Samana Bay Tours

muy mal servicio y el perosnal se le importaba el husped

Josas con los golf carts, Antonio en los excelentes desayunos, el housekeeping y los excelentes restaurantes, incluso en la bella playa. Un gran disfrute en Paz! Gracias!!

Quiero comenzar esta reseña expresando mi más sincero agradecimiento al equipo de concierge, especialmente a Elizabeth y Johuel. Gracias a su dedicación, profesionalismo y excelente servicio al cliente, mi familia y yo disfrutamos de unas vacaciones absolutamente maravillosas de principio a fin. Desde el momento en que llegamos, Elizabeth y Johuel hicieron todo lo posible para asegurarse de que cada detalle de nuestra estadía fuera perfecto. Su cálida hospitalidad, atención a nuestras necesidades y disposición para ayudarnos con cualquier solicitud nos hicieron sentir verdaderamente bienvenidos y valorados. Sus excelentes recomendaciones y apoyo contribuyeron a crear recuerdos inolvidables para toda nuestra familia. El nivel de atención y compromiso que demostraron superó todas nuestras expectativas. Un agradecimiento muy especial para Red, del equipo de entretenimiento, quien fue verdaderamente la estrella del hotel. Su energía, entusiasmo y pasión hicieron que cada día fuera más divertido y emocionante para mi familia y para mí. Siempre encontraba la manera de mantenernos entretenidos con las diferentes actividades diarias y se aseguraba de que todos pasáramos un momento increíble. Los espectáculos nocturnos también fueron maravillosos, y la dedicación y personalidad tan alegre de Red ayudaron a hacerlos inolvidables. Tiene una habilidad increíble para unir a las personas, crear un ambiente divertido y hacer que cada huésped se sienta incluido. Gracias a su esfuerzo