El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MYR 37.1 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MYR 50.00 por estancia.
Impuesto municipal: MYR 2.00 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por cama extra: MYR 37.1 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Preguntas frecuentes
¿Hotel Waterfall acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Waterfall?
Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Waterfall el 24 may. 2026 serán a partir de $33, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Waterfall?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Waterfall?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Waterfall?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Waterfall?
Este hotel se encuentra en George Town, a 2 km de Jardines Botánicos de Penang, Gurney Plaza (centro comercial) y Gurney Drive. Templo Nattukotai Chettiar y Jardines Botánicos de Penang también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.6
Limpieza
7.0
Ubicación
6.8
Servicio y personal
6.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 65 opiniones
10 - Excelente
12
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 65 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 65 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 65 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 65 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
luke
4 jul. 2025
This hotel is located very close to the botanical gardens and a national park. They are beautiful and worth the trip.
The staff were great.
luke
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CLEMENT
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
2 night at Hotel Waterfall
Air condional at first room not working, then the counter agrees to change a new one for us, but the air conditional leaking
CLEMENT
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nandini
3 feb. 2026
Good service by the staffs.
Nandini
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 ene. 2021
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
hotel was ok, but i checked in at night (the staff not really friendly) but it's fine i guess because i booked on 31 dec, i know how it feels to work in new year's eve (maybe not in the mood to work :) ) but the thing that make me difficult = it was no towel (not sure it's since beginning or it just started due to covid-19 pandemic)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noor Haidah
24 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I am usng a wheelchair and my room was OKU-friendly.
My special thanks for staff - Mr. James, very helpful.
Noor Haidah
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Letchumanan
28 feb. 2019
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Construction which was ongoing was big minus, there were insects in the bathroom. Wifi was so-so
Letchumanan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
mohd
6 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
baik dan selesa
mohd
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
David
26 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good value for money.
Friendly and efficient staff.
David
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
SASHIKUMAR
13 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Near by temple
SASHIKUMAR
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 mar. 2018
Hotel in town
It’s a nice ‘no frills’ hotel
It would be better if they provide a few sachets of tea or coffee in the rooms
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
19 mar. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
angeline
4 ene. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We were given 3 very rundown family rooms with air-con not working, door cannot open easily which need male adult to pull inwards. One of the room with reflecting sound by door never close properly according to the hotel staffs. The corridors of the hotel rooms are so humid that can be suffocated. The staffs mentioned that we have booked the old wing which internet posting did not mentioned old wing or new wing of this hotel. Reception staffs are rude and no patience. The manager, Mr Ow tried his best to settle us with New Wing but need to top up even though we are offered to downgrade to one standard and deluxe room with additional mattress not extra bed. The reception refused to give us a bill stated what are the top up in details. They just issued a standard payment voucher stated upgrading rooms. This is cheating. This hotel cannot rate at 3 stars. No amenities around the hotel.
angeline
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Harifah
31 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I was not inform regarding the closing of restaurant. I was hoping they inform me before my check in. Thank you.
Harifah
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
John Winn
17 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good Value, I would stay again
Front desk staff helpful and speak English well. Room was large and bright. Cleaning staff very good. TV reception not good. There is an excellent cafe around the corner called DoubleShot. Can walk from hotel to the Botanic Gardens in around 12 minutes. Can also walk to shopping centres on Gurney Drive in around 18 minutes. Overall, I would stay in this hotel again. Good value for standard room
John Winn
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
TEH
31 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location, walk distance 20 min to Botanic Garden
TEH
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Wooi Keong
16 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carpark Issue
Just a little inconvenience for carpark issue, the rest was fine.
Wooi Keong
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
letchumy
11 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice to stay because for old people they can go to temple it's near.
letchumy
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kim Tat
22 may. 2017
average hotel
average hotel. not too bad to stay
Kim Tat
Opinión verificada
4/10 Mala
Dorin
12 may. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bising pasal berdekatan dengan jalan
Dorin
Opinión verificada
4/10 Mala
Ahmad
28 ene. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
الفندق يحتاج إلى صيانة
الغرف أقل مستوى مما تظهر عليه في الصور
Ahmad
Opinión verificada
8/10 Buena
Mohd Zailan
27 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel yg sesuai untuk percutian keluarga
sangat menyelesakan . Penyambut tetamu yang peramah . selain itu, keadaan bilik yang sesuai untuk percutian keluarga . Pada waktu malam , keadaan sangat menenangkan . Kelemahannya cuma WIFI . ENJOYY !!!! ^_^
Mohd Zailan
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 dic. 2016
Wifi connection is weak and the first check in day was unable to connect. Meanwhile, the door seems like broken and need to push hard when open & close the door. Overall is ok.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
3 dic. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
악평하는 것 아닙니다.
가격이 안맞다면 차라리 익스피디아에 올리지 마세요.
1) 먼지는 뭉치로 몰려다닙니다
2) 침대보 안갈고 그대로 사용합니다. 4일동안!
3) 청소담당 중국여자는 욕이나 하고 다닙니다
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Mohd Zahafiz
4 oct. 2016
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
good to stay, will come again
the room clean and comfortable for us (2 person standard room). free wife and the speed fast, my wife enjoy movie and browsing while waiting me when out for meeting. short drive to Gurney Plaza. . For instance, the room I stayed in had complementary tea & coffee sachets, but the kettle was rusted. Please change for the new one
Mohd Zahafiz
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 oct. 2016
Big Family Room
This was my 2nd times stay at this hotel. Even this hotel not modern not famous than others but I still prefer to stay here. This hotel provide a comfort, big and clean family room with reasonable price that hard to get from others.