoku University Hospital. There is a small grocery (Miyagi Coop) nearby. A branch of the post office (JP post) is also on the same street. In the middle of the night you can also go to to the convenience store only a few buildings down the road.
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from フロント 吉田 on Jun 9, 2019
Thank you for staying our hotel. I'm glad to help you. See you again.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Inexpensive
Sendai is a sprawling city. There were restaurants somewhat close. They will not park a car over 155cm in the garage so parking was two blocks away. Hotel room was clean and the shower had great water pressure. No view but a good TV setup with lots of VOD.
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good and well located. The staff is very nice and helpful.
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Yossi, Israel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Convenient for the Tanabata events
Conveniently located within walking distance from the main Tanabata festival events and night-life center. Not expensive, good value for money.
Stayed 4 nights in Aug 2017

8/10 Good

Clarissa

Liked: Cleanliness, staff & service
Old hotel but great location
This was very near Tohoku University Hospital. It was an old hotel but there were a lot of convenience stores nearby and it was just a very short walk (4 minutes) to the Main Street Jozenji-dori Avenue.
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leaving Sendai
I have been living in Sendai for a few years but I needed to stay in a hotel on the last night of my stay. Very nice and cozy place to stay even for a few days. Convenient at close to many restaurants within a walking distance. Jozenji Dori is a beautiful street to see.
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very convenient stay. The rooms were a bit small.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location
Close to Sendai station and near great izakaya neighbourhood.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Susan, Athens, GA

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Near Downtown Sendai Japan
The hotel was undergoing renovations of the lobby and some of the floors. They would start working about 9am so not too early and would be finished by 5pm. New Lobby is very nice. I had the breakfast buffet once--traditional Japanese food so not much I recognized beside steamed white rice and hot tea. The front desk staff had a range of English skills but I thought enough to get what I needed to know when I asked a question. Glad they did not have traditional Japanese toilets. TV--could not figure out how to turn on English Subtitles--limited number of stations. Did not use the VOD system. You need an adapter for computer plug in if you have 3 prong plug or difference sized 2 prong plugs--about $8.00 at local electronic store.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ok
It was easy to find, yet the room had torn wallpaper and the carpet was old.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Stephanie

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not American Friendly
First of all, no one spoke any English at this hotel. Not even a little bit. Apparently, I arrived before their check-in and although no one was checking out, they didn't want to let me check in. I wasn't even staying for 24 hours as I had to return to Tokyo at 7am. I was extremely disappointed with their room. The bed was so hard as if I was sleeping on a board and the air conditioning didn't work so the room was stifling. I would never return to this hotel or this chain ever. Not to mention that I had luggage and the check in desk is located on the second floor. There are two flights of stairs to get there. No elevator! I was extremely disappointed!

6/10 Okay

Fumihiko

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント 三浦 on Apr 30, 2024
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Tetsuya

Business traveler
部屋は広々してよかった
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from フロント 高橋 on Mar 26, 2024
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉をご利用頂き、ありがとうございます。お客様が滞在中快適に過ごせた様子が伺えて、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様のご意見を元にこれからも精進して参ります。また、仙台にお越しの際は当館をご用命いただきますと幸いでございます。

8/10 Good

Yuuta

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

??

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地が良い
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from フロント 髙橋 on Feb 18, 2024
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Isao

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from フロント 岩松 on Feb 17, 2024
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

4/10 Poor

??

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 岩松 on Jan 15, 2024
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Toru

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 岩松 on Jan 15, 2024
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

yoshiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 岩谷 on Dec 26, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、お客様からお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 早坂 on Dec 24, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Takashi

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント早坂 on Dec 18, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、お客様からお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

takeshi

Response from フロント 岩松 on Jan 15, 2024
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

hajime

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 岩松 on Dec 12, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、お客様からお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

yuji

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from フロント 三浦 on Nov 22, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、お客様からお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

??

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from フロント 岩松 on Dec 6, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、お客様からお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Tetsuya

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from フロント 木村 on Dec 5, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、お客様からお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from フロント 岩松 on Nov 6, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。また仙台にお越しの際はぜひ当館をご用命くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

4/10 Poor

Ai

Business traveler
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
入り口が階段。地下ならスロープがあるが面倒。 近辺の歩道はでこぼこ、隙間や段差が多くキャリーケース、車椅子、ハイヒールには不向き
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント 三浦 on Oct 25, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。この度はお客様に御迷惑・ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回のお客様のご意見を踏まえまして、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。 またお近くにお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HIDETOSHI

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント 岩松 on Oct 27, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

CHIHARU

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント木村 on Oct 29, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

kendi

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from フロント 岩松 on Oct 27, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

TAKAHARU

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from フロント 早坂 on Sep 18, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、お客様からお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

nobuhiko

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 早坂 on Sep 14, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。 次回も当館のご利用を検討していただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

Satoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
エアコンの音
仕方のないことかもしれませんが、夜中にエアコンの音がずーっとしてました。 音がうるさいですが、消すわけにもいかず。 気になったところです。 スタッフの方は、大変親切に対応していただきました。 清掃もとても行き届いていて快適に過ごすことができました。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント 三浦 on Aug 21, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。加えてお忙しい中ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。エアコンについてご指摘いただきありがとうございます。今回ご指摘頂きました部分につきましては、情報を共有し改善させていただきます。これからもお客様に満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

i

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
角の部屋だったからか部屋が広く満足だった しかし、外の景色が全然見られなかったのは残念 部屋が変われば見れるのかな? また予約して確かめます。
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from フロント 三浦 on Aug 21, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。加えてお忙しい中ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。景色に関しましては、方角により見えない部分もあり、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後も当館をご利用いただければ大変嬉しく思います。

8/10 Good

Shigeru

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 三浦 on Aug 14, 2023
この度はアパホテル〈仙台勾当台公園〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加えてご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともコストパフォーマンスに長けたホテル造りとサービス向上を目指し、お客様からお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 三浦