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Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包

3.5 星住宿

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

选择日期以查看价格

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 33 种房型中的 33 种

显示小型套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (U)

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(6 条点评)
  • 517 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Double Room Standard的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Double Room Standard

  • 365 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Double Room Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Double Room Superior

  • 312 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Double Room 的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Double Room

  • 312 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Suite Junior

  • 516 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示双人房 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房 (M)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)
  • 314 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房 (L)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 314 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示标准双人房 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房 (E)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 314 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示双人房 (No balcony - M)的所有照片

双人房 (No balcony - M) | 迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房 (No balcony - M)

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(9 条点评)
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (M)

  • 517 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房 (B2C-US)

  • 314 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (B2C-US)

  • 517 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示标准双人房, 海洋景观 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 海洋景观 (U)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(16 条点评)
  • 314 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准双人房, 海洋景观 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 海洋景观 (B2C-US)

  • 314 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房, 海洋景观 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 海洋景观 (L)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 314 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (L)

  • 314 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (C)

  • 314 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房 (C)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(17 条点评)
  • 314 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房 (B2C-CA)

  • 314 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (B2C-CA)

  • 314 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示双人房, 2 间卧室 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房, 2 间卧室 (U)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示双人房, 连通房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房, 连通房 (C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示双人房, 连通房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房, 连通房 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示双人房, 2 间卧室 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房, 2 间卧室 (B2C-US)

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房, 连通房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 连通房 (L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房 ( Kid Free | C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房 ( Kid Free | C)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房 (Kids Free | B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内��保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房 (Kids Free | B2C-CA)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

双人房, 连通房 (M)

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

标准双人房, 海洋景观 (E)

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房 (E)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

标准双人房, 连通房 (E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示标准双人房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房 (U)

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(126 条点评)
  • 314 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Suite Junior

  • 516 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

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Playa del Carmen
  • 游泳池
  • 全包
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6 月 3 日 - 6 月 4 日
总价含税款和其他费用
玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式
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街区简介

Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包地处卡曼海滩的普拉亚卡，毗邻高尔夫球场，并且位于海滩。您可前往卡门海滩主海滩和普拉亚卡海滩欣赏自然景观，艾许克瑞生态主题公园和探索主题公园也是当地著名热门景点。带孩子一起旅行？请考虑选择夏曼哈鸟园和自然蒸汽浴。抓住机会体验该地区的刺激水上活动，如滑水，以及其他活动，如高尔夫运动。访问我们的卡曼海滩旅行指南
地图
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 普拉亚卡海滩
    普拉亚卡海滩
    步行 10 分钟 - 0.5 英里
  • 第五大道
    第五大道
    车程 5 分钟 - 1.6 英里
  • 哈曼哈大道自行车道
    步行 3 分钟 - 0.2 英里
  • Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)
    步行 8 分钟 - 0.5 英里
  • 普拉亚卡尔的玛雅遗址
    步行 13 分钟 - 0.7 英里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 51 分钟车程

餐厅

  • rosa roja
    步行 4 分钟
  • Viva Wyndham Maya
    步行 4 分钟
  • Turquesa
    步行 4 分钟
  • Occidental Allegro
    步行 4 分钟
  • pepe’s food tequila
    步行 20 分钟

住宿简介

Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包

普拉亚卡海滩附近的全包型家居型住宿
您可在Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包享受免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和泳池酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、沙滩椅和水肺潜水运动，是晒太阳的好去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心Renova Spa享受按摩或指（趾）甲修剪和护理。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和亚洲菜。 健身俱乐部提供健身课程，另有帆船、沙滩排球和划皮艇活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及池畔酒吧和店内购物设施。
此住宿提供的其他礼遇包括：
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、保姆服务（收费）和24 小时前台服务
  • 婚庆服务、ATM/银行服务和沙滩毛巾
  • 在住客点评中，海滨位置、整体价值和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 396 间客房均具备笔记本电脑工作区和空调等礼遇，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
  • 22-英寸电视，带卫星频道
  • 垃圾回收、吊扇和每日客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）
客房内分酒器

水上活动

划皮艇
帆船运动
浮潜
冲浪/趴板冲浪
帆板运动

陆上活动

健身设施
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身

娱乐活动

使用店外俱乐部
店内现场表演

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Ecostars，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

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里乌龙舌兰酒店 - 全包
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供露天自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 4 家餐厅
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Anana
  • Jade
  • The Palms
  • Traviata
  • Turquesa

休闲活动

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 皮划艇活动
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 游乐场
  • 自行车寄存

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • SPA 护理室
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 方便轮椅进入的淋浴室
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 无电梯

其他

  • 100% 可再生能源
  • 3 层楼
  • 9 栋建筑
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 艺术装饰风格建筑
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾

娱乐

  • 22 英寸可收看卫星频道的电视

餐饮

  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 插头转换器
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 洗浴用品分装器
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN58.66

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 21 岁。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：Covid-19 Health Protocol (RIU)。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
基于墨西哥政府的规定，Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境内的酒店，不再提供美金兑换墨西哥披索的服务。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

常见问题

Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。

Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包的地址在哪里？

这家海滩住宿位于普拉亚卡、毗邻高尔夫球场，距离哈曼哈大道自行车道和普拉亚卡海滩步行不到 15 分钟。而且，第五大道和卡门海滩主海滩距离酒店不到 3 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于Riu 普拉亚卡尔酒店 - 全包的点评

8.8

超赞

9.4

清洁度

9.0

服务设施

9.2

员工和服务

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。614 条好评，共有 1008 条点评
8 分 - 还可以。249 条好评，共有 1008 条点评
6 分 - 一般。79 条好评，共有 1008 条点评
4 分 - 很差。34 条好评，共有 1008 条点评
2 分 - 糟糕。32 条好评，共有 1008 条点评

点评

10/10 超赞

Nicholas Dean

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A blast of a place with a fun and attentive staff. Food is above average (Asian more than legit) and the pool bar is all I need in my life!
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Kasey K，Washington

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great. We love this location close to shopping and activities.
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Gregory，Schaumburg

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was the second time we stayed at this resort. Food is excellent. Beach is beautiful.
2026 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Latif

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is our second time at this location. Our room was cleaned daily, water and beverages in our room was re stocked. Food was fresh and delicious. The staff does a good job maintaining the seaweed that comes ashore during this time of year. The staff is very friendly and helpful. We will come again.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Maksym Antonovich

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
5 stars for everything
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

patrice michel，nice

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
´´´´´´´´´´´
2026 年 4 月入住 9 晚

6/10 一般

svetlana

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very good
2026 年 4 月入住 9 晚

10/10 超赞

Martin

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a great experience, sweet and caring staff, great good and very fun.
2026 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

John bayron londono

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nos gustó mucho a toda Mi familia
2026 年 4 月入住 5 晚

8/10 还可以

Eric

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great time!
2026 年 3 月入住 7 晚

8/10 还可以

THOMAS W

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was great except you might ask people are they late night or early bedtimers. Because the music from nightly entertainment was unbearable most nights until 11.pm Or you need a wall built by building 2103 that is sound proof. One night I was literally going to lose my mind it was so loud.
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

David Miguel

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
EXCELLENT!!!
2026 年 4 月入住 7 晚

6/10 一般

Nelya

团体旅客
满意：员工和服务，清洁度
Bunch of seaweed on the beach, instead of taking care of it daily, they allow it to pile up, can’t even take walks along the shoreline. Need to place umbrellas for shade on the beach, palm trees do not provide enough shade.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Heorhi

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean room, welcome staff, great food
2026 年 4 月入住 8 晚

10/10 超赞

Ricardo

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We love Riuplayacar! Froy is the best bartender!
2026 年 4 月入住 6 晚

8/10 还可以

Brian，Hackensack

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All you with the exception of palace you can use services and amenities! Air conditioner in room could have been more cold!
2026 年 3 月入住 6 晚

8/10 还可以

Elizabeth Ann

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff & service were phenomenal - all of them! The property overall is very nice. It was difficult to keep a comfortable temperature in our room and the towels were very thin. The pool towels seemed much newer. There are three great pools, but only TWO stalls in the women’s restroom down there. ALWAYS a long line!
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Olena

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed at RIU Playacar and were very satisfied with our experience. The food was excellent — everything was delicious, with a great variety, and we especially appreciated the good selection of seafood. We were given a nice room in building 7. It’s not brand new, but everything was clean and well-maintained. The room was spacious and comfortable, and the view from the room was beautiful. Overall, we had a wonderful stay and left with only positive impressions.
2026 年 4 月入住 9 晚

2/10 糟糕

Damir

与家人及幼儿出行
不满意：清洁度
Our family vacation was completely ruined by a severe medical emergency caused by the resort’s food. Out of our group of six, every single person fell violently ill. The Illness: What was meant to be a relaxing getaway turned into a "family cluster" of Acute Infectious Gastroenteritis. Our group suffered from high fevers (up to 101.1°F), relentless vomiting, and diarrhea. We were formally diagnosed by doctors and prescribed Azithromycin and Zofran just to manage the infection. We traced the source to shrimp at the main buffet (04/08) and chicken/fruit at the Asian restaurant (04/13). The Red Flags (Hygiene & Safety): While staying here, I noticed shocking lapses in regulatory transparency. The resort’s public boards display: An Environmental Operating License that expired in March 2024. A Sanitary Dictum dated from 2017. It is no wonder our entire group became ill when the resort is operating with health and safety documentation that is nearly a decade out of date. The hygiene standards here are clearly not being monitored by the proper authorities. Management Response: Despite providing medical reports and pharmacy receipts from Farmacia Playacar, management (Riu/After Travel Care) is currently dragging their feet on a refund The Bottom Line: We spent the majority of our stay confined to our rooms in significant physical distress. DONT GO!
expired safety licenses and certifications
expired safety licenses and certifications
expired safety licenses and certifications
expired safety licenses and certifications
2026 年 4 月入住 8 晚

10/10 超赞

Troy

2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Todd

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellant resort

10/10 超赞

Joyce

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was great and the food was good. The restaurants don’t open in the evening as early as we would have liked. The hotel has no elevators so carrying your luggage up the stairs is not fun. There’s 3 floors so hopefully you’re not on the 3rd floor. Several activities throughout the day. The hotel was clean and very helpful if you needed anything.
2026 年 4 月入住 6 晚

8/10 还可以

Christy

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
2026 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Johanna Carolina

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean room was pretty good! Staff were awesome, very friendly. Buffet was delicious and full of options. Pool nice and clean. Something negative about the hotel was that it didn’t have elevators.
2026 年 4 月入住 6 晚

8/10 还可以

Stéphanie

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lieu très propre partout, commodités satisfaisantes et hôtel bien situé pour tous nos besoins!
2026 年 4 月入住 8 晚