A pousada mudou de nome e de dono e não atualizou seu cadastro no site. Quando chegamos ao local não havia nenhuma reserva em nosso nome e por sorte havia um quarto disponível. Os atendentes foram muito simpáticos, mas o quarto era muito abaixo das expectativas (ainda mais em função do alto valor da diária) e no último dia uma forte chuva que caiu na cidade entrou no quarto quando estávamos na rua e molhou todo o chão e a cama. Nos cederam outro quarto mas esse é um problema muito grave. Além disso deixamos uma garrafa de espumante na geladeira da pousada que foi "trocada por engano" pelo pessoal da própria pousada.
DIEGO MATEUS
2020 年 12 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Marcelo,Brasília
与家人出行
2020年09月9日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Eu gostaria muito de uma explicação sobre essa reserva.
Fui informado que a pousada oferecida não existe mais e, portanto, minha reserva não existia. Fiquei na cidade sem nenhuma estadia, pois estava tudo lotado. Um transtorno terrível 😡😡
Tive que retornar da viagem.
Marcelo
2020 年 9 月入住 1 晚
2/10 糟糕
MARCONDES
2020年09月8日
MARCONDES
2020 年 9 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Leniela Afra
团体旅客
2020年09月8日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fui enganada
Não consegui checar a reserva pois os contatos não funcionam, apenas emails automáticos .Cheguei ao local e não havia nenhuma reserva pois a pousada foi vendida e estava em reforma. Fiquei sem local para me hospedar até encontrar uma vaga em um hotel. O site perdeu a credibilidade.