“El check in fue terrible. Llegamos a las 12 de la noche y tardamos más de 40 minutos. Primero no encontraban nuestra reserva a pesar de que tenía una confirmación por escrito del hotel. Después descubrieron que habían hospedado a otro huésped con nuestra reserva y hasta que no resolvieron su problema administrativo no nos dieron habitación. Nos tuvieron 40 minutos esperando a las 13 de la noche. Nunca había experimentado un atención al cliente tan nefasta!”
“El check in fue terrible. Llegamos a las 12 de la noche y tardamos más de 40 minutos. Primero no encontraban nuestra reserva a pesar de que tenía una confirmación por escrito del hotel. Después descubrieron que habían hospedado a otro huésped con nuestra reserva y hasta que no resolvieron su problema administrativo no nos dieron habitación. Nos tuvieron 40 minutos esperando a las 13 de la noche. Nunca había experimentado un atención al cliente tan nefasta!”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Altamente recomendado Sammy fue la persona que me atendió en recepción ella fue super amable atenta y se preocupó por todo lo necesario para que la estadía fuera la mejor., puse mucha atención a sus recomendaciones y todo fue un 10/10 gracias bendiciones
Altamente recomendado Sammy fue la persona que me atendió en recepción ella fue super amable atenta y se preocupó por todo lo necesario para que la estadía fuera la mejor., puse mucha atención a sus recomendaciones y todo fue un 10/10 gracias bendiciones
Hairo
Opinión del julio 23, 2025Opinión del julio 23, 2025
En la recepción está Claudia, una latina súper agradable. Nos dio recomendaciones para visitar Salem y cenar en Boston.
El desayuno es muy promedio, pero el hotel está bien conectado. Impecable!
Claudia merece un ascenso =)
En la recepción está Claudia, una latina súper agradable. Nos dio recomendaciones para visitar Salem y cenar en Boston.
El desayuno es muy promedio, pero el hotel está bien conectado. Impecable!
Claudia merece un ascenso =)
oscar fernando
Opinión del noviembre 5, 2026Opinión del noviembre 5, 2026
En general estaba cerca del servicio de transporte, sin embargo en Google y al reservar decía que contaba con shuttle de aeropuerto a hotel y no.
Y por si no fuera poco el hotel cobra un parking de 30dlls por día 😵💫😓
En general estaba cerca del servicio de transporte, sin embargo en Google y al reservar decía que contaba con shuttle de aeropuerto a hotel y no.
Y por si no fuera poco el hotel cobra un parking de 30dlls por día 😵💫😓
ANA MARIA MEDINA
Opinión del septiembre 9, 2026Opinión del septiembre 9, 2026
Si quieres estar estratégicamente localizado esta es la ubicación ideal para conocer Somerville, Cambridge (Harvard) y Boston, pero sin estar en el ajetreo del centro de Boston.
Si quieres estar estratégicamente localizado esta es la ubicación ideal para conocer Somerville, Cambridge (Harvard) y Boston, pero sin estar en el ajetreo del centro de Boston.
Fernando Arsenio
Opinión del octubre 19, 2026Opinión del octubre 19, 2026