“整體來說都很好,地理位置合適,很近地鐵站。只是前台職員熱情欠缺和黑面。其中checkout要記存很李時,前台職全程黑面,沒有笑容。
另外,當到房間看見沒有牙刷及牙膏,知道 要到前台買,於是我便到前台買牙刷套裝。我告訴她3成人1小童,她一樣熱情欠缺和黑面地說只有成人牙刷套裝。我再問幾錢一套,她不耐煩的按動計算機顯示共多少錢。
這讓人感覺前台很不耐煩接觸旅行。
反而前線的清潔員會有笑容,向我們點頭顯意早晨和你好。
真的不明白前台職員發生什麼事。”
“整體來說都很好,地理位置合適,很近地鐵站。只是前台職員熱情欠缺和黑面。其中checkout要記存很李時,前台職全程黑面,沒有笑容。
另外,當到房間看見沒有牙刷及牙膏,知道要到前台買,於是我便到前台買牙刷套裝。我告訴她3成人1小童,她一樣熱情欠缺和黑面地說只有成人牙刷套裝。我再問幾錢一套,她不耐煩的按動計算機顯示共多少錢。
這讓人感覺前台很不耐煩接觸旅行。
反而前線的清潔員會有笑容,向我們點頭顯意早晨和你好。
真的不明白前台職員發生什麼事。”
KAI TUNG