Viajes a Puerta Blanca Todo Incluido Vuelo + Hotel

Pésimo servicio, a pesar, de que ya había pagado el hospedaje a través de Expedia, en recepción me dijeron, que para ellos no era válido ese pago y que debía pagar nuevamente en el hotel. No me quisieron asignar habitación, aún cuando se comunicaron con ellos directamente de Expedia para mediar el asunto.

Francamente Deben mejorar muchas cosas se que es un Hotel ya clásico y hasta cierto punto antiguo pero detalles como las instalaciones del Baño que se derramaba el agua por el borde de la regadera el mismo personal ponía Toallas 2 las instalaciones de luz y electricidad No servía el aire ni el ventilador también el teléfono ya es muy antiguo 3 el Baño tiene un espacio muy reducido que debería compensarse dedicaron más a la sala de estar que casi no se utiliza con la misma frecuencia que el baño y la ducha, los cajones del tocador y de los lados las bisagras ya truenan y el cubre colchón se está desilachando ya se ve viejo en General es aceptable pero si existen diversos detalles que mejorar para el precio que se cobra y el renombre que el Hotel tiene

El estacionamiento es amplio y siempre disponible. Ubicación buena y el staff es servicial. La alberca siempre disponible aunque el agua siempre está de templada a fría. El bar de la alberca siempre en fuera de servicio al igual que la cafetería-bar . El desayuno del restaurante es muy simple, huevo, chilaquiles y frijoles ( cumple pero no hay variedad). No hay clima en las habitaciones, sólo es aire lavado. El ventilador no funcionaba bien y hacía mucho ruido. No hay servicio a la habitación. En general es bueno si te vas a dedicar completamente a conocer la ciudad. (Solo para ir a descansar)

Un hotel de Excelencia