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Above Blue Suites

Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Caldera Santorini

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VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (Siren)

Suite (Siren) | Televisión

Suite (Siren)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Heaven)

Suite (Heaven) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Heaven)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Charm)

Suite (Charm) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Charm)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Harmony)

Suite (Harmony) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Harmony)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Rose)

Suite (Rose) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Rose)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa (Above Blue)

Villa (Above Blue) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa (Above Blue)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 1399 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Pearl)

Suite (Pearl) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Pearl)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Habitación separada
  • 194 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Felicity)

Suite (Felicity) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Felicity)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Habitación separada
  • 291 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Lagoon)

Suite (Lagoon) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Lagoon)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Habitación separada
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Moonlit)

Suite (Moonlit) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Moonlit)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Habitación separada
  • 215 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Golden Echo)

Suite (Golden Echo) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Golden Echo)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 sofás cama matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Imerovigli Village, Santorini, Santorini Island, 84700

Qué hay cerca

  • Caldera Santorini - A 1 min a pie - 0.1 mi
  • Caminata de Fira a Oia - A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Iglesia de Agios Nikolaos - A 12 min a pie - 0.7 mi
  • Museo prehistórico de Thera - A 3 min en auto - 1.9 mi
  • Plaza Theotokopoulou - A 3 min en auto - 1.9 mi

Medios de transporte

  • Tira (JTR-A. Nacional de Santorini) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mama Lena - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mama Thira - ‬A 18 min a pie
  • ‪Onar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Pearl On The Cliff - ‬A 4 min a pie
  • ‪Let's Eat - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Above Blue Suites

Este hotel cerca de Caldera Santorini
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno completo incluido, bar junto a la alberca y terraza, que te esperan en Above Blue Suites. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Above Blue Suites cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 30 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones o patios, frigobares y teteras eléctricas

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Tina de hidromasaje al aire libre
Hill Suites
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
9.8 de 10, Excepcional, 297 opiniones
$92 por noche
El precio actual es de $105
22 nov. - 23 nov.
Total con impuestos y cargos
Hill Suites

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 200 m
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Estéreo
  • Renta de bicicletas
  • Renta de scooters o motos
  • Tours en bote

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2009
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 30 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.50 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1144Κ124K0779200

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de abril a octubre
Esta propiedad no acepta niños de 18 años o menos.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Above Blue Suites Hotel
Above Blue Suites Santorini
Above Blue Suites Hotel Santorini

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Above Blue Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Above Blue Suites?

Al 19 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Above Blue Suites el 27 nov. 2025 serán a partir de $83.52, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Above Blue Suites acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Above Blue Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Above Blue Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30.

¿A qué hora es el check-out en Above Blue Suites?

El check-out es a las 11:00.

¿Above Blue Suites ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 25 por persona.

¿Dónde se encuentra Above Blue Suites?

Este hotel se encuentra en Santorini, a 5 minutos a pie de Caldera Santorini y Fira to Oia Walk. Capilla de Agios Georgios y Peñón de Skaros también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Above Blue Suites

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 250 de 301 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 301 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 301 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 301 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 301 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Erly

Le gustó: Limpieza
Bueno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mayte

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel muy tranquilo, vistas espectaculares. Servicio atento y muy amable. En toda la caldera de Santorini. Sin duda para repetir.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property! The only inconvenience is that there are a lot of staircases and no elevators.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad de las recepcionistas excelente María,Ihota,siempre con una sonrisa y dispuestas ayudar en todo momento. Gracias
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

ASTRID DEYANIRA TELLO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kazimir, Gdynia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Obsługa fantastyczna. Na poczęstunek zamiast butelki szampana/wina, był tylko kieliszek szampana. Pokój prywatny ale z niższym standardem niż pozostałe pokoje prywatne.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De los mejores hoteles! El servicio es excelente, el staff es súper amable. En especial Andreas y Ria Los desayunos son deliciosos! Todo es increíble.. volvería seguro!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular

Muy buena vista. Personal muy servicial, estuvimos en temporada baja así que no pudimos disfrutar la piscina

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Inolvidable

El lugar espectacular el hotel bellisimo el servicio de primera te hacen sentir como un rey si tubiera q hacerles una critica seria la calidad de las sabanas q no es igual q la calidad del hotel pero en resumen todo perfecto y la ubicacion es insuperable

10/10 Excelente

Victor

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful location, nice spacious room.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

chanakya

Viaje en pareja
The balcony view was excellent. However no services not even facilities to warm up food no facilities for plates or silverware breakfast was very ordinary no hot food coffee was cold. Electricity was out for a day no backup generator. I would not rate property 4 stars. Other than the view which was excellent disappointed with all other areas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Zubair

