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Reviews of Village Arraial BY MN Hotéis

3 out of 5
Village Arraial BY MN Hotéis
Rua Jequitiba 73, Porto Seguro, BA

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 36 out of 95 reviews" "
Rating 8 - Good. 37 out of 95 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 95 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 95 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 95 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Maurício

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Janine Rodrigues on Dec 30, 2019
Prezado Sr. Maurício, bom dia. Obrigada por sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Arraial d'Ajuda. Atenciosamente. Equipe MN Hotéis.

6/10 Okay

GARY, CORONEL OVIEDO

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

2/10 Terrible

walter

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
péssima
Estrutura de banheiros péssima
Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

AGMAR VIEIRA

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Fabio

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Nallyne Celene

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Nossa hospedagem foi entre os dias 28/12 a 02/01. Na0 noite do reveillon, por voltar das 18h, faltou energia e faltou àgua para banho em todos os quartos. Muitos hóspedes utilizaram da àgua da piscina para banho e uso no banheiro. Na manhã do dia 01/01 a situação não foi resolvida. Os hóspedes amanheceram sem àgua em seus quartos para higiene pessoal bem como sem energia nos quartos. Importante registrar que, por duas noites, apareceu baratas no quarto. Também tivemos problemas com o ar que pouco resfriava o quarto.
Stayed 5 nights in Dec 2023

8/10 Good

ELIAMAR

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Equipe MN Hotéis on Dec 29, 2023
Agradecemos pela sua amável avaliação e aguardamos pelo seu retorno assim que possível.Atenciosamente Equipe MN Hotéis

10/10 Excellent

Álvaro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Excelente local tudo muito perto
Stayed 14 nights in Oct 2023
Response from Equipe MN Hotéis on Dec 21, 2023
Agradecemos pela sua amável avaliação e aguardamos pelo seu retorno assim que possível Atenciosamente

10/10 Excellent

Rosa Maria Ravazzi Moreno

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Oct 2023
Response from Equipe MN Hotéis on Nov 22, 2023
Agradecemos pela sua amável avaliação e aguardamos pelo seu retorno assim que possível Atenciosamente

8/10 Good

GISELE

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Ótima localização
A localização é muito boa. Fica próximo da rua Mucugê. A pousada é bem simples, mas tem tudo o que precisa. Infelizmente tivemos um probleminha com o chuveiro. Ele estava escorrendo direto no quente.
Stayed 4 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
NÃO RECOMENDO!!!
Reservei 2 quartos para dois casais, eu e meu esposo e meus pais, somos do rj e fui para passar meu aniversário. Não recomendo. O quarto tem cheiro de mofo, é escuro, não tem ventilação, e o ar condicionado parecia que ia decolar de tanto barulho, tanto no meu quarto quanto no dos meus pais, falamos com a recepção e só piorou. A roupa de cama é extremamente velha, dão somente um lençol de solteiro para o casal se cobrir. Pedi outro cobertor e fiquei aguardando até 00:00, quando fui a recepção o funcionário tinha esquecido do meu pedido. E para completar ao lado da cama possui um ralo, isto mesmo, um RALO, com cheiro de fossa. Reportei ao site que não me deu auxílio, nem antes, nem durante tampouco depois. A piscina vive suja, tanto dentro quanto no entorno. Única coisa que salvou nossa estadia foi o café e os funcionários da cozinha que são muito simpáticos. Além do lugar, arraial da ajuda é incomparável. Mas não recomendo a estadia pois passamos muito tempo planejando uma viagem, e transtornos como esses nos desestabilizam completamente, meu aniversário foi um fiasco, passei a noite sem dormir com frio e com o barulho do ar!!!
Stayed 3 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Vanessa

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Ótima localização
A localização da pousada é otima, está no meio do caminho entre o mercado e a praia rss... Ponto negativo, assim que chegamos fomos acomodados no quarto 25, o que se encontrava com um forte cheiro de mofo e com vazamento no box e uma tv que nao rolava. Solicitei a troca e nos acomodaram em outro quarto no mesmo momento o que achei um ponto positivo. Box funcionando super bem e smart tv. Mas acho que poderiam ter nos acomodado no melhor quarto logo de cara neh... café da manhã muito bom e as moças que repõem as comidas sempre atentas e dispostas. No geral a pousada é bem gostosa, só tem alguns detalhes de manutenção mesmo.
Stayed 7 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Gustavo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O local é ótimo, o resto eu imaginava simples, mas não velho e com defeito.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

eliane

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Razoável. A tv só 2 canais funcionando. No segundo dia o caso da tv estava dando mal contato. Trocamos de quarto. Neste outro quarto a tranca da janela não trancava.
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Tamara

