小威尼斯旅游套票 | 小威尼斯机票+酒店优惠低至 4 折

Hotel bello, pulito e curato. Personale molto gentile. Ottima esperienza.

A FUIR! A la réservation sur le site , je réserve un appartement avec 1 chambre ( grand lit) et un canapé lit dans le salon pour 4 personnes et je paye pour 4 personnes pour 2 nuits ( de samedi soir à lundi) Une erreur se produit aprés le paiement en ligne car a l’envoi de la facture par mail il est noté que la réservation est juste pour 2 bébés???!! BUG informatique?! Je ne m’en rend pas compte car j’ai reservé au dernier moment et pas eu le temps de checker mes mails. La reservation est évidemment non remboursable! A notre arrivée, la réceptionniste est très désagréable et ne veut pas essayer de comprendre qu’il y a eu une erreur ni nous laisser le temps de régler le probleme avec Hotel.com qui ne répondent pas au téléphone le week-end. Elle ose dire que nous avons triché et réservé un appartement pour 2 personnes alors que nous sommes 4. Elle dit qu’il faut en payer en plus!! Je n’ai pas cèdé et on a eu l’appartement la première nuit, mais ils ont bloqué notre carte d’accessibilité le lendemain matin.Nous avons encore refusé de céder à leur chantage financier et ils nous ont viré aprés notre premiere nuit avec nos deux enfants un dimanche soir alors que nous sommes en vacances dans un pays étranger. Et que nous avions bien payé pour 2 nuits pour 4 personnes et pas pour un appartement qui a une capacité

Pagato 30.00 euro per pulizia, quale?. per il resto niente di particolare. Parcheggio a pagamento.

We had an excellent stay here. The staff went out of their way to help us, So friendly and helpful, really kind and our kids loved them! There was bit of confusion about where to park when we arrived after a long and stressful journey and Lara even came over to meet us and waited for us to grab our bags and show us where to park. The staff are based at the Jasna Resort just a couple of minutes up the road but are super responsive. I didn’t get the young man’s name who gave my kids sweets and hosted the mini reception area in the foyer but he was also fantastic. Also provided a fan when it go very hot!!! Highly recommend this beautiful property which is superbly located a couple of minutes walk from everything in town, 5 minutes from the river and 10-15 minutes walk from the lake. We would love to return. Thank you for a lovely stay.

Even better than you can imagine- simply exceptional!