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Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas

Habitación clásica, varias camas | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, varias camas

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

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Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón

Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas blackout
Batas
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas blackout
Batas
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300

Qué hay cerca

  • Cyno Garde - A 17 min a pie - 0.9 mi
  • Playa de Montjoly - A 18 min a pie - 1.0 mi
  • Jardines Botánicos - A 4 min en auto - 1.4 mi
  • Hospital de Cayenne - A 4 min en auto - 1.7 mi
  • Museo Alexandre-Franconie - A 8 min en auto - 2.5 mi

Medios de transporte

  • Cayenne (CAY-Rochambeau) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Mekong - ‬A 5 min en auto
  • ‪Les Palmistes - ‬A 6 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min en auto
  • ‪Kim Loong - ‬A 6 min en auto
  • ‪Kase Mimi - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Hotel 4 estrellas para familias
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, terraza y jardín. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes en el spa de las instalaciones, Spa Royal. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina local. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), caja de seguridad en la recepción y periódicos en el lobby
  • Servicio de concierge, asadores y sala de juntas
Características de la habitación
Las 134 habitaciones incluyen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Alberca
Ibis Styles Cayenne Centre Amazonia (Ouverture Juin 2024)
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
8.4 de 10, Muy bueno, 32 opiniones
$149 por noche
El precio actual es de $153
2 ene. - 3 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Ibis Styles Cayenne Centre Amazonia (Ouverture Juin 2024)

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Brasserie Royale
  • Royal Sushi

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Número de registro de propiedad: FR93602036444

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Cayena
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel Cayena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Al 14 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel el 29 dic. 2025 serán a partir de $184.9, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Hora de inicio de check-in: 18:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Este hotel para toda la familia de Cayena se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Montjoly y Cyno Garde. Jardines Botánicos y Hospital de Cayenne también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

7.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.2

Cuidado del medio ambiente

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 172 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 172 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 172 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 172 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 172 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Nevyn David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estaba enfermo se preocuparon mucho me atendieron muy bien y colaboraron tomando en cuenta que no podía caminar Felicitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

4/10 Malo

megillo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

christine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Frédéric

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Petit déjeuner et hygiène

Le petit déjeuner est de moins bonne qualité en l’occurrence les jus de fruits, c’est de la poudre diluée de mauvais goût Il y a de gros efforts à faire sur la gestion des plateaux repas en chambre que l’on retrouve dans les couloirs C’est fort désagréable pour un hôtel de ce standing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

franz

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Berlin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

stephy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Christine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayen

I had the opportunity to stay at the Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, and it was a very positive experience overall. The hotel is modern, clean, and well-located, making it an excellent base for both business and leisure travelers visiting Cayenne. The staff was attentive and courteous, and most spoke both French and English, which made communication smooth. The rooms are spacious and well-equipped, featuring comfortable beds, strong air conditioning, and amenities such as a minibar, safe, and a large desk. The bathrooms are modern and clean, with good water pressure and hot water available at all times. The Wi-Fi worked well throughout the property, including in the rooms, which was important for my work. The breakfast buffet offered a good selection of fresh fruit, breads, pastries, and hot items — a nice mix of local and international options. One of the highlights was the pool and spa area, which provided a great space to relax after a long day. There’s also a fitness center and an on-site restaurant with refined dining options. A minor downside is that the hotel is a bit outside the city center, but taxis are available and the area is quiet and secure. In summary, the Mercure Royal Amazonia stands out as one of the best hotel options in French Guiana — modern, clean, comfortable, and with great service. I would definitely stay here again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alexandra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

LERYCHARD

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propre Personnel agréable Décoration et entretien partie commune assez moyen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Luis, Lenexa

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Never go back
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cda séjour

Séjour Affaires Hôtel Mercure propre confortable situé dans en endroit calme sans bruit Je séjourne tous les ans depuis 4 ans 2 restaurants un cuisine asiatique sushis et l’autre traditionnel Employés attentionnés Je retourne
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hakon

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Frédéric

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sophie

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un des plus beaux hôtels de Cayenne. Loin des trafics le matin. Très bonne accessibilité.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ludovic

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Gaetan

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Florian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Frédéric

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

thierry

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Romuald

Plateaux repas sale à même le sol dans le couloir C’est fort désagréable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024