“Es ist ein wunderbarer Platz das Schloss (aufpassen sollte man bei der Buchung nicht in den Plattenbau Sonnenscheibe zu kommen) was von der Inneneinrichtung aber in die Jahre gekommen ist aber dennoch Sauber ist.
Was aber gar nicht ging war das Personal (einzelne haben sich dann doch bemüht, wenn man Ihnen klares Feedback gegeben hat, aber insgesamt fehlt es an einer guten Führung und Organisation)
Man fühlt sich nicht als wilkommener Gast sondern wird überwacht, dass man keine Minute länger den……
“Das erhaltene Zimmer entsprach nicht der gebuchten Kategorie.
Gebucht wurde ein Zimmer mit großem Wasserbett, zugeteilt wurde ein kleineres Zimmer mit 2 normalen Einzelbetten.
Ich hatte nicht das Gefühl, dass meine Einwände jemanden sonderlich interessiert hätten.
Das einzige Zugeständnis bestand darin, dass mir die Betten zusammengeschoben wurden. Der Preisunterschied wurde mir natürlich nicht erstattet.
Die Möbel sind schon deutlich in die Jahre gekommen, eine Tür hatte in der Duschkabine……
“Es ist ein altes Backsteingebäude, schön eingerichtet aber ohne Rollläden oder ähnliches, es kab keine Klimaanlage. Dementsprechend hatten wir im Zimmer über 30 Grad. Mit offenem Fenster schlafen ging auch nicht da von der Straße und vom Güterzug jede Menge Lärm reinkam. Das Zimmer war auch nicht sauber, siehe Bilder. Im Kleiderschrank fanden wir einen kleinen Tischventilator und eine Dose Insektenspray. Das Kissen war ein altes Federkissen mit Klumpen, sehr unbequem. Zum Frühstück stand die……
“Die Zimmer waren sauber, aber etwas in die Jahre gekommen. Keine Belüftung/Klimaanlage. Waren dort an einem heißen Tag. Frühstück okay, wenig Auswahl. Nur zum Übernachten für einen Wochenendtrip okay.”