Viñedo Château de Fargues: Tours y Actividades

Buenas tardes, Más que un comentario, quisiera poner una queja ya que nunca me había pasado algo igual... La reserva era para dos noches.Al llegar a la habitación del hotel en la segunda noche de estancia, nos encontramos que se habían olvidado de hacer la habitación, es decir, las tollas estaban sucias y las camas sin hacer. Bajo a hablar con el responsable del hotel y no me da ninguna solución (al menos toallas limpias), limitándose a decir que informará al responsable del turno de la mañana.. Cuando bajamos a desayunar por la mañana la responsable me dice que NO tiene ningún aviso o notificación de incidencia. Ante mi asombro, le respondo que jamás me había pasado algo parecido y me responde durante el Check Out que me puede compensar dándome algo de beber para el viaje, a lo cual le dije que no era necesario. En fin, pagamos por las dos noches el mismo precio y obviamente esperaba otra respuesta.

Hotel muy bien ubicado en el centro de Burdeos. Se puede hacer todo caminando.

Muy buen hotel con todos los servicios necesarios, muy buena atención del personal, situado estratégicamente cerca de muchos restaurantes, cafés, y lugares para conocer. Gracias!