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel antigo, precisa de uma reforma de modo geral, a piscina estava interditada. Apesar da limpeza ter sido feita, o quarto manteve o cheiro de mofo. Os funcionários foram ótimos no atendimento.
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Kellen Priscyla

Disliked: Property conditions & facilities
Avaliação da pousada Village arraial.
A estrutura da pousada e o atendimento está conforme,mas a área da piscina é muito suja de folhas e a piscina está com a cor da água muito estranha não tive coragem de utilizar a piscina devido as condições que a mesma se encontra,junto a área da piscina se encontra um forno de pizza abandonado e uma churrasqueira também inutilizável.o café da manhã tem poucas opções em comparação com outros locais com o mesmo valor de estadia.
Stayed 6 nights in Jun 2023

8/10 Good

thiago Raencherlys

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

ALICE DE

Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

HELOIZA

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Ótima localização
O hotel precisa de um pouco de cuidado nas instalações, tem muitos detalhes para reparar nos quartos. As camas não são confeitáveis. Os colchões velhos te afundam e tu sente o fundo da cama. A localização é excelente assim como o atendimento na recepção. O café da manhã é muito fraco, e as pessoas que servem não gostam de serem questionadas, respondem rispidamente quando perguntamos por ovos ou tapioca. Eles poderiam fazer um cardápio extra pro café da manhã (pago) para satisfazer aos hóspedes.os bolos do café da manhã aparentemente não são fresquinhos. Na minha opinião falta qualificação em receber e atender.
Stayed 4 nights in Apr 2023

8/10 Good

Ilca

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Laiza

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
10
Muito bom, A Cris é ótima e todos atendentes da recepção. Inclusive fora bacanas pneu narido precisou trabalhar on line e teve conforto com ambiente com mesa e cadeira .
Stayed 8 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável estadia, funcionários muito prestativos.
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

gildo rosalino venancio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com funcionários são muito atenciosos e a localização é excelente
Stayed 4 nights in Jan 2023

8/10 Good

HORACIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo bem. Só investiria mais na qualidade dos produtos do café da manhã e na rede wi-fi.
Stayed 3 nights in Jan 2023

4/10 Poor

WELLINGTON

Traveled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Precisa melhorar
Café da manhã bem fraco. Repetiram o bolo várias vezes. Com pouca variedade.
Stayed 7 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Custo benefício muito bom. Hotel bem localizado e confortável. Ótimo café da manhã. Funcionários muito atenciosos, educados e simpáticos.
Stayed 7 nights in Oct 2022

8/10 Good

kilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel simples com quartos básicos. O café da manhã eu gostei e os funcionários do hotel são atenciosos. Gostei do custo benefício. Fica ao lado da rua mucege e a uns 500 metros da praia
Stayed 5 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Fabiane

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Nicholas

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Ótima hospedagem
Ficamos hospedados apenas uma noite, no trânsito entre Porto Seguro e Trancoso. O quarto é amplo e conta com um chuveiro muito bom! As camas são um pouco desconfortáveis para uma estadia mais longa. Café da manhã muito gostoso e com reposição pelos atendentes. Localização fantástica!
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Alessandra

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grata surpresa
Foi uma grata surpresa, estava so de passagem, a pousada tem um bom estacionamento, muito proxima da rua mucuge( q tem varios restaurantes), tinha lencois macios e limpos, onde foram trocados no dia seguinte de todos os quartos( eu vi) O atendimento da recepcao foi otimo!
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Mariana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local bem localizado perto das praias e do centro. O hotel em si é muito bom. Só faltou um ar condicionado silencioso e mais opções de canais de tv.
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Maria Lourdes

Traveled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi tudo ótimo, o que ficou a desejar é a limpeza do banheiro da piscina. Se cuidar mais dos jardins e limpeza dos passeios fica mais bonito e agradável.
Stayed 6 nights in Jan 2022
Response from MN HOTÉIS on Feb 7, 2022
Prezada, Maria Lourdes. Muito obrigado por dividir conosco a sua experiência em nosso hotel. . Os seus apontamentos já estão em análise, eles são muito importantes para o nosso processo de melhoria constante. Esperamos vê-la tão logo possível Cordialmente

