Ir a la sección principal de la página

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Room Land View

Family Room Land View | Ropa de cama de alta calidad, artículos del minibar gratis y escritorio

Family Room Land View

  • Vista al jardín
  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Room Sea View

Ropa de cama de alta calidad, artículos del minibar gratis y escritorio

Superior Room Sea View

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Room Land View

Ropa de cama de alta calidad, artículos del minibar gratis y escritorio

Standard Room Land View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 279 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Room Sea View

Ropa de cama de alta calidad, artículos del minibar gratis y escritorio

Standard Room Sea View

  • Vista al mar
  • 279 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive se encuentra en el centro histórico y en la playa, en Manavgat. Parque acuático es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa occidental de Side y Playa oriental de Side. Las actividades como windsurf y rafting ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ciclismo de montaña y paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Side
Sección del mapa
Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610

Qué hay cerca

  • Playa occidental de Side
    A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Playa General
    A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Centro comercial Süral Shopping Center
    A 17 min a pie - 0.9 mi
  • Parque acuático
    A 4 min en auto - 2.1 mi
  • Playa Pública Evrenseki
    A 5 min en auto - 2.4 mi

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 58 min en auto

Restaurantes

  • Alba resort aqua pool lounge bar
    A 5 min a pie
  • Alba Resort Hotel
    A 3 min a pie
  • Alba Royal Cubana / Küba A' la Carte
    A 5 min a pie
  • Beach Bar
    A 5 min a pie
  • Lalezar
    A 9 min a pie

Información de la propiedad

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

  • Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Playa occidental de Side
  • Servicios como desayuno buffet incluido, club nocturno y boliche te esperan en Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, bar en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con masajes, manicures y pedicures y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina mediterránea. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf, básquetbol y ski acuático. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de bar junto a la alberca y terraza.
  • Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
    • Alberca techada y alberca al aire libre con tobogán, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Check-in exprés, personal multilingüe y salón de banquetes
  • Características de la habitación
  • Las 324 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Baños con tinas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)
    • Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Minigolf
    • Tenis

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Aqua aerobics

Propiedades similares

Playa privada, camastros, sombrillas y bar en la playa
Side Star Beach Hotel - Ultra All Inclusive
Manavgat
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 69 opiniones
Side Star Beach Hotel - Ultra All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ana
  • Fish
  • Sunset Beach
  • Thai

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Boliche
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 820 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: TRY 100 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 11167

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como minigolf, tenis y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

En la zona de Manavgat, esta propiedad frente al mar, en el centro histórico, queda a 5 minutos a pie de Playa General y Playa occidental de Side. Playa Pública Evrenseki y Centro comercial Süral Shopping Center también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

8.2

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.4

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 87 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 87 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 87 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 87 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 87 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Zanne Broe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rigtig dejligt hotel

Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hüseyin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes leckeres Essen , Sauber und super Service. Danke nochmals Animation Team
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Bahar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Vandet i bruseren blev pludseligt alt for varmt og alt for koldt
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

..sehr grosses Hotel..

netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

muhammet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Seneye tekrar gideceğiz ailecek.

Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deniz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hyggelig personale, bra renhold og god mat! Stranda var fantastisk, ikke en eneste stein. Perfekt for barn. Vi hadde et fint opphold her. Skulle ønske at det var litt flere aktiviteter for baby mellom 1-2 år.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel

The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Worst reception service I have ever seen

No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gökhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Mehmet Suat

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Kesinlikle masaj spa kullanmayın

İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor
Opinión verificada

10/10 Excelente

apo0738

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

super

hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis
Opinión verificada

8/10 Buena

mourad

Godt ophold

Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Nära strand

Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............
Opinión verificada

10/10 Excelente

Metin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

GÜZEL

Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.
Opinión verificada

8/10 Buena

M.Ertan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sahilde Yürümek için Güzel.

Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

NOT 5 star standard - very disappointed!

I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!
Opinión verificada

8/10 Buena

diggers

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Nice hotel good food but day activities nil

Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good
Opinión verificada

8/10 Buena

Lena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

2.5*, not 5*

On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas. While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it. When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date. The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them. The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards. All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The front desk staff seemed overwhelmed even though the hotel wasn't particularly busy, but overall it was a nice place to stay.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Ist wie ein altes 3 Sterne Hotel

Hotel liegt zwar sehr nah an Meer, aber das war dann auch schon alles positives! Das Essen ist eine Katastrophe . Das Buffet schaut aus und schmeckt auch so wie in einer Jugendherberge. Lieblos angerichtet. Obst einfach nur in große Schalen gepackt , Marmelade einfach in riesige Schälen . Ambiente ist auch quasi gleich Null. Ein typisches billig Hotel . Hat absolut keine 5 Sterne verdient. Sauna sieht aus wie aus den 80er Jahren , klein und schäbig. Die Bar wird abends Beklagter von den Kampftrinker die alles umsonst saufen wollen , sieht ja eh wie eine Trinkhalle am Bahnhof aus, total unschönws Licht... Würde niemals dort noch einmal hin...
Opinión verificada

2/10 Terrible

Baby Yigit

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Kein Kinderfreundliches Hotel

* Für Kleinkinder ein Alptraum: Zustellbett ja, Matratze nein. Nach der Erklärung ist das System so bei Alba Hotels ! Statt Matratze sollen Kinder über Decken schlafen ! Erstickungsgefahr ist ja egal. Auch nach der Reklamation keine Aktion ! * Sie buchen für 2, also Kind darf kein Handtuch bekommen, der soll ja letztendlich nicht duschen ! Nach der 2. Reklamation bekommt man ein 3. Tuch. * Die Angaben beim Expedia stimmt nicht über das Babyecke im Restaurant. Es ist nur Mikrowelle und Babykostwärmer. Kein Sterilisator, kein Püree. OK, die bereiten es vor, wenn man sich wünscht aber es hat 3 Tage gedauert bis es wirklich reibungslos lief.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Gute Hotelanlage, einladend freundlich

Zuviel Hektik beim Essen. Essen gut zusammengestellt. Lounge dringend renovierungsbeduerftig.
Opinión verificada

8/10 Buena

Marie-Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Goed

Verblijf van 3 dagen was leuk .