"非常非常非常好的飯店，服務人員親切又替人著想，由於我們有輪椅，所以幫我們安排在一樓且浴室無門檻的房間，房間非常寬敞，輪椅也方便進出，浴室也安排了沐浴椅，讓我們洗澡非常便利，早餐也幫我們安排在方便進出的地方，再來輕井澤一定會再光臨！"
"Close to the train station (3-5 min walk). Room is tidy and staff are nice."
"酒店員工和藹可親服務優良，酒店大堂設計獨特，設施齊全，房間雖小五臟俱全清潔到位。"
"The room is very clean and cozy, and the breakfast is really good too."
"酒店位置非常方便，鄰近火車站及大型商場。車位足夠，收費合理。員工服務態度也很親切。只是早餐比較簡單。"
"距離JR火車站有一點遠，大堂沒有休息地方。"
"Stunning view! Great kids activities. Pls have expectation on the staff’s English and during busy hours, the shuttle bus might need longer waiting time."
"整體完美"
"好棒體驗"
