“Unklare Zimmerkategorien und geforderter Vor-Ort-Aufpreis!!!
Lage, Sauberkeit und Frühstück waren angenehm.
Äußerst unangenehm war jedoch die Zimmervergabe:
Trotz Buchung eines Doppelzimmers mit Balkon oder Terrasse (online ausschließlich mit Grünblick-Fotos bebildert) blickte unser Balkon direkt auf eine Backsteinwand in 2 Meter Entfernung. Nach sofortiger Reklamation erklärte uns der Hotelinhaber Herr Tietz, dass Zimmer mit Ausblick ins Grüne online gar nicht als eigene Kategorie gebucht……
“Auf den ersten Blick schien alles perfekt, doch bei genauerem hinsehen gab es dann doch ein paar Ecken hinsichtlich Sauberkeit. Der Hausflur war von Freitag bis Sonntag voller Sand, was auf den Treppen Rutschgefahr bedeutet. Im Hausflur fanden sich nicht gebrauchte Gegenstände (Kinder-Stuhl, Wc Sitz und Tritt), welche man im vorhandenen Schrank unterbringen können. Hinter dem Schrank eines Zimmers fanden sich Handschuhe. Die Gaze war defekt, was bei den Mücken ein Problem war. Im Bad im……