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Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Quinta Avenida

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Vista frontal de la propiedad
Exterior
Lobby
Habitación familiar | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación
Se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Suite superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
2 habitaciones
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Estudio estándar

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Estudio estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio económico

Estudio económico | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Estudio económico

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
2 habitaciones
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Lavabo en el baño

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
2 habitaciones
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 2 camas individuales

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Información de la zona

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura.
Visita nuestra guía de Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.3 mi
  • Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.5 mi
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 0.7 mi
  • Playa de Playacar - A 13 min a pie - 0.7 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Charco De Las Ranas Grill - ‬A 1 min a pie
  • ‪Renzo's Pizza - ‬A 1 min a pie
  • ‪Babe’s Noddle & Bar New Location - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mexican Taco - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen te ofrece desayuno de autoservicio incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Epazzote, ofrece desayunos, comidas y platillos sencillos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad, además de renta de autos en la propiedad y snack bar o deli.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero
  • Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y asistencia para compra de tours o entradas
  • Reserva natural, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
  • Las personas dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Epazzote

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • En una reserva natural
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Maya Turquesa
Maya Turquesa Carmen Carmen
Hotel Maya Turquesa- 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Museo interactivo 3D Museum of Wonders y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 322 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 322 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 322 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 322 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 322 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Andrea Ivonne

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Alex

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno incluido fue malísimo, la comida a la carta tenía comida echada a perder, el Clima de la habitación no funcionaba, mantenimiento nunca llegó y el encargado no fue para conseguir un vemtilador
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Gabriela Valenzuela

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

VANESSA

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Pedro fabian

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

ULISES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Confortable
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

falta atención al hotel

le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Cecilia

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mala opción

Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Josue

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

María Luisa Gaspar

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Estaba sucio
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

mayra veronica jimenez

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un poco mas de mantenimiento en las chapas y en los colchones, revisar que haya pasa con el agua caliente nada mas, ya que en mi estancia el agua era feia y en la mañana para bañarme si ers incomodo , en labtarde no porque ers refrescante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jesús Pérez

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
It was a lack of service cleaning
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Alex

Viaje familiar

Regular

Bien solo que el desayuno incluido se basa en un té o café . El sanitario le cuesta para bajar . Las sábanas se ve que no las cambian seguido. Es barato y relativo .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Alfredo Chávez

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es limpio y el personal es muy amable en general aunque Guadalupe de recepción tuvo un excelente atención conmigo, lo que yo considero es que los colchones requieren una renovación pero en general el hotel cumple bastante bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Silvia

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Adrian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Vania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ma. Del Carmen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Gomez

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Abril del Socorro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Malo

Ariadna Anahí

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
la única persona que podía resolver nuestras dudas e inquietudes fue el muchacho de la noche, las demás personas nunca nos resolvieron que solo pusieron una bolsita de shampoo para 5 personas, que la tele no servía y que no había ninguna silla en el cuarto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Deysi Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

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