Hähnlein Castle Hotels

"Wirklich schöne Wohnung mit toller Lage, war alles super sauber und sehr freundlicher Gastgeber."

"Bei unserer Abreise aus der Schweiz haben wir telefonisch dem Gastgeber unsere ungefähre Ankunftszeit mitgeteilt. Als wir ankamen, teilte uns die Mutter des Gastgebers mit, dass lediglich ein Doppelzimmer und keine Ferienwohnung für 4 Personen verfügbar sei. Der Gastgeber teilte mir telefonisch mit, dass FeWo direkt ihm lediglich eine Person als Gast gemeldet hätte. Eine Mitarbeiterin von FeWo direkt hat uns später angerufen, um die Hintergründe der stornierten Buchung zu erfahren. Dabei hat sie...

"Der Gastgeber hat eine andere Ferienwohnung zur Verfügung gestellt, als die nach Bewerbung angezeigte und nach Vertrag gebuchte. Das war willkürlich und nicht den Bedingungen entsprechend. Gebucht - Unterkunft in Waldstraße 18 zur Verfügung gestellt Ferienwohnung im Platanenweg 5. Da wir bereits in Darmstadt waren und angereist sind, war eine Klärung vor Ort nicht mehr möglich. Das ist schlicht Vertragsbruch - habe ich so noch nie erlebt."

"Great location, lovely property "

"Parking is ample and affordable at 20 Euro/night"

"Staff was very accommodating. They took care of a minor concern quickly and efficiently. They went out of their way to accommodate us with breakfast even though we had a very early departure. Having the bakery in-house was an extra plus. Rare to find a family-run hotel that takes pride in their property. "

"The room was adequate and perfect for our stay. We just needed a quick night before the airport. There was dining options that we were able to walk to so that was convenient."