Madéclair Tours

J’ai été à l’hôtel seulement pour 5 nuits et c’était magnifique. Le service était bien, j’ai pas dit super bien parce que certains employés n’étaient pas trop accueillant. J’avais l’impression qu’ils étaient impatients envers nos demandes. Par exemple: pour demander du café mais je disais un latté parce que c’est évident que je ne suis pas de la Guadeloupe et il fallait demandé un café au lait(qui veut dire la même chose) . Il m’a corrigé avec beaucoup d’attitude. Il s’est pas d’autres moments similaires, mais je ne vais pas m’attarder plus que ça dessus puisque le reste était super bien. Pour mieux préciser, cette situation arrive souvent au moment du déjeuner/petit déjeuner. D’autres points que j’aimerais aborder ici est l’absence d’activité pour les jeunes adultes. Je comprends très rapidement que c’est un lieu de détente/personnes adultes et proches de la retraite. Si vous cherchez une place ou qu’il y a des soirées pour les invités, il faut oublier ça. Mais si vous cherchez à vous détendre sans se faire déranger par des gens/bruits, c’est l’endroit idéal. Avoir une auto facilite beaucoup le déplacement ( stationnement gratuit et sécuritaire. Tu ne manqueras pas de place non plus.) tu vas pouvoir visiter le voisinage et je vous le conseille fortement. Il faut vraiment sortir de l’hôtel pour apprécier la Guadeloupe et l’emplacement de l’hôtel. Je tiens à souligner le service au bar et au souper, je donnerai un 10/10.

< 5 stars : - food choices were basic / often ran out early of popular choices - some staff appeared annoyed to deal with someone English speaking - maybe create a separate coffee station because often staff cannot serve or notice everyone; weekends when local families come led to a larger staff to client ratio so I just didn't bother waiting to be served - lack of shaded seat options at the beach; beach not great for people who enjoy swimming > 3 stars - quiet and pretty beach or ocean facing suites - nice concierge for day trips albeit options limited - front desk did their best to accommodate English speaking guest - good drinks at the beach hut Overall a decent place to stay. Mostly courteous enough, mostly enough of everything. Glad they had a vending machine.