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room and restroom was spacious. The hotel has a nice sunset view. You can easily walk to Fira in about 20-25 mins and take public buses to Oia. On the negative side the staff are not super helpful in terms of guiding you about how to enjoy the trip or telling you about walkways to Fira. Second night of our stay we had water coming mysteriously in our room. In the morning of the checkout there was no cold water so toilets were no working. Explanation given was the technician is around and looking into it. Nothing was ever fixed so we had to wait to get to airport to use the restroom. On checkout we also saw a big water tanker truck on the property delivering water so they were clearly out of water. Breakfast with a view was nice. Overall a mixed bag but the concept of customer service and providing actual resolutions seems to be an alien concept. There is a nice eatery/ bakery we discovered at like 10 minute walk which we used a lot and was great called Illios bakery.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
The view of the Sanrotini island caldera is spectacular and mesmerising. The location is excellent for walking access to Fira (1.3K) . The room was clean. The staff were very helpful. Some maintenance is required to refresh the complex.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Tyler Aldon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good service, wonderful employees and facility. Do not go into the room with a hot tub expecting a “hot tub” it is more of a “cool water tub”. It is a set temp dependent upon the weather. But beautiful views and good experience!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Justin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We got married here on the terrace 10 years ago and returned to celebrate our 10-year anniversary. The staff at Above Blue went above and beyond to help us prepare for our special night. They were incredibly responsive and even allowed us to come back for sunset photos after we had already checked out. The breakfast on the balcony overlooking the caldera is absolutely amazing. The rooms and bathrooms are first-class, and we loved all the thoughtful Greek details throughout the property. This place will always hold a very special place in my heart. Thank you, Above Blue, for making our anniversary so memorable!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We were there in October. It seemed maybe the staff was kind of done for the season. The bathroom smelled (sewer type smell), the bed was made each day but glasses were never cleaned/replaced, towels didn't get replaced after two days as promised (but did when asked), rooms are dated, door was very hard to open. Breakfast was a chore, had to call every day to get a specific time, what was delivered wasn't always what was ordered...just not very good compared to many other breakfasts we had at other hotels on the same trip. The "hot tub" was lukewarm, the pool was freezing cold (maybe it is never heated due to usual hot weather?). However, the view was spectacular! We liked the location too with many good restaurants around and a nice walk into Fira, and we did do the walk to Oia which I would highly recommend. I'm guessing a stay here during the summer would be better!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Timothy

Very dissapointed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Multiple restaurants nearby, beautiful view of sunset, excellent staff
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jasvir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very polite and helpful staff . Room nice and clean . Breakfast on time . View absolutely stunning . Area so quiet . Love to come again and use the facilities .
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tatiana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a dreamy, better than expected place with views to die for. Since I have never been to Santorini before, it represents the island perfectly while its location works for airport and port transfers. The room is clean, stylish and simply adorable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Anne

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast not great but everything else was wonderful!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was more amazing than expected
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Sofia at the front desk was fantastic. Knowledgeable, excellent communicator and ready to help in every way. No doubt her assistance made our stay wonderful. The main attraction is the incredible view, pool and lounge chairs. Easy walk to restaurants. Facility could use some freshening up. Overall excellent stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Nelson

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I don't like writing 1 star reviews but this needs to be shared so others don't experience the same thing. We specifically booked this hotel for the private hot tub and caldera views. We paid a STEEP PREMIUM for this amenity. When we arrived, the pool water was cold and when we asked the staff, they said it's like that and can't be changed. They didn't offer any other resolution other than for us to "deal with it." This was really disappointing as we only used the hot tub for 3 minutes. A few other things to note: - the room was not clean when we arrived. The floor was sticky everywhere. - the bathroom tile had toothpaste stains in it. - the shower had clumps of hair. - the bedsheets and pillowcases had makeup stains, other orange color stains, and what looked like dirt. The housekeeper didn't bother to change them but just rearranged them. - the towels smelled like cigarettes. - the kettle had RUST INSIDE. - not a big deal but the windows weren't cleaned and it didn't give the views justice. This was yet another example of how run down and not well kept this property was. When we reached out midway through our stay to see what options were available, they simply said that we had no options and no compensation was warranted. We shared pictures of the window, the sheets, and the kettle. It feels like they simply don't care about the quality of your stay. They just want your money. Bare bones basic hotel with poor service. This is a 2-star hotel on its best days.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Christophe, La Madeleine

Le gustó: Limpieza
Hôtel qui mériterait un rafraîchissement.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025