10/10 Excellent

Giselly F O Caputo

Stayed 6 nights in Jan 2022
Response from MN HOTÉIS on Feb 2, 2022
Prezada Sra Giselly Agradecemos a sua avaliação e ficamos a disposição para futuras hospedagens. cordialmente

10/10 Excellent

marcio d

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Voltaria sim
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from EQUIPE MN HOTÉIS on Feb 2, 2022
Prezado Marcio Agradecemos e esperamos o seu retorno o mais breve possível Atenciosamento

10/10 Excellent

marcio d

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from MN HOTÉIS on Jan 24, 2022
Prezado Sr Marcio Agradecemos a sua avaliação e ficamos a disposição para futuras hospedagens Cordialmente

2/10 Terrible

Wellington

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não indico de forma nenhuma
O hotel está deteriorado, café da manhã bastante simples e nada saboroso, camas desconfortáveis, quartos sem manutenção e o pior é que ficamos sem água quente no chuveiro por dois dias. Os funcionários não eram nada atenciosos, exceto as meninas da cozinha. A localização é boa, próximo da Rua Mucugê, porém fica atrás de uma casa noturna, com banda tocando por toda a madrugada, então não espere ter uma boa noite de sono.
Stayed 5 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Luciana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Achei excelente, só me incomodou a falta de chuveirinho ao lado do vaso sanitário, fica a sugestão
Stayed 3 nights in Jan 2022

8/10 Good

Viviano Narciso

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from MN HOTÉIS on Jan 11, 2022
Prezado Sr Agradecemos a avalição efetuada e aguardamos o seu retorno o mais breve possível Cordialmente

8/10 Good

ANTONIO CARLOS

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
piscina meio abandonada
Bem localizado, quartos grandes e antigos, precisando de umas reformas , mas atende quem nao tem frescura, bom café da manhã, o valor da diária pode melhorar!!
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from MN HOTÉIS on Nov 26, 2021
Prezado Sr António arlos Agradecemos pela sua avaliação e aproveitamos para informar que estamos retomando o processo de reforma interrompido durante as grandes restrições da Pandemia, esperamos por seu breve retorno. Cordialmente

10/10 Excellent

Amanda

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom atendimento
melhor custo benefício, a acomodação fica ao lado da rua principal da cidade, e bem próximo de carro de algumas praias, o atendimento é super bom, o café da manhã deixa um pouco a desejar.
Stayed 4 nights in Sep 2021

8/10 Good

Matheus César

Traveled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

RAFAEL

Traveled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Custo benefício bom.
Hotel bem localizado, café da manhã muito bom, porém os quartos deixaram um pouco a desejar, forte cheiro de retorno de esgoto dentro do quarto, banheiro sem ventilação nenhuma e falta de lugar para secar toalhas e roupas de praia.
Stayed 8 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Tatiane

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Alexandre

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Wellington

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmoso, silencioso e seguro
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Wellington

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Pousada
Super charmosinho! Vale a pena
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from MN HOPTÉIS on Dec 7, 2020
zada Sra. Denise, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Village Arraial by MN HOTÉIS. Agradecemos os elogios, pois nossa equipe é bem treinada e dedicada para oferecer sempre um atendimento de qualidade. Esperamos recebê-la em breve novamente! Atenciosamente

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Regular
Funcionários muiito gentis e prestativos, ambiente externo agradável, fachada bonita, ótima localização. Mas não tem opções de canais a TV, não tem telefone no quarto. Precisei trocar de quarto à noite, às pressas, porque a chave ficou presa na porta. No novo quarto, sem controle para Tv, interruptor acendendo todas as lâmpadas (sem opção de penumbra) e para piorar apareceu uma batata no banheiro.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from MN HOTÉIS on Dec 7, 2020
Prezado Sr Obrigada por sua avaliação. Pedimos desculpas por qualquer desconforto sentido. Lamentamos que sua hospedagem não tenha sido satisfatória e estaremos atentos aos seus comentários. Atenciosamente

10/10 Excellent

Ana Kessilly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020