“Experiencia INSUPERABLE! El hotel es divino, el jacuzzi viendo la nieve! El sauna con olor a madera! Todo fue espectacular pero lo mejor fue la atención personalizada de los dueños!! Estuvo increíble todo! Gracias!”
“Muy mala experiencia.
Al hacer el check-out intentaron cobrarme el IVA pese a ser extranjero y pagar con una tarjeta emitida en el exterior. Si hubiera desconocido la normativa, me lo habrían cobrado. Al señalar el error, insistieron diciendo que “tienen la orden de cobrarlo si hay un argentino en la habitación”, una explicación que no justifica incumplir la ley.
Además, nadie del personal de atención al cliente habla inglés. Para un hotel que recibe turistas internacionales, esto dificulta……
“Ficamos apenas uma noite para descansar da viagem entre Pucon e Bariloche. A pousada é muito charmosa, atendimento bom e ágil, quarto limpo, cama confortável, travesseiros e roupas de cama e banho de qualidade. Café da manhã bem simples e com poucas opções, mas quebra o galho. Pelo preço que pagamos, ficaríamos novamente.”
“Staff was very friendly and helpful to me as an outsider. Arranged for transportation, wifi available, decent accommodations for the location. Easily access to town by foot.”