Viajes a Roche Caiman Todo Incluido Vuelo + Hotel

Super recomendado este bello hotel, una excelente ubicación , preciosa playa, buena calidad de comida y excelente servicio. Gracias a Ron por su amabilidad y calurosa atención desde nuestra llegada hasta nuestra salida. Viajamos con todos nuestros hijos de todas las edades y nos hicieron sentir siempre como en casa. El señor Robert (dueño del hotel ) siempre pendiente de todos los detalles del hotel , muy cuidadoso y amable en todos los aspectos. Por último gracias a Stephanie y Sakeem por sus servicios, fueron muy amable siempre. Todo el personal de la playa también fueron impecables y amigables, definitivamente volveremos pronto.

Las villas son amplias, limpias y lujosas, el restaurante ofrece una carta variada y de calidad. Lo mejor es el servicio personalizado, nuestra "guest relations" Dian, ha contribuido a que esta experiencia fuese inolvidable.

El hotel fue una completa decepción. De toda nuestra luna de miel fue el único resort que no cumplió en nada con lo que muestran en las fotos. Las instalaciones están viejísimas y en pésimo estado. La piscina principal está situada frente al puerto y llena de sargazo. La única piscina medio decente que creíamos que era la piscina principal porque la promocionan en todos lados (Instagram, expedía, booking, Google) NO ES ACCESIBLE porque es parte de una villa privada. La promocionan tanto porque es lo único decente del hotel y ni se puede usar. Me faltó decir que solo tiene 1 restaurante y está mediocre. En 6 día tuvimos que comes lo mismo. Todo el mobiliario es rayado, viejo y siguen publicitando el mobiliario nuevo de la villa privada que mencioné anteriormente. Mínimo el staff fue bastante amable pero eso no quita el hecho de que las instalaciones nos hayan dado como resultado una experiencia horrible. Desafortunadamente no pudimos irnos antes ni pedir un reembolso y tuvimos que quedarnos 6 días!! No volveremos nunca más.