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“環境清幽 客房寬大舒敞 服務態度親切有禮貌”

“員工服務態度值得稱讚！親切有禮貌！耐心接待客戶的問題及需求。”

“連住四晚，跟想像中的州際品牌不同，非常平民化，周遭沒有大商場，與酒店相連的商場更是十室九空，只有南京大排檔可以光顧。離玄武湖及鷄鳴寺都遠，本以為可以走去逛逛，結果都要坐地鐵。可取的是湖景房景觀不錯，酒店離地鐵站很近。”

“酒店的位置非常好，后门出来就是商场和地铁站，步行 10分钟内就可以走到老城墙登城入口和玄武湖边。而且不同于玄武湖的正门人山人海，从这里往正东走到的位置，即便在 5.1 假期人都不多，清净不少。 早餐好吃，顶层的停机坪拍照非常好看，5层的天台虽然设施不多，但有半场篮球场，还不错。 特别要提及的是，因为平台方的错误，酒店收到订单预定人数多于我们实际住店人数，这造成我们需要和前台、预订部、平台方反复沟通解决问题。 酒店的工作人员始终在帮我们沟通、解决；尤其是前台董经理，不仅特别热心的在帮我们解决问题，还安排了提前到达的老人有地方可以休息，避免老人长途旅行过于疲劳。在此特别要感谢董经理的爱心和付出！”

“西餐廳裝修中，早餐要搬到中餐廳吃，缺少二至四人座位，夫婦要安排在大元場和其他人共坐，非常不理想。另外，中餐廳吃早餐時只提供匙羹和筷子，刀叉是要特別要求才提供，非常不方便。”