Skip to Main Content.
Anunciar una propiedadAtención al clienteMis viajes

Accede a ahorros al instante con los Precios para socios

Iniciar sesión
Más información
Sugerencias

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 7 albercas al aire libre, cerca de Parque temático ecológico Xcaret

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Playa privada, playa de arena blanca y toallas de playa
Video realizado por la propiedad
11 restaurantes; se sirven cenas y mariscos
7 albercas al aire libre, camastros y salvavidas en la propiedad
Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

8.0 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

7.2 de 10
Buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
  • 969 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal (Level)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite Royal (Level)

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 969 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

Vista desde la habitación

Habitación de lujo (Royal Level)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite estudio junior

7.6 de 10
Buena
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(370 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe (Concierge)

7.6 de 10
Buena
(58 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Alberca al aire libre

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 391 opiniones
$634 por noche
El precio actual es de $770
28 ago. - 29 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie - 0.9 mi
  • Parque temático Xplor - A 3 min en auto - 1.1 mi
  • Ferry a Cozumel - A 5 min en auto - 1.4 mi
  • Club de golf Playacar - A 10 min en auto - 5.9 mi
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 12 min en auto - 5.9 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 10 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Buffete - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Con una ubicación cercana a Parque temático Xplor y Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, supermercado o tienda de conveniencia y centro comercial. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y vóleibol de playa. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna, además de otras opciones de spa, como masajes de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos faciales. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con mariscos y mucho más. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tiro con arco, snorkel y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como minigolf y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 7 albercas al aire libre con camastros y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y servicio de organización de bodas
  • Resguardo de equipaje, mesa de billar y cajero automático o servicios bancarios
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 765 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 37 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Clases y juegos

Clases de baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Suite (River Jump) | Vista desde la habitación

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,251 opiniones
$865 por noche
El precio actual es de $1,050
26 ago. - 27 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Snorkel
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 37 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.03 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Al 29 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 26 ago. 2025 serán a partir de $198.77, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2364 de 4658 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1076 de 4658 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 646 de 4658 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 309 de 4658 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 263 de 4658 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Mileidi

No le gustó: Servicio y personal
La comida muy mala
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

ALEJANDRO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena experiencia en general. Propiedad bien conservada. Los espacios abiertos, vegetación y fauna excelente. Varias albercas y playa privada tranquila de lo mejor para los niños. El proceso de check in demasiado lento. Uno llega cansado del viaje y desea llegar a cambiarse y descansar pero el check in demora bastante. Ojalá mejoren esto.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien. Cuidada
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dolores Del carmel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le falta cambiar las comidas estuvimos 7 dias y no cambian el menú
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alejandra, Aguas buenas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ana Adelina Ríos

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
La Srta que nos recibió al bajar de la camioneta muy mala actitud y en recepción no nos hicieron válido el VIP nos comentaron que hay varios tipos de VIP , no entendí esta parte para no discutir aceptamos las condiciones. El mobiliario de albercas está muy viejo y la alberca más grande necesita una buena limpieza
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mirelsa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita, limpia y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Mayra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Si me gusto el hotel pero los de recepción se portaron muy mal servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuve hospedada cn mi familia por cinco días todo fue espectacular la atención por párate de todo el staff fue de lujo sin dudas muy recomendable
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

NOE LOPEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nibardo Hernández

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estadía en Occidental at Xcaret fue excelente. Desde nuestra llegada nos atendieron con amabilidad y prontitud. Todos los servicios incluidos eran de calidad y el ambiente fue de mucha relajación. Las facilidades del hotel quedan muy cerca de los parques temáticos, lo cual permitió un mayor disfrute de las actividades planificadas. ^_^
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose Franscisco Burgueño

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy grande el hotel tiene varios reataurantes que puede ser a la carta o buffet tiene varias albercas incluyendo solo para adultos ahi un restaurante de puros snack pasan muy segudo los carritos que te llevan a la playa y lobby el hotel creo una caleta para sus clientes y esta excelente por el tema de sargaso
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

JOSE FRANCISCO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
En general aceptable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

María Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención fue buena, la alberca y playa súper limpias, el agua de la alberca es cálida, los shows están muy bonitos y hay varias actividades en el hotel todo el día. La comida está rica, pero si me gustaría más opciones en el buffet.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Pues es muy agradable, estar ahí en la playa o restaurantes, pero también lo que no me gustó, parece ser que tienen problemas con la tubería, ya que el agua sabe óxido y en la mañana cuando se lava uno de los dientes se mira cafésosa las puertas, se escucha todo afuera esta mañana que salimos y cada mañana era igual con las personas caminando por los pasillos muchísimo ruido y se escucha todo por dentro, esas dos cosas son muy importantes que pensaron en ello
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Wilmary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amamos la experiencia, nos hemos alojado en dos ocasiones, octubre 2024 para nuestra luna de miel y de vacaciones en marzo 2025. Agradecemos al tan excelente personal del hotel, las áreas muy limpias y todo hermoso en general.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comodidad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yaricel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad es un poco antigua , ya eso está bien cuidada en general .
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

America

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto el lugar, la playa las albercas y la atencion del personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Melissa

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Por lo que se paga uno espera muchísimo más pero todo estaba tan horrible la comida la atención no recomiendo ni volvería más nunca a este lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Moisés Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Infrastructure could be nettee for rooms. Our room had a leakge of water om the HVAC
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Súper recomendable
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Paola

Se hospedó 7 noches en junio de